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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-06-08 22:56:25
作者:chenming
阅读量:50
文章目录
随着《商业银行代理销售业务管理办法》等法规施行,双录已经变成保险机构中的必然选择。一套全流程合规管理的智能双录系统需要具备什么样的功能呢?现在市面上各种品牌的双录系统很多,如何选择合适的双录系统也已成为保险机构所关心的核心问题。身为得助智能产研团队的一员,我调研了市场上数10款双录系统,本文将详细拆解如何通过得助智能双录系统全场景合规解决方案。

得助智能双录系统,支持人机自助这种双录模式,支持人人现场这种双录模式,又支持人人远程这类双录模式,全面覆盖线下柜面这种全业务场景,覆盖移动终端这种全业务场景,还覆盖远程视频这类全业务场景。系统凭借SDK提供全渠道接入能力,此能力支持APP,支持小程序,支持H5,支持Web,也支持智能柜台,达成轻量化快速嵌入,不需要单独去建设应用。借助预置标准流程,借助可视化拖拽式配置,新业务场景的合规上线周期能够大幅缩短。
系统将AI与实时音视频技术深度融合,构建了两份保障体系,一份是事中实时质检,另一份是事后全量AI审核。事后的AI质检引擎会对所有音视频数据做解析,达成百分百全量覆盖,质检准确率高于95%,高风险违规行为拦截率在99%以上。

| 传统模式 | 得助智能双录系统 |
|---|---|
| 质检覆盖率10%-30% | 质检覆盖率100% |
| 依赖人工,效率低 | AI全量审核,效率提升90%以上 |
| 风险发现滞后 | 事中实时拦截,风险前置 |
系统运用自行研发的高清实时通信引擎,能够支持万路级别的高并发情况,将端到端的延迟控制限定在100毫秒以内。对于弱网环境而言,具备80%的抗丢包以及抗弱网能力,以此保障双录过程连贯且不会受到中断扰乱。系统可以兼容超过1.5万种终端设备,能够全面地适配信创生态以及鸿蒙系统。
系统搭建出了涵括通信的、数据的、存储的、应用的、管理的五维安全防护体系,运用国密算法去达成全链路加密以及数据脱敏,并且给出数据级、应用级等多种灾备模式,契合金融行业等保三级认证需求,保障业务数据安全且可靠。

可以依据自身IT架构以及安全需求,各类机构灵活地去选择部署模式,私有化部署能够保证数据完全自主,混合云方案可以平衡成本和性能,公有云部署便可达成快速上线以及零硬件维护。
该行以往运用分散采购模式,双录系统有着并发量欠缺、质检覆盖比率低、新场景上线迟缓等难题,借助部署得助智能双录系统并搭建统一音视频中台,达成了并发承重能力达数万路,达成了100%全量AI质检,达成了新场景上线周期缩短至数天,年度服务客户数量突破300万。
该银行先前依靠事后人工进行抽检,风险隐患极大,并且补录成本超高,在引入了得助智能双录系统的远程双录以及智能质检功能之后,基于自身研发的大模型技术,达成了从“抽样检查”转变为“全量实时质检”,质检效率提高了85%以上,高危违规拦截率达到了99%。

单只是满足录音录像的那种“形式规矩”是远远不够的,人工进行抽检的时候覆盖范围小、效率欠佳,没办法及时察觉并阻拦风险,智能系统所具备的价值是借助AI能力,把质检覆盖比例提升到百分之百,达成真正意义上的“实质合规”。
监管方面的政策以及业务场景是持续不断地在演进着的,那些缺少灵活配置能力的系统会致使每一次进行调整的时候都需要开展二次开发工作,而且成本是非常高昂的。所以应当去选择那种支持可视化配置的,能够对于政策以及业务变化做出快速响应的系统。
在线上业务场景当中,网络的稳定性会对客户体验以及业务完成率产生直接的影响,进而在进行选型时,一定要关注系统于弱网、高并发环境之下的抗压以及保障能力,从而避免因为技术方面的问题而致使业务中断或者客户流失。
系统依照私有化、公有云、混合云这样不同的部署模式来给出报价,详尽的费用要依据机构的业务规模、并发量、功能模块等实际的需求去开展评估,能够联系客服以获取详细的方案。
对于部署选择,全面支持私有化部署,公有云部署及混合云部署这三种方式。其中,私有化部署的数据,是完全自主的。公有云部署则无需进行硬件投入,能够快速上线。而混合云部署,可兼顾安全与成本效益。

[1] 得助智能.智能双录系统_视频双录软件_AI银行保险贷款双录产品[EB/OL].得助智能官网,2026.[0†L0-L23]
[2] 国家金融监督管理总局.商业银行代理销售业务管理办法[S].2025.[2†L5-L6]
[3] 中国保险行业协会.保险产品适当性管理自律规范[S].2026.[3†L4-L7]
[4] 国家金融监督管理总局.金融机构产品适当性管理办法[S].2026.[2†L23-L25]
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天

保险监管“全面双录”政策加快落地,陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像,再加上银行代销新规的严格要求,传统那种“人工盯、手动录”的双录模式,正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
金融监管不间断收紧,以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下,针对银行面签效率提升方案,已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障,正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术,给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来,跟着汽车金融业务的迅速发展,录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来,车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是,传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大,还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级,汽车租赁行业迎来规模化发展机遇,但高速增长背后,隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加,成为制约企业盈利与发展的关键,不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下,高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手,以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
当所有的企业都在期待,可以用双录为销售的过程留下一份强有力的视听证据时,可现实中商务却反而成了要花费更多人力物力去维持运行的“噩梦”。得助智能双录系统做的就是一件事,利用AI大模型把双录简单化。让合规更简单,让业务更顺畅。
监管对保险销售行为可回溯管理的要求不断持续升级,保险双录系统成了保险机构开展合规投保业务的标配工具,然而,传统双录方式面临流程繁杂、审核效率不高、客户体验不好等诸多难题,急需智能化解决方案来打破困局,得助智能双录系统深度融合AI音视频通信、智能质检与深度防伪技术,为保险机构打造覆盖投保全过程的智能化双录平台,助力达到合规与效率的双重提升。