在2026年《金融机构产品适当性管理办法》实施后,理财销售双录要求变得更加严格。“双录”已然成为银行去开展理财销售、信贷面签等相关业务时的刚性合规方面的要求。可是传统双录一次录制成功率低太耗时间,已经成为摆在每一家银行面前的现实难题。面对这一困境,得助智能双录系统依托AI+RTC+RPA三大核心技术,从源头上解决“一次录制成功率低太耗时间”这一核心问题,成为银行迈向高效合规双录的优选方案。

旧方案的成本:传统双录正在蚕食银行的效率与利润
传统双录模式所带来的成本,是具有多维度特点且十分沉重的,它正在从多个不同层面,对银行的竞争力进行侵蚀。
2.1 时间成本:客户“耗不起”,业务“等不起”
那客户的珍贵时间,于一次次反复预约之时被耗费,于一趟趟奔波往返之际被消耗掉了,业务办理的链条被人为变长了,致使整个业务周转的效率变得很低了。
2.2 人力成本:人海战术的边际效应递减
要接受审核的人员正面临着极大的压力,平均下来,每个人每天仅仅能够完成二十到三十笔业务的质检工作,在业务处于高峰期的时候,人力所承受的负荷呈现出指数级的上升态势,然而却始终还是没办法满足相应的需求呀。

2.3 合规成本:漏检的代价远超想象
人工进行抽检时,其覆盖率长时间处于15%到30%这个范围之内,这就表明,有大量的双录音视频,在没有经过有效的质量检查的情况下,就直接被归入档案了,进而给银行埋下了极大的合规方面的风险隐患。已经有某城市商业银行,因为这类问题,在2025年连续不断地收到了监管部门开具的罚单,其相关的业务资质受到了限制,业务拓展也被迫停止了。
2.4 客户流失成本:体验不佳的直接代价
业务丧失直接缘由是差劲的客户体验,某城商行业务高峰时段数据表明,于面签阶段客户放弃比例近乎百分之十五,众多潜在业务因此而终止,传统双录正以可察觉的形式,削减银行获取客户能力以及市场竞争实力。
新方案核心:得助智能双录系统如何对症下药
传统模式存在顽疾,其面前,得助智能双录系统依凭三大核心技术,也就是AI、实时音视频(RTC)以及机器人流程自动化(RPA),给出了系统性解决方案。
2.5 边录边审:从“事后补救”到“实时纠偏”
该系统把质检环节,具有革新性质地,往前移到了录制事情进行当中。在录制这个过程里,AI实时去检测画面光线、角度以及人脸遮挡情况,并且同步核查业务员和客户相互间的话术,看看是否符合规定。一旦发现有偏差,马上提示进行纠正,从起源的地方就避免了事后再去返工。

2.6 智能引导:让双录流程从“人的操作”变为“系统驱动”
系统内部设置了10多种自己研发的AI算法,借助标准化流程引导、自动化播报话术、智能动作识别等功能,极大地减轻了业务人员的负担。客户不用反复进行口头确认,系统依靠语音交互以及弹窗引导就能完成信息核对,把双录办理效率提高了200%。
2.7 全场景适配:一个平台覆盖所有双录需求
支持APP、微信小程序、支付宝小程序、H5、Web、智能柜台等全渠道接入的得助智能双录系统,对接现有业务系统仅需三行代码,理财销售、信贷面签抑或是远程核保,都能在一个平台之上完成。
2.8 金融级安全保障:合规与安全的双重守护
全程系统数据运用国密算法实施全链路密码运算加密,并且给予数据级灾难备份以及应用级热备份,于防范新型欺诈领域中,它精准的深度伪造检测算法能够有效阻拦“AI换脸”等方式,真人通过比率超过99%,为业务安全护卫航行。
应用场景示例
场景一:理财双录——让复杂产品也能高效合规
某城市商业银行,在部署得助智能双录系统以前,每个月需要对数万条音视频进行人工审核,压力十分巨大。系统上线之后,达成了100%全量AI质检,质检效率增长90%以上,单笔质检时长从45分钟降低到5分钟以内,风险预警率达到90%,合规团队人力需求减少一半。更为关键的是,客户一次性通过率明显提升,满意度大幅度提高。
场景二:信贷面签——让“跑断腿”成为历史
传统线下信贷面签,受时空限制程度极为严重,得助智能双录系统,把整个面签流程完完全全“装进”手机,客户能够远程去完成,AI实时纠偏,保证流程合规,使得一次性通过率,从不足50%,大幅跃升至90%以上,某城商行上线之后,房贷面签耗时,从2小时被压缩至30分钟以内,客户放弃率显著下降。
场景三:远程核保与视频客服——全渠道覆盖的智能合规服务
对于大中型银行所存在的业务条线分散以及系统碎片化这类问题而言,得助智能双录系统凭借统一音视频中台架构,去打造全行级智能平台。该系统能够支持数万路并发,将新业务上线周期从数周缩短至数天,把质检覆盖率从百分之十至百分之三十提升到百分之百。某国有大行在上线此系统之后,每年服务客户超过300万人次,达成了从“人防”到“技防”的根本转变。

预期成果:数据化展示可实现的效率跃升
| 关键指标 | 传统模式 | 得助智能双录系统 | 提升幅度 |
|---|---|---|---|
| 双录办理效率 | 基准水平 | 智能引导+自动化流程 | 提升200% |
| 质检覆盖率 | 抽检,不足30% | AI全量质检,达100% | 实现全覆盖 |
| 一次性通过率 | 低于50% | 90%以上 | 显著提升 |
| 单笔质检时长 | 约45分钟 | 5分钟以内 | 缩短近90% |
总结
得助智能双录系统从根源上搞定了传统双录一次性通过率不高、耗时相当长的行业难题。它不让双录变成银行负担,而是使其转化为推动业务增长、提升客户体验、强化合规管理的效率工具。这正是银行在严监管时期达成数字化转型、获取市场竞争的真正底气。
智能双录系统依托AI+RTC+RPA三大核心技术,从源头上解决“一次录制成功率低太耗时间”这一核心问题,成为银行迈向高效合规双录的优选方案。

旧方案的成本:传统双录正在蚕食银行的效率与利润
传统双录模式所带来的成本,是具有多维度特点且十分沉重的,它正在从多个不同层面,对银行的竞争力进行侵蚀。
2.1 时间成本:客户“耗不起”,业务“等不起”
那客户的珍贵时间,于一次次反复预约之时被耗费,于一趟趟奔波往返之际被消耗掉了,业务办理的链条被人为变长了,致使整个业务周转的效率变得很低了。
2.2 人力成本:人海战术的边际效应递减
要接受审核的人员正面临着极大的压力,平均下来,每个人每天仅仅能够完成二十到三十笔业务的质检工作,在业务处于高峰期的时候,人力所承受的负荷呈现出指数级的上升态势,然而却始终还是没办法满足相应的需求呀。

2.3 合规成本:漏检的代价远超想象
人工进行抽检时,其覆盖率长时间处于15%到30%这个范围之内,这就表明,有大量的双录音视频,在没有经过有效的质量检查的情况下,就直接被归入档案了,进而给银行埋下了极大的合规方面的风险隐患。已经有某城市商业银行,因为这类问题,在2025年连续不断地收到了监管部门开具的罚单,其相关的业务资质受到了限制,业务拓展也被迫停止了。
2.4 客户流失成本:体验不佳的直接代价
业务丧失直接缘由是差劲的客户体验,某城商行业务高峰时段数据表明,于面签阶段客户放弃比例近乎百分之十五,众多潜在业务因此而终止,传统双录正以可察觉的形式,削减银行获取客户能力以及市场竞争实力。
新方案核心:得助智能双录系统如何对症下药
传统模式存在顽疾,其面前,得助智能双录系统依凭三大核心技术,也就是AI、实时音视频(RTC)以及机器人流程自动化(RPA),给出了系统性解决方案。
2.5 边录边审:从“事后补救”到“实时纠偏”
该系统把质检环节,具有革新性质地,往前移到了录制事情进行当中。在录制这个过程里,AI实时去检测画面光线、角度以及人脸遮挡情况,并且同步核查业务员和客户相互间的话术,看看是否符合规定。一旦发现有偏差,马上提示进行纠正,从起源的地方就避免了事后再去返工。

2.6 智能引导:让双录流程从“人的操作”变为“系统驱动”
系统内部设置了10多种自己研发的AI算法,借助标准化流程引导、自动化播报话术、智能动作识别等功能,极大地减轻了业务人员的负担。客户不用反复进行口头确认,系统依靠语音交互以及弹窗引导就能完成信息核对,把双录办理效率提高了200%。
2.7 全场景适配:一个平台覆盖所有双录需求
支持APP、微信小程序、支付宝小程序、H5、Web、智能柜台等全渠道接入的得助智能双录系统,对接现有业务系统仅需三行代码,理财销售、信贷面签抑或是远程核保,都能在一个平台之上完成。
2.8 金融级安全保障:合规与安全的双重守护
全程系统数据运用国密算法实施全链路密码运算加密,并且给予数据级灾难备份以及应用级热备份,于防范新型欺诈领域中,它精准的深度伪造检测算法能够有效阻拦“AI换脸”等方式,真人通过比率超过99%,为业务安全护卫航行。
应用场景示例
场景一:理财双录——让复杂产品也能高效合规
某城市商业银行,在部署得助智能双录系统以前,每个月需要对数万条音视频进行人工审核,压力十分巨大。系统上线之后,达成了100%全量AI质检,质检效率增长90%以上,单笔质检时长从45分钟降低到5分钟以内,风险预警率达到90%,合规团队人力需求减少一半。更为关键的是,客户一次性通过率明显提升,满意度大幅度提高。
场景二:信贷面签——让“跑断腿”成为历史
传统线下信贷面签,受时空限制程度极为严重,得助智能双录系统,把整个面签流程完完全全“装进”手机,客户能够远程去完成,AI实时纠偏,保证流程合规,使得一次性通过率,从不足50%,大幅跃升至90%以上,某城商行上线之后,房贷面签耗时,从2小时被压缩至30分钟以内,客户放弃率显著下降。
场景三:远程核保与视频客服——全渠道覆盖的智能合规服务
对于大中型银行所存在的业务条线分散以及系统碎片化这类问题而言,得助智能双录系统凭借统一音视频中台架构,去打造全行级智能平台。该系统能够支持数万路并发,将新业务上线周期从数周缩短至数天,把质检覆盖率从百分之十至百分之三十提升到百分之百。某国有大行在上线此系统之后,每年服务客户超过300万人次,达成了从“人防”到“技防”的根本转变。

预期成果:数据化展示可实现的效率跃升
| 关键指标 | 传统模式 | 得助智能双录系统 | 提升幅度 |
|---|---|---|---|
| 双录办理效率 | 基准水平 | 智能引导+自动化流程 | 提升200% |
| 质检覆盖率 | 抽检,不足30% | AI全量质检,达100% | 实现全覆盖 |
| 一次性通过率 | 低于50% | 90%以上 | 显著提升 |
| 单笔质检时长 | 约45分钟 | 5分钟以内 | 缩短近90% |
总结
得助智能双录系统从根源上搞定了传统双录一次性通过率不高、耗时相当长的行业难题。它不让双录变成银行负担,而是使其转化为推动业务增长、提升客户体验、强化合规管理的效率工具。这正是银行在严监管时期达成数字化转型、获取市场竞争的真正底气。
双录系统依托AI+RTC+RPA三大核心技术,从源头上解决“一次录制成功率低太耗时间”这一核心问题,成为银行迈向高效合规双录的优选方案。

旧方案的成本:传统双录正在蚕食银行的效率与利润
传统双录模式所带来的成本,是具有多维度特点且十分沉重的,它正在从多个不同层面,对银行的竞争力进行侵蚀。
2.1 时间成本:客户“耗不起”,业务“等不起”
那客户的珍贵时间,于一次次反复预约之时被耗费,于一趟趟奔波往返之际被消耗掉了,业务办理的链条被人为变长了,致使整个业务周转的效率变得很低了。
2.2 人力成本:人海战术的边际效应递减
要接受审核的人员正面临着极大的压力,平均下来,每个人每天仅仅能够完成二十到三十笔业务的质检工作,在业务处于高峰期的时候,人力所承受的负荷呈现出指数级的上升态势,然而却始终还是没办法满足相应的需求呀。

2.3 合规成本:漏检的代价远超想象
人工进行抽检时,其覆盖率长时间处于15%到30%这个范围之内,这就表明,有大量的双录音视频,在没有经过有效的质量检查的情况下,就直接被归入档案了,进而给银行埋下了极大的合规方面的风险隐患。已经有某城市商业银行,因为这类问题,在2025年连续不断地收到了监管部门开具的罚单,其相关的业务资质受到了限制,业务拓展也被迫停止了。
2.4 客户流失成本:体验不佳的直接代价
业务丧失直接缘由是差劲的客户体验,某城商行业务高峰时段数据表明,于面签阶段客户放弃比例近乎百分之十五,众多潜在业务因此而终止,传统双录正以可察觉的形式,削减银行获取客户能力以及市场竞争实力。
新方案核心:得助智能双录系统如何对症下药
传统模式存在顽疾,其面前,得助智能双录系统依凭三大核心技术,也就是AI、实时音视频(RTC)以及机器人流程自动化(RPA),给出了系统性解决方案。
2.5 边录边审:从“事后补救”到“实时纠偏”
该系统把质检环节,具有革新性质地,往前移到了录制事情进行当中。在录制这个过程里,AI实时去检测画面光线、角度以及人脸遮挡情况,并且同步核查业务员和客户相互间的话术,看看是否符合规定。一旦发现有偏差,马上提示进行纠正,从起源的地方就避免了事后再去返工。

2.6 智能引导:让双录流程从“人的操作”变为“系统驱动”
系统内部设置了10多种自己研发的AI算法,借助标准化流程引导、自动化播报话术、智能动作识别等功能,极大地减轻了业务人员的负担。客户不用反复进行口头确认,系统依靠语音交互以及弹窗引导就能完成信息核对,把双录办理效率提高了200%。
2.7 全场景适配:一个平台覆盖所有双录需求
支持APP、微信小程序、支付宝小程序、H5、Web、智能柜台等全渠道接入的得助智能双录系统,对接现有业务系统仅需三行代码,理财销售、信贷面签抑或是远程核保,都能在一个平台之上完成。
2.8 金融级安全保障:合规与安全的双重守护
全程系统数据运用国密算法实施全链路密码运算加密,并且给予数据级灾难备份以及应用级热备份,于防范新型欺诈领域中,它精准的深度伪造检测算法能够有效阻拦“AI换脸”等方式,真人通过比率超过99%,为业务安全护卫航行。
应用场景示例
场景一:理财双录——让复杂产品也能高效合规
某城市商业银行,在部署得助智能双录系统以前,每个月需要对数万条音视频进行人工审核,压力十分巨大。系统上线之后,达成了100%全量AI质检,质检效率增长90%以上,单笔质检时长从45分钟降低到5分钟以内,风险预警率达到90%,合规团队人力需求减少一半。更为关键的是,客户一次性通过率明显提升,满意度大幅度提高。
场景二:信贷面签——让“跑断腿”成为历史
传统线下信贷面签,受时空限制程度极为严重,得助智能双录系统,把整个面签流程完完全全“装进”手机,客户能够远程去完成,AI实时纠偏,保证流程合规,使得一次性通过率,从不足50%,大幅跃升至90%以上,某城商行上线之后,房贷面签耗时,从2小时被压缩至30分钟以内,客户放弃率显著下降。
场景三:远程核保与视频客服——全渠道覆盖的智能合规服务
对于大中型银行所存在的业务条线分散以及系统碎片化这类问题而言,得助智能双录系统凭借统一音视频中台架构,去打造全行级智能平台。该系统能够支持数万路并发,将新业务上线周期从数周缩短至数天,把质检覆盖率从百分之十至百分之三十提升到百分之百。某国有大行在上线此系统之后,每年服务客户超过300万人次,达成了从“人防”到“技防”的根本转变。

预期成果:数据化展示可实现的效率跃升
| 关键指标 | 传统模式 | 得助智能双录系统 | 提升幅度 |
|---|---|---|---|
| 双录办理效率 | 基准水平 | 智能引导+自动化流程 | 提升200% |
| 质检覆盖率 | 抽检,不足30% | AI全量质检,达100% | 实现全覆盖 |
| 一次性通过率 | 低于50% | 90%以上 | 显著提升 |
| 单笔质检时长 | 约45分钟 | 5分钟以内 | 缩短近90% |
总结
得助智能双录系统从根源上搞定了传统双录一次性通过率不高、耗时相当长的行业难题。它不让双录变成银行负担,而是使其转化为推动业务增长、提升客户体验、强化合规管理的效率工具。这正是银行在严监管时期达成数字化转型、获取市场竞争的真正底气。



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