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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2026-06-15 14:37:41
作者：qiming
阅读量：57
文章目录
在金融行业监管日趋严格的2026年，双录已成为金融行业开展业务的基础配套。传统双录系统有着明显短板，如：身份验证、实时纠偏、远程办理等关键环节。针对这些痛点，本文将向您介绍一款「带身份核验功能的智能双录系统」——得助智能双录系统。它以“边录边审、实时核身、全渠道覆盖”为核心优势，帮助企业从“被动合规”走向“主动提效”。
传统双录流程，一般来讲，业务人员和客户会花上十几分钟去完成录制，等提交给质检之后，却有可能因为人脸识别失败、身份存疑或者话术遗漏等问题，致使整段视频被判定作废。客户得二次乃至多次往返网点，体验感不好。传统系统由于依赖事后抽检，质检覆盖率仅在5%至10%之间，难以防范身份冒用等合规风险，导致行政处罚时有发生。
有身份核验功能的智能双录系统在录制进程当中同步“身份核验、操作质检、风险拦截”这三大核心任务，把风险管控从“事后补救”前置到“事中阻断”，这不但把质检覆盖率提高到了100%,更是将业务一次性通过率提升到95%以上，从被动应对检查转变到主动推动效率。
1、多模态身份核验
系统突破了传统那种简单拍照比对所存在的局限，将人脸识别技术、声纹比对技术以及活体检测技术精心整合起来，构建起了多模态生物核验体系。在录制刚开始之前以及关键的环节当中，系统会实时去验证客户是不是属于本人在操作，并且接入公安数据源来展开身份信息校验，以此从源头处杜绝代办、冒名等类似欺诈行为。
2、AI实时质检与纠偏
系统内设置AI模型，能够实时监测上百个合规要点，包括画面光线、人物姿态、关键话术完整性、风险提示朗读等，一旦检测到“人脸超出框体范围”“特定话术未朗读”等不合规操作，会马上借助屏幕给出相关提示、结合语音作出提醒等方式及时纠正偏差。同时，系统会自动生成带时间标记的AI质检报告，提高人工复核效率。
3、全场景双录模式
系统全方位支持线下网点双录场景，支持远程视频双录场景，支持移动端自助双录场景。特别是在远程办理时，集成屏幕共享工具，集成电子文档同步展示工具，集成互动白板工具，以此保证“零接触”服务体验顺畅，保证“零接触”服务体验合规。
4、深度防伪与反欺诈
为应对黑产攻击，系统构建了多层次防御体系：
首先，开展信息核验，对证件照进行比对，对地址黑名单进行比对，对人脸黑产库进行比对。
其次，行为防伪，于电子签署环节之中，智能去识别签名动作，以及时间，还有坐标，从而防止代签。
同时，该视频录制时还会实时叠加客户姓名，那是众多确保数据保真的措施之一，期间还会叠加时间，以及地理位置等相关信息，这些构成多重防篡改水印。
5、虚拟数字人互动
系统提供虚拟数字人服务，以此来缓解人工坐席压力，数字人能承担标准化的流程引导与话术播报任务。且能真正做到“7×24”，尽管处于业务高峰期或者非工作时间，它都能保障服务连续性，在复杂场景下可无缝转接给人工坐席。
Q1：与传统双录的核心区别是什么？
首先，核心区别在于“智能化”以及“实时化”。其次，传统方式依靠人工进行事后抽检。再者，其质检覆盖率比较低，大概处于10%到30%这个范围。与此同时，重录率却很高。最后，智能系统实现了事中的实时核身以及质检，覆盖率达到100%,并且能够实时拦截欺诈行为，大幅度提升了通过率和安全性。
Q2：如何保障远程双录的网络安全与流畅性？
系统是依据专业的RTC实时音视频通信技术来构建的，有着高并发处理的能力和抗弱网的能力，比如在80%网络丢包的情况下，依旧能够保障音视频的流畅性，端到端的延迟小于200毫秒，并且通过金融级加密传输来保障数据安全。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
参考资料
[1]人脸识别、身份认证双录解决方案：得助智能守护保险行业合规与安全，得助智能，2026年3月
[2]双录软件有哪些好用的？得助智能双录系统功能详解，得助智能，2025年2月
[3]银行智慧双录_银行双录_智能双录系统，得助智能解决方案，2024年12月
[4]双录系统选择得助是最佳选择，得助智能选型指南，2024年11月
[5]智能双录系统：筑牢企业合规防线，提升业务运营效能，行业资讯，2025年6月
信托行业监管持续趋严，信托双录成了保障业务合规以及防范销售误导的刚性要求，随着2025年《信托公司管理办法》与2026年《资产管理信托产品适当性管理自律规范》相继出台，面对这样的监管态势，得助智能双录系统凭借领先的AI技术和全场景覆盖能力，为信托机构提供了一站式智能合规解决方案，助力信托业务在严监管时代达成稳健、高效的增长，推动行业在复杂环境中稳步前行，实现可持续发展，达成多方共赢局面。
银行理财双录已推行近 10 年，传统双录存在合规风险、效率低下等问题，难以适配行业数字化转型需求。本文梳理了得助智能双录等主流厂家，其中得助智能双录凭借技术领先、全场景覆盖等优势，能有效帮助金融机构降本增效、保障合规，是行业优选方案。
理财双录是金融机构销售理财产品时按银监会规定同步音视频录制的行为，初衷是维护消费者权益、促进行业合规发展。传统双录存在合规风险高、效率低等诸多弊端，而得助智能依托 AI 与大模型打造的智能双录，能强化合规、识别欺诈、提升效率，还为基金企业打造了全场景合规双录平台，大幅优化双录全流程。
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