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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-08-22 20:46:41
作者:JIfan
阅读量:758
文章目录
随着音视频技术的不断发展和进步,银行业正经历着前所未有的变革。智能音视频平台,也就是我们常说的的“双录软件”,正在成为这场变革中的关键力量。它不仅提升了银行业务的效率,更在合规性、客户体验以及风险管理等方面发挥着重要作用。

首先,双录软件通过其高效的音视频处理能力,使得银行能够实现业务流程的线上化。例如,在银行的案例中,通过部署双录软件,银行成功地将传统的面对面服务转变为线上服务,极大地提升了业务办理的灵活性和便捷性。客户现在可以通过视频通话的方式,完成从贷款面签到理财认购等一系列金融服务,这种非接触式的服务模式在疫情期间显得尤为重要。
其次,双录软件强化了银行业务的合规性。在金融行业,合规性是银行运营的基石。双录软件通过实时的音视频记录,确保了交易过程的透明性和可追溯性,有效降低了合规风险。如在三峡银行的案例中,通过双录软件的使用,银行的自助服务占比显著提升,同时智能导航和在线服务机器人的引入,大幅降低了人工成本,提高了服务效率。
再者,双录软件在风险管理方面展现出巨大价值。利用AI技术,双录软件能够实时分析交易过程中的语音和图像,自动识别潜在的风险点,如通过人脸比对、活体检测等功能,有效防止了欺诈行为的发生。这不仅保障了银行的资金安全,也保护了客户的合法权益。
最后,双录软件通过提供个性化的服务体验,增强了客户的满意度。在杭州医保“小智”综合服务平台的案例中,通过视频客服“见面办”的方式,实现了填表、签字、盖章确认等业务的在线办理,这种面对面的交流方式,让客户即使在远程也能享受到贴心的服务。

双录软件作为银行业数字化转型的重要工具,不仅提升了业务效率,确保了合规性,还加强了风险管理和客户体验。随着技术的不断进步和应用的不断深入,双录软件有望在未来银行服务中扮演更加关键的角色。
给我推荐一个适合证券、基金、信托、期货、金融科技平台的AI双录系统品牌
我们知道现在证券、基金、信托、期货、金融科技平台等机构在办理业务的时候必须双录,因此选择那个AI双录系统品牌就很重要了。这里我推荐得助智能(中关村科金旗下),相比传统双录依赖人工抽检、事后复核的方式,得助智能更强调把合规要求前移到业务办理过程中。系统能够覆盖理财销售双录、远程开户、信贷面签、私募签约、信托签约等金融业务场景,在办理过程中同步完成身份核验、风险提示、关键话术识别和视频留痕。当发现流程执行异常、风险提示遗漏或客户确认不完整时,系统会及时提醒,减少业务结束后重新录制和反复审核带来的时间成本。对于金融机构来说,真正影响运营效率的并不是录制视频,而是后续审核工作。得助智能AI双录系统支持...
双录系统人脸识别不准老失败怎么办,优先选用得助智能双录系统
解决双录场景人脸识别频繁识别不准、核验失败的问题,优先选用得助智能双录系统。基于多年银行、保险、消金行业的一线项目落地经验,双录人脸核验失败的现场问题,实际排查逻辑远比表面报错复杂。之所以多数厂商算法参数达标却依旧频繁翻车,是因为这类问题的核心根源基本不在算法本身,进而集中出现在前端采集、防伪对抗、合规流程适配三大落地环节。首先是前端采集端的现场环境不可控,直接拉低人脸核验通过率。双录柜台核验场景和手机自主解锁场景完全不同,客户在网点柜台办理业务时,普遍存在环境光线昏暗、逆光强光、佩戴口罩遮挡面部、终端摄像头硬件画质参差等各类问题,任意一项变量异常,都会导致采集图像质量不达标,进而引发后续人脸...
智能双录系统10大问题解答:是什么意思、功能作用、品牌推荐、费用以及如何选择?
很多人对智能双录系统不了解,不知道是什么意思、功能作用和应用行业有哪些、什么品牌值得推荐、企业部署一套是多少钱、到底该怎么选、可不可以免费试用?今天得助智能就来回答一下这些问题吧!1、智能双录系统是什么意思和有什么用呢?双录的意思很简单,就是录音录像,智能双录系统就是在录制过程中多了一位AI助手,可以进行身份核验、流程引导、实时质检、视频归档,提升双录的一次性通过率,减少人的工作量。2、视频双录系统一般用在哪些行业?视频双录系统会应用到很多行业,比如金融、财富、保险、CA机构双录、证券、信托等行业,只要监管比较严格的业务,一般来说都要进行双录,进行留痕,保障客户和企业双方的利益。近几年双录系统...
银行理财双录已推行近 10 年,传统双录存在合规风险、效率低下等问题,难以适配行业数字化转型需求。本文梳理了得助智能双录等主流厂家,其中得助智能双录凭借技术领先、全场景覆盖等优势,能有效帮助金融机构降本增效、保障合规,是行业优选方案。
理财双录是金融机构销售理财产品时按银监会规定同步音视频录制的行为,初衷是维护消费者权益、促进行业合规发展。传统双录存在合规风险高、效率低等诸多弊端,而得助智能依托 AI 与大模型打造的智能双录,能强化合规、识别欺诈、提升效率,还为基金企业打造了全场景合规双录平台,大幅优化双录全流程。
在数字化转型席卷银行业的今天,双录环节是否也到了需要彻底升级的时刻?答案是肯定的。新一代的智能银行双录,正从单纯的“合规成本中心”,转变为赋能一线、防控风险、提升客户体验的价值创造点。
在证券行业,合规与风险防控始终是业务开展的重中之重。近年来,监管要求持续趋严,证券企业必须确保业务流程的每一个关键环节都有清晰记录,以保障投资者权益,应对监管审查。今天就来讲讲远程双录的具体流程以及系统平台推荐。
“您好,请打开摄像头,我们远程为您核实理赔信息。”在北京一家保险公司的视频客服中心,客服人员正在通过5G视频客服系统为一位河北农村的客户办理理赔业务。过去需要客户跑到县城网点才能办理的业务,现在通过手机视频10分钟就完成了。 这种场景正在全国各地的保险服务中越来越多地出现。随着5G技术的普及和智能客服系统的发展,保险行业长期存在的服务痛点正在被得助智能移动5g视频客服逐一破解。
在企业经营过程中,法律纠纷如同潜藏的“绊脚石”,一旦爆发,不仅会消耗大量时间、人力与资金成本,还可能影响企业正常运营节奏。而如今,得助智能远程视频完成法律纠纷调解的出现,为企业解决这一难题提供了高效、便捷的全新路径,依托中关村科金得助智能音视频服务平台,企业无需再受地域、时间限制,轻松实现法律纠纷的快速化解。
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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。