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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-01-21 16:08:09
作者：hangyu
阅读量：236
文章目录
在证券行业蓬勃发展的当下，监管力度持续加强，投资者权益保护也愈发受到重视。双录工作作为确保证券业务合规开展、保障投资者知情权与选择权的重要环节，其重要性不言而喻。然而，传统的双录方式存在诸多弊端，难以满足证券机构日益增长的业务需求。得助智能双录系统以其创新的录像一体化解决方案，为证券行业带来了全新的变革。
某知名证券企业在证券市场深耕多年，业务广泛覆盖证券交易、投资顾问、财富管理等多个领域。随着业务规模的不断扩张和客户数量的激增，双录工作面临着前所未有的挑战。传统的双录模式中，录像设备与业务系统相互独立，操作繁琐且易出错。例如，工作人员在录制过程中可能会因为设备调试问题，导致录像不清晰或不完整，影响后续的业务流程。而且，由于录像与业务数据无法实时关联，在后续的质检和查询环节，需要耗费大量的时间和精力去匹配和查找，严重影响了工作效率和业务合规性。同时，海量的录像资料存储管理也成为一大难题，本地存储不仅占用大量空间，还存在数据丢失风险。
为了有效解决这些问题，某知名证券企业经过多轮调研和严格测试，最终选定了得助智能双录系统的录像一体化解决方案。该方案将先进的录像技术与智能业务系统深度融合，通过一站式的服务，为证券双录工作提供了全面、高效的支持。
（一）录像一体化的便捷性
无缝集成与高效操作：得助智能双录系统实现了录像设备与业务系统的无缝对接。工作人员在办理证券业务时，只需在业务系统中一键启动录像，即可自动完成设备的初始化和参数设置，整个过程简单快捷，大大减少了操作步骤和时间成本。例如，在为客户办理股票开户业务时，以往需要分别打开录像设备和业务系统进行操作，现在通过得助智能双录系统，一气呵成，开户双录时间从原来的平均15分钟缩短至8分钟以内。
实时数据关联与同步：该系统能够实时将录像数据与业务数据进行关联，每一段录像都对应着准确的业务信息，如客户姓名、业务类型、办理时间等。这使得在后续的质检和查询过程中，工作人员可以通过业务信息快速定位到相应的录像文件，极大地提高了工作效率。
（二）智能质检与风险防控
智能质量检测：系统内置的AI质检功能对录像内容进行实时分析，自动检测画面清晰度、声音质量、关键信息完整性等。一旦发现问题，立即发出警报，提醒工作人员及时处理，确保每一次录制都符合规范要求。
风险预警与防范：通过对录像中业务人员与客户对话内容的智能分析，系统能够识别出潜在的风险点，如违规销售话术、误导性宣传等，并及时发出风险预警，帮助证券机构有效防范合规风险。
（三）存储管理与数据安全
云存储优势：得助智能双录系统采用先进的云存储技术，将录像资料安全存储在云端。这不仅解决了本地存储空间不足的问题，还大大提高了数据的安全性和可靠性。证券工作人员可以随时随地通过网络访问和调取录像文件，实现了高效的远程办公。
数据备份与恢复：云存储具备完善的数据备份和恢复机制，即使遇到硬件故障或自然灾害等意外情况，也能确保录像数据不丢失，为证券机构的业务连续性提供了有力保障。
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