欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-04-28 09:13:46
作者：chenming
阅读量：50
文章目录
汽车融资租赁行业因“双录”流程显现出不合规情景，进而引发客户投诉，以及监管实施处罚，这些纠纷暴露出一个核心矛盾，一边是业务有着飞速快速扩展的需求。汽车融资租赁双录系统解决方案，通过AI技术与音视频通信的深度融合，正在帮助融资租赁企业将传统耗时费力、易出错的录制流程，转变为高效流畅的智能合规闭环，从根本上化解业务办理中的效率与风控双重难题。
《金融租赁公司管理办法》正式发布后，国家金融监督管理总局明确作出要求，即融资租赁公司要针对销售过程开展录音录像等可回溯管理，该项规定本来的意图是保护消费者权益，然而在实际执行期间却暴露出行业存在“重服务、轻留痕”的普遍状况。
许多从事融资租赁业务的企业，在开展业务之际，双录流程仅仅是表面功夫。其具体呈现出诸如话术播报丝毫不达规范要求，、录制内容零零散散不成整体、关键信息有所欠缺之类的状况。而在后续一旦遭遇合同方面的纠纷之时，企业常常无法拿出完整且具备效力的证据，最终于客户投诉以及监管核查进程里陷入被动位置。
在传统模式里，汽车融资租赁的双录流程对人工操作有着高度的依赖，客户经理要同时去操作设备，还要背诵冗长的话术，并且核对客户资料，整个流程不但繁琐还耗时，而且容错率极其低，就拿一笔标准的融资租赁面签来说，传统双录平均耗时达到了30分钟。
倘若客户在中途之际接听电话，或者环境呈现嘈杂状况，又或者出现操作失误情形，那么整段视频就必定要作废然后重新录制，时间成本会直接实现翻倍增长。更为棘手的要点在于，人工进行录制时存在话术有所遗漏、播报并不规范等相关问题，如此一来事后被监管部门退回的概率处于居高不下的态势。许多跨省的客户为了完成面签这一事项，不得不专门前往门店，来回往返再加上办理过程动不动就要耗费2至3天的时间。
针对上述那些令人苦恼的痛点，得助智能双录系统给出了一套从原本的“事后进行抽检”转变到“事中实施管控”这样的完整解决办法。这个系统借助AI技术和音视频通信二者的深度融合，把传统的那种耗费时间精力、容易出现差错的录制流程，转变成了高效顺畅的智能合规闭环。
得助智能双录系统，凭借一套平台，覆盖人机自助模式，覆盖人人现场模式，覆盖人人远程模式，这三大模式，能够应对复杂的汽车融资租赁业务场景。不管是经销商贷前期的面签，还是异地客户的融资租赁签约，连贷后回访也能涵盖，如此一来都，可以避免因为多套系统切换，进而引发的数据割裂问题。
有着标准化流程导航功能的得助智能双录系统，把复杂双录步骤拆解成清晰可视化节点，业务人员不用背诵繁琐话术，系统会自动提示每一步操作内容，此设计把传统双录平均耗时从30分钟压缩到10分钟以内，办理效率提升200%。
AI针对所有录制而成的视频开展了实施100%覆盖的智能检测，其准确率超出95%。这就致使监管检查通过率能够从82%大幅度提升到97%，与此同时质检人力成本下降了三分之二。整个系统在全链路运用了国密算法进行加密，信息数据在全程都进行了脱敏处理，全然满足金融级的安全要求。
在异地业务的场景里面，有这样一家融资租赁公司，它的客户在全国各个地方都有。当接入了得助智能双录系统的远程签约功能之后，客户只是借助手机，就能完成身份核验这个流程，还能完成风险告知这个流程，以及电子签约的整个完整流程。以往跨省业务办理需要历经5天的那个周期，现在缩减到了1天，与此同时，双录视频的合规率也在同一时间大幅地提升了。
在4S店的场景当中，当销售人员部署好系统之后，就不需要再把注意力分散到操作设备上了。系统所提供的标准化流程导航以及话术提示，把双录的时间压缩到了10分钟以内。据数据显示，有某汽车金融公司自从上线此系统后，4S店内单店日均处理业务的量提高了2倍，让销售人员能够把更多的精力放到客户沟通上面。
企业依据综合得助智能双录系统在汽车融资租赁行业的实际应用数据，所可实现的成效极为显著，在合规升级层面，AI实时质检的覆盖率达到了100%，准确率超出了95%，监管检查的通过率从82%提高到了97%，这般从根源上化解了往昔双录视频不合规的棘手问题。
在成本优化这块，质检人力成本削减了三分之二，业务人员得以从重复性操作里解脱出来，进而可以专心于核心销售事务，在客户体验层面，异地客户不用特意跑到店里去，远程签约把跨省业务办理周期由5天缩减到了1天，切实降低了客户流失比率。
在汽车融资租赁行业监管不断趋向严格，市场竞争愈发变得激烈的情形下，双录已然从没什么特别的“合规成本”转变成企业相当重要的“竞争力要素”。得助智能双录系统正助力越来越多的企业达成效率与合规的双重突破。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
汽车金融业务中面签环节的合规把控以及办理效率已然成为行业竞争的重点所在。汽车金融视频双录作为确保业务合规、预防欺诈风险的关键举措，正遭遇监管愈发严格、效率需提升的双重难题。得助智能双录系统以先进的AI技术作为核心要点，为汽车金融行业呈上了一套涵盖全场景、贯穿全流程的智能合规解决办法，助力机构在契合监管要求之时达成业务效率的提高。
汽车金融领域在汽车消费贷的面签环节，仅是录音录像便能够将人折腾至崩溃。销售一边讲述业务一边还需背诵话术，稍有不留意就必须重新录制；客户在4S店等待许久，最终由于光线不合适、人脸被遮挡又得再来一回……这般的“双录噩梦”何时才是尽头？如今，答案出现了：得助智能双录系统，借助AI把这件事情彻底解决了。
“保险投保双录”已然不再是保险展业过程中那阻碍前行的“拦路虎”，转而摇身一变成为了助力合规且提升效率的“加速器”。伴随各地监管政策不断持续加大力度，保险投保双录已然从可选转化为必选项了。当道传统双录模式深陷流程繁杂琐碎、质量检测较为滞后、客户出现流失的艰难困境之时，得助智能双录系统正凭借AI技术重新去定义相关游戏规则。
随着互联网保险业务呈爆发式增长，销售误导、条款不明、告知不全等纠纷频繁发生，监管层对于保险销售行为可回溯管理的要求不断升级。2020年，中国银保监会发布《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》，明确规定保险机构要对销售页面、投保流程、操作轨迹等关键环节实施记录和保存，保证销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。然而，传统技术方案在落地之际常常遭遇多重挑战，中关村科金旗下的得助智能可回溯管理系统，凭借无感采集、全流程还原、低成本部署的领先技术，给保险机构搭建起安全、合规、高效的互联网销售可回溯体系，协助行业在严监管时代安稳致远地前行。
金融行业在消费者权益保护越发重要的情形下，信托双录，也就是信托产品销售进程里的录音录像，已然成为保障业务合规，防范销售误导，维护买卖双方权益的关键环节。针对信托行业在产品复杂度较高，合规要求严苛，远程服务需求较多等场景时的特殊挑战，中关村科金凭借自主研发的人工智能与音视频技术，所推出的得助智能双录系统，给信托机构提供了一组全场景，智能化，高安全的合规解决方案，助力信托业务在严监管时代达成稳健，高效的增长。
车贷业务身为重要的资产标的，其面签环节所具备的效率以及合规性一直以来都是金融机构予以关注的重点。传统的采取线下面签的模式受到时空以及人力成本方面的限制，然而单纯的远程视频却不容易满足监管针对“双录”也就是录音录像所提出的严苛要求。针对这一个行业痛点，车贷线上面签的解决方案由此而产生。此方案借助融合AI人工智能、音视频通信以及流程自动化技术，给金融机构予以了一套自“面对面”至“屏对屏”的合规、高效且智能的远程面签全新模式，其核心依靠中关村科金自行研发的得助智能双录系统，目的是助力消费金融公司在提高车贷业务办理效率之际，守住风险合规的生命线。
产品功能 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
