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双录解决方案怎么做？解决银行证券保险合规问题

选型指南

2024-11-21 15:01:44

作者：JIfan

阅读量：301

文章目录

文章摘要：双录解决方案怎么做？随着监管政策的日益严格，智能双录解决方案为银行、证券、保险行业提供了高效、便捷、合规的业务办理方式。下面我们就具体来看看如何做的吧！

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双录解决方案怎么做？随着监管政策的日益严格，智能双录解决方案为银行、证券、保险行业提供了高效、便捷、合规的业务办理方式。下面我们就具体来看看如何做的吧！

双录解决方案怎么做？解决银行证券保险合规问题

一、银行、证券、保险行业智能双录解决方案怎么做？

1.银行业

对于银行业而言，智能双录解决方案应聚焦于提升业务办理效率与安全性。系统需支持多种业务场景，如柜面业务、理财产品销售、贷款审批等，确保每个环节的合规性。同时，系统应具备高度拟人的TTS智能语音功能，能够准确传达业务信息，提升客户体验。此外，通过OCR识别技术，系统应能自动识别并验证客户身份，减少人工审核成本。

2.证券业

证券行业的智能双录解决方案应重点关注股票交易、基金申购、债券发行等高风险业务。系统需具备实时质检功能，能够及时发现并纠正业务办理过程中的违规行为。同时，系统应支持多级纠偏机制，针对不同程度的错误采取不同的预警和处置方式。此外，系统还应提供详细的AI质检报告，帮助管理人员全面了解业务办理情况，提升合规管理水平。

3.保险业

保险行业的智能双录解决方案应关注保险产品的销售、承保、理赔等环节。系统需支持AI远程双录，使客户能够在家中或其他非现场地点完成业务办理，提升承保效率。同时，系统应具备多模态身份核验功能，确保客户的真实身份。此外，通过智能质检技术，系统能够自动识别并标记风险问题点，辅助人工质检高效查找问题，降低合规风险。

三、得助智能双录系统功能有哪些？

得助智能双录系统凭借其强大的功能，为银行、证券、保险等行业提供了全面的合规解决方案。

高度拟人的TTS智能语音：系统支持男、女声多种音色，能够模拟真实对话场景，同时配合跑马灯式高光字幕，确保信息传达准确无误。

OCR识别与人证核验：系统能够自动识别身份证、银行卡、护照、户口簿等多种证件信息，并实现人证核验，有效防止冒名顶替等欺诈行为。

实时质检与多级纠偏：在业务办理过程中，系统能够边录边审，实现0延时实时质检。一旦发现问题，立即预警，并提供多级纠偏机制，确保交易过程合规无误。

AI质检报告与高效查找：系统自动生成AI质检报告，按时间轨迹标记风险问题点，辅助人工质检高效查找问题，提高工作效率。

人工智能抽检：系统支持基于时间周期、百分比、业务类型等多维度提取抽检任务，并根据组织架构智能分配抽检任务，确保抽检工作的全面性和公正性。

视频内容快速回放与定位：系统提供双录音视频原文件，支持下载和合成视频。同时，根据质检问题、签字、证件出示等双录关键节点，一键定位视频内容快速回放，便于后续分析和处理。

四、得助智能双录合规系统合作案例：某保险集团

某保险集团在采用得助智能双录合规系统后，实现了业务办理效率的显著提升与合规风险的显著降低。传统双录系统仅支持“现场模式”，制约了承保效率，同时缺乏智能辅助，所有流程需要业务人员熟练引导客户完成，存在风险隐患。而得助智能双录系统深度融合RTC实时音视频通信与AI前沿技术，为客户提供了AI专区双录、AI远程双录、AI智能质检等智能化服务。通过SDK轻松对接，以H5方式嵌入投保页面，无需单独建设APP，直接覆盖多个投保渠道。

在业务办理过程中，系统能够自动识别并验证客户身份，确保交易的真实性与合规性。同时，实时质检功能能够及时发现并纠正违规行为，降低合规风险。此外，AI质检报告与人工智能抽检功能为管理人员提供了全面的业务办理情况分析，有助于提升合规管理水平。最终，该保险集团成功实现了智能、简捷、流畅的智慧双录服务，有效降低了展业成本，加强了合规保障，提升了用户体验。