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随着企业业务的进一步技术管理增强，金融远程双录业务对于其音视频画面对接的连贯、声音清晰，以及录制文件完整有着更加高级且刚性合规要求。而现在的很多外勤展业、乡镇网点，还有一些比较偏远的地区客户们，在进行居家办理等场景中，普遍都还存在着信号网络波动、带宽不足等弱网问题。现在的弱网抗丢包功能，其作为双录系统平台应用的底层核心能力，主要依托于实时的音视频传输策略、编码自适应，还有分片续录管控等技术，能够做到在当前有限的网络条件下最大程度的保障音视频链路稳定需求。同时还能够保证双录流程能够流畅且顺利的完成，帮助企业可以保证录制品符合监管可回溯标准。目前这种技术也已经广泛的适配于银行、保险，以及信贷审核等各种类型的金融双录应用场景。
随着金融数字化应用技术的转型与持续推进，现在的双录管理制度也已经成为保险、银行，以及大多数信贷等业务落实监管可回溯要求的重要手段。其中有着大量业务也一直延伸到了外勤、县域还有居家自助等网络环境复杂的场景。同时网络丢包、信号抖动问题也是不断发生，这些问题也直接影响了当前的双录流程连续性与档案管控的有效性。因此，是否能够具备有着更加成熟可靠的弱网抗丢包能力，也成为了能够有效保障双录业务是否稳定落地，是否可以降低合规风险的关键技术支撑和保障需求。
一.双录对于金融行业的保障
1.保障消费者的基本权益不受损失
得助智能平台双录保障的目的，就是为了更好的去保障消费者的合法权益，要知道在进行金融双录的过程中，销售人员必须如实明确以及全面的告知顾客其金融产品的具体作用，产品的性质以及收益和具体的费用等关键信息，并且不得有所隐瞒。同时，也必须非常明确的告知客户，这款理财产品其具体的风险，不只是已经存在的风险，还有其可能会出现的风险等，都需要有一个具体的明确告知。这主要是为了防止销售人员出现夸大产品信息，并隐瞒风险的行为去误导消费者去购买理财产品。还有就是，消费者还可以在购买完产品以后，获取到双录资料进行回顾，可以让消费者再次去明确自己是否是在充分知情的前提下做出的决定。
2.加强高风险业务的安全保障
双录的一大重要功效，就是让客户充分的认识到客户对产品可能出现的高风险的理解。比如一些投资连接的产品，这类产品有着更高的投资风险，客户在购买后极有可能因为市场经济环境的波动，而造成无法估量的损失。还有一些老年客户，他们对于理财产品大多都没有清晰的认知，更多可能都不知道什么是理财产品，因此他们购买理财产品的风险非常大。经常会出现一种现象，就是老年客户在不知情的前提下，被销售人员稀里糊涂的操作从而购买了理财产品。而金融双录的主要作用，就是防止此类现象的出现，通过强制的执行，给予客户更高的权益保障性。
二.运维监控与持续调优机制
1.弱网指标统计，沉淀不同场景基线数据
要知道平台统计其中的每一场双录，都能够详细的记录出会话中的丢包率、网络抖动、码率变化，还有是否触发续传、是否中断等一系列的场景。通过这种方式，能够更好的帮助企业形成场景化的网络统一管理基线，从而更加方便运维人员进一步掌握业务中的详细分布，迅速的发现弱网的高发区域。
2.故障链路溯源，定位是网络问题还是策略适配问题
在发生了一些录制异常的情况时，日志记录FEC、ARQ、码率调节，还有分片续传的触发记录，能够更好的做到有效的区分，了解到具体是运营商网络本身故障，还是抗丢包策略参数数据的适配不足等问题。通过迅速的发现问题，及时的做好对应的保障需求，这样也能够更好的方便技术团队持续优化对应场景的管理和传输策略。
因此，得助智能双录弱网抗丢包能力，也已经成为了金融远程合规业务稳定运行的核心技术底座。同时，这也是企业业务能够正常运行，加强业务稳定性管理的重要保障需求。
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