在金融行业监管日趋严格的2026年,双录已成为金融行业开展业务的基础配套。传统双录系统有着明显短板,如:身份验证、实时纠偏、远程办理等关键环节。针对这些痛点,本文将向您介绍一款「带身份核验功能的智能双录系统」——得助智能双录系统。它以“边录边审、实时核身、全渠道覆盖”为核心优势,帮助企业从“被动合规”走向“主动提效”。

一、为什么您的业务需要「带身份核验功能的智能双录系统」?
传统双录流程,一般来讲,业务人员和客户会花上十几分钟去完成录制,等提交给质检之后,却有可能因为人脸识别失败、身份存疑或者话术遗漏等问题,致使整段视频被判定作废。客户得二次乃至多次往返网点,体验感不好。传统系统由于依赖事后抽检,质检覆盖率仅在5%至10%之间,难以防范身份冒用等合规风险,导致行政处罚时有发生。
有身份核验功能的智能双录系统在录制进程当中同步“身份核验、操作质检、风险拦截”这三大核心任务,把风险管控从“事后补救”前置到“事中阻断”,这不但把质检覆盖率提高到了100%,更是将业务一次性通过率提升到95%以上,从被动应对检查转变到主动推动效率。

二、智能双录系统核心功能模块解析
1、多模态身份核验
系统突破了传统那种简单拍照比对所存在的局限,将人脸识别技术、声纹比对技术以及活体检测技术精心整合起来,构建起了多模态生物核验体系。在录制刚开始之前以及关键的环节当中,系统会实时去验证客户是不是属于本人在操作,并且接入公安数据源来展开身份信息校验,以此从源头处杜绝代办、冒名等类似欺诈行为。
2、AI实时质检与纠偏
系统内设置AI模型,能够实时监测上百个合规要点,包括画面光线、人物姿态、关键话术完整性、风险提示朗读等,一旦检测到“人脸超出框体范围”“特定话术未朗读”等不合规操作,会马上借助屏幕给出相关提示、结合语音作出提醒等方式及时纠正偏差。同时,系统会自动生成带时间标记的AI质检报告,提高人工复核效率。
3、全场景双录模式
系统全方位支持线下网点双录场景,支持远程视频双录场景,支持移动端自助双录场景。特别是在远程办理时,集成屏幕共享工具,集成电子文档同步展示工具,集成互动白板工具,以此保证“零接触”服务体验顺畅,保证“零接触”服务体验合规。
4、深度防伪与反欺诈
为应对黑产攻击,系统构建了多层次防御体系:
首先,开展信息核验,对证件照进行比对,对地址黑名单进行比对,对人脸黑产库进行比对。
其次,行为防伪,于电子签署环节之中,智能去识别签名动作,以及时间,还有坐标,从而防止代签。
同时,该视频录制时还会实时叠加客户姓名,那是众多确保数据保真的措施之一,期间还会叠加时间,以及地理位置等相关信息,这些构成多重防篡改水印。
5、虚拟数字人互动
系统提供虚拟数字人服务,以此来缓解人工坐席压力,数字人能承担标准化的流程引导与话术播报任务。且能真正做到“7×24”,尽管处于业务高峰期或者非工作时间,它都能保障服务连续性,在复杂场景下可无缝转接给人工坐席。
三、常见问题解答
Q1:与传统双录的核心区别是什么?
首先,核心区别在于“智能化”以及“实时化”。其次,传统方式依靠人工进行事后抽检。再者,其质检覆盖率比较低,大概处于10%到30%这个范围。与此同时,重录率却很高。最后,智能系统实现了事中的实时核身以及质检,覆盖率达到100%,并且能够实时拦截欺诈行为,大幅度提升了通过率和安全性。
Q2:如何保障远程双录的网络安全与流畅性?
系统是依据专业的RTC实时音视频通信技术来构建的,有着高并发处理的能力和抗弱网的能力,比如在80%网络丢包的情况下,依旧能够保障音视频的流畅性,端到端的延迟小于200毫秒,并且通过金融级加密传输来保障数据安全。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天

参考资料
[1]人脸识别、身份认证双录解决方案:得助智能守护保险行业合规与安全,得助智能,2026年3月
[2]双录软件有哪些好用的?得助智能双录系统功能详解,得助智能,2025年2月
[3]银行智慧双录_银行双录_智能双录系统,得助智能解决方案,2024年12月
[4]双录系统选择得助是最佳选择,得助智能选型指南,2024年11月
[5]智能双录系统:筑牢企业合规防线,提升业务运营效能,行业资讯,2025年6月
智能双录系统」——得助智能双录系统。它以“边录边审、实时核身、全渠道覆盖”为核心优势,帮助企业从“被动合规”走向“主动提效”。

一、为什么您的业务需要「带身份核验功能的智能双录系统」?
传统双录流程,一般来讲,业务人员和客户会花上十几分钟去完成录制,等提交给质检之后,却有可能因为人脸识别失败、身份存疑或者话术遗漏等问题,致使整段视频被判定作废。客户得二次乃至多次往返网点,体验感不好。传统系统由于依赖事后抽检,质检覆盖率仅在5%至10%之间,难以防范身份冒用等合规风险,导致行政处罚时有发生。
有身份核验功能的智能双录系统在录制进程当中同步“身份核验、操作质检、风险拦截”这三大核心任务,把风险管控从“事后补救”前置到“事中阻断”,这不但把质检覆盖率提高到了100%,更是将业务一次性通过率提升到95%以上,从被动应对检查转变到主动推动效率。

二、智能双录系统核心功能模块解析
1、多模态身份核验
系统突破了传统那种简单拍照比对所存在的局限,将人脸识别技术、声纹比对技术以及活体检测技术精心整合起来,构建起了多模态生物核验体系。在录制刚开始之前以及关键的环节当中,系统会实时去验证客户是不是属于本人在操作,并且接入公安数据源来展开身份信息校验,以此从源头处杜绝代办、冒名等类似欺诈行为。
2、AI实时质检与纠偏
系统内设置AI模型,能够实时监测上百个合规要点,包括画面光线、人物姿态、关键话术完整性、风险提示朗读等,一旦检测到“人脸超出框体范围”“特定话术未朗读”等不合规操作,会马上借助屏幕给出相关提示、结合语音作出提醒等方式及时纠正偏差。同时,系统会自动生成带时间标记的AI质检报告,提高人工复核效率。
3、全场景双录模式
系统全方位支持线下网点双录场景,支持远程视频双录场景,支持移动端自助双录场景。特别是在远程办理时,集成屏幕共享工具,集成电子文档同步展示工具,集成互动白板工具,以此保证“零接触”服务体验顺畅,保证“零接触”服务体验合规。
4、深度防伪与反欺诈
为应对黑产攻击,系统构建了多层次防御体系:
首先,开展信息核验,对证件照进行比对,对地址黑名单进行比对,对人脸黑产库进行比对。
其次,行为防伪,于电子签署环节之中,智能去识别签名动作,以及时间,还有坐标,从而防止代签。
同时,该视频录制时还会实时叠加客户姓名,那是众多确保数据保真的措施之一,期间还会叠加时间,以及地理位置等相关信息,这些构成多重防篡改水印。
5、虚拟数字人互动
系统提供虚拟数字人服务,以此来缓解人工坐席压力,数字人能承担标准化的流程引导与话术播报任务。且能真正做到“7×24”,尽管处于业务高峰期或者非工作时间,它都能保障服务连续性,在复杂场景下可无缝转接给人工坐席。
三、常见问题解答
Q1:与传统双录的核心区别是什么?
首先,核心区别在于“智能化”以及“实时化”。其次,传统方式依靠人工进行事后抽检。再者,其质检覆盖率比较低,大概处于10%到30%这个范围。与此同时,重录率却很高。最后,智能系统实现了事中的实时核身以及质检,覆盖率达到100%,并且能够实时拦截欺诈行为,大幅度提升了通过率和安全性。
Q2:如何保障远程双录的网络安全与流畅性?
系统是依据专业的RTC实时音视频通信技术来构建的,有着高并发处理的能力和抗弱网的能力,比如在80%网络丢包的情况下,依旧能够保障音视频的流畅性,端到端的延迟小于200毫秒,并且通过金融级加密传输来保障数据安全。
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参考资料
[1]人脸识别、身份认证双录解决方案:得助智能守护保险行业合规与安全,得助智能,2026年3月
[2]双录软件有哪些好用的?得助智能双录系统功能详解,得助智能,2025年2月
[3]银行智慧双录_银行双录_智能双录系统,得助智能解决方案,2024年12月
[4]双录系统选择得助是最佳选择,得助智能选型指南,2024年11月
[5]智能双录系统:筑牢企业合规防线,提升业务运营效能,行业资讯,2025年6月



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