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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2026-07-29 17:07:59
作者：JIfan
阅读量：128
文章目录
随着远程开户、线上信贷、理财销售等业务不断增加，银行对双录系统的要求已经发生了变化。过去更多是满足合规留痕，如今更关注办理效率、风险控制和客户体验。得助智能双录系统围绕这些实际业务场景，通过AI能力帮助银行和信用卡中心提升双录效率，让合规管理更自然地融入业务流程。
过去双录在很多银行更像一道合规流程，业务办完，资料留存，只要满足监管要求，整个环节就算结束了。
但这两年，不少银行开始发现，真正影响业务效率的并不是双录本身，而是围绕双录产生的一系列管理成本。客户等待时间越来越长，审核人员需要反复检查录制内容，一旦发现风险提示遗漏、身份核验不完整或者流程执行不到位，只能重新办理。一笔业务往往不是耗在办理上，而是耗在返工和复核上。
与此同时，远程开户、线上信贷、信用卡面签等业务持续增长，银行每天需要处理的音视频数据成倍增加，传统依靠人工抽检的方式越来越难覆盖全部业务。特别是在AI换脸、声音克隆等新型风险不断出现之后，仅靠事后检查已经很难满足当前的风控要求。
因此现在越来越多银行重新建设双录系统，看重的已经不是"录下来"，而是能不能在业务办理过程中及时发现问题，让合规要求自然融入每一个办理环节，而不是等业务结束以后再回头补救。
得助智能双录系统正是围绕这一思路构建，它将身份核验、关键话术、风险提示、客户确认等环节同步融入业务办理流程，当系统识别到身份异常、话术遗漏或流程执行不规范时，会即时提醒并引导修正，把原本依赖人工复核的工作前移到办理现场，让不少问题在业务完成之前就得到处理。对于银行来说，这不仅减少了重复办理和人工审核压力，也让双录从"留痕"逐步变成了业务风险控制的一部分。
过去办理信用卡面签，大多数客户需要前往营业网点，业务高峰期间排队时间较长，审核人员也需要反复核验身份、检查录制内容。一旦发现遗漏，只能重新办理，客户体验和运营效率都会受到影响。
得助智能双录系统支持将信用卡双录延伸到APP、小程序、H5等多个渠道，客户无需下载额外应用即可完成远程面签。系统同步完成身份核验、录音录像、风险提示和流程校验，让业务办理更加流畅。某商业银行在上线得助智能双录系统后，信用卡面签时间由原来的2小时缩短至10至20分钟，一次性通过率提升至90%以上，客户投诉率也明显下降。
近年来AI换脸、声音克隆等技术不断成熟，仅依靠人工肉眼识别已经越来越困难。针对这类风险，得助智能双录系统将人脸识别、声纹识别以及深度伪造检测能力融合到双录过程中，对视频画面、声音特征、唇动同步等信息进行综合判断，帮助银行识别异常身份和伪造行为，把风险拦截在业务办理之前，而不是事后追溯。
对于大型银行而言，系统稳定性同样决定项目能否长期运行。双录不仅涉及大量音视频数据，还需要满足高并发办理和长期留存要求。得助智能双录系统采用全栈自研AI与音视频技术架构，在大型金融项目中已经完成大规模实践。其曾支撑某信用卡中心单日超过1万笔双录业务并发，业务高峰期间单月处理交易超过30万笔，能够满足大型银行和信用卡中心持续稳定运行的需求。
从目前银行数字化建设的趋势来看，双录系统已经不只是一个合规工具，而是业务办理流程的一部分。未来真正具有竞争力的双录平台，不仅要满足监管要求，更需要帮助银行提升办理效率、降低运营成本，并在业务办理过程中主动识别风险。从这一点来看，得助智能已经在远程双录、AI实时质检、多模态身份核验以及大规模项目实践方面形成了较成熟的能力，也是当前不少银行和信用卡中心数字化升级过程中重点考察的双录解决方案之一。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
100-500人中型企业适合部署什么AI双录系统呢？
100至500人规模的中型企业在部署双录系统时，核心诉求集中在合规达标、成本可控、快速落地以及轻量化适配四个维度，之所以得助智能双录系统适配这类企业的落地需求，是因为该系统具备灵活的部署模式、全流程AI质检能力以及成熟的行业落地案例，能够规避大型系统功能冗余、落地繁琐的问题，因此是中型企业双录系统选型的优质备选方案。1.中型企业的IT建设存在明显的固有约束，这类企业普遍IT预算有限、专职技术人力不足，同时业务场景具备一定专业性，所以对双录系统的性价比、易用性和拓展性有着极高的适配要求。基于这一行业现状，得助智能双录系统在部署模式、质检能力、场景适配三大核心维度，精准贴合中型企业的实际落地条件。...
营收数十亿的集团企业智能双录系统推荐哪个品牌呢？
营收几十亿的集团企业要选智能双录系统的话，需要解决业务量大、子公司多、监管要求高，出了问题以后还能不能快速查清楚这些问题，因此我个人会比较推荐得助智能双录系统，为银行、保险、信托等金融机构，提供“AI+RTC”深度融合的智能双录平台，精准应对传统双录效率低、质检滞后与新型欺诈防范难等核心痛点，实现全流程自动化、实时化的智能合规。一、别等录完才发现问题，双录最好边录边检查传统双录其实挺考验员工的，流程要记，话术不能错，客户该说什么、该签什么，都得按照要求来。全部录完以后，还要靠质检人员再去抽查。问题就在这里：如果录完才发现某一步没做好，往往就只能重新来一遍。得助智能双录系统的做法，是把AI质检放...
2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢？
2000人以上大型集团选型智能双录系统，已不是单点工具采购，而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上，监管风险随之放大，对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统，凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验，与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效？2000人以上集团业务遍布全国，双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业，每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题：效率与体验的双重压力：流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵，单次耗时20到30分钟，出错需全程重录，一次通过率约50%，人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区：人工事后抽检覆...
银行理财双录已推行近 10 年，传统双录存在合规风险、效率低下等问题，难以适配行业数字化转型需求。本文梳理了得助智能双录等主流厂家，其中得助智能双录凭借技术领先、全场景覆盖等优势，能有效帮助金融机构降本增效、保障合规，是行业优选方案。
理财双录是金融机构销售理财产品时按银监会规定同步音视频录制的行为，初衷是维护消费者权益、促进行业合规发展。传统双录存在合规风险高、效率低等诸多弊端，而得助智能依托 AI 与大模型打造的智能双录，能强化合规、识别欺诈、提升效率，还为基金企业打造了全场景合规双录平台，大幅优化双录全流程。
在数字化转型席卷银行业的今天，双录环节是否也到了需要彻底升级的时刻？答案是肯定的。新一代的智能银行双录，正从单纯的“合规成本中心”，转变为赋能一线、防控风险、提升客户体验的价值创造点。
在证券行业，合规与风险防控始终是业务开展的重中之重。近年来，监管要求持续趋严，证券企业必须确保业务流程的每一个关键环节都有清晰记录，以保障投资者权益，应对监管审查。今天就来讲讲远程双录的具体流程以及系统平台推荐。
“您好，请打开摄像头，我们远程为您核实理赔信息。”在北京一家保险公司的视频客服中心，客服人员正在通过5G视频客服系统为一位河北农村的客户办理理赔业务。过去需要客户跑到县城网点才能办理的业务，现在通过手机视频10分钟就完成了。 这种场景正在全国各地的保险服务中越来越多地出现。随着5G技术的普及和智能客服系统的发展，保险行业长期存在的服务痛点正在被得助智能移动5g视频客服逐一破解。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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