告别繁琐双录，拥抱智能时代：得助音视频双录系统让保险展业更轻松

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2025-12-10 17:34:55

作者：haolin

阅读量：359

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文章摘要：在保险行业迈向高质量发展、监管要求日益完善的今天，销售过程的可回溯管理（即“双录”）已成为一项基础而关键的合规环节。它不仅是保护消费者权益的坚实屏障，也是规范销售行为、提升行业专业形象的重要工具。这正是得助智能音视频双录系统致力提供的价值，不是对传统方式的简单替代，而是一套专为保险场景设计的智能化、一体化解决方案，运用成熟可靠的技术，将合规要求无缝嵌入销售流程，让保险顾问展业更轻松，让公司管理更高效，最终让客户感受到更专业、更安心的服务。

在保险行业迈向高质量发展、监管要求日益完善的今天，销售过程的可回溯管理（即“双录”）已成为一项基础而关键的合规环节。它不仅是保护消费者权益的坚实屏障，也是规范销售行为、提升行业专业形象的重要工具。这正是得助智能音视频双录系统致力提供的价值，不是对传统方式的简单替代，而是一套专为保险场景设计的智能化、一体化解决方案，运用成熟可靠的技术，将合规要求无缝嵌入销售流程，让保险顾问展业更轻松，让公司管理更高效，最终让客户感受到更专业、更安心的服务。

一、双录为什么成了“痛点”？

我们先看看传统双录的常见困扰：

流程太费时：专门找地方、调设备，一套流程下来，宝贵的沟通时间被占去大半。

客户体验打折扣：生硬的话术复述、重复的确认环节，让原本顺畅的沟通变得卡顿，甚至引起客户反感。

容易“返工”：一不小心说错几个字，或者设备出点小问题，之前录的全都白费，得从头再来。

管理成本不低：录完的视频怎么存、怎么找、怎么检查，都需要投入额外的人力和时间。

异地客户难办理：遇到客户在外地，要么等，要么放弃，业务机会白白流失。

这些问题不解决，双录就永远是业务增长的“减速带”。而好的工具，应该成为“加速器”。得助智能音视频双录系统，就是这样一个专门为保险行业设计的工具。它不是一个简单的录像软件，而是一个理解保险业务、懂合规要求、并利用技术让一切变得更简单的智能平台。

二、得助智能双录是怎么做到的？

它让你在任何地方都能合规双录。

无论是面对面沟通，还是通过视频连线远程客户，甚至客户想自己自助办理，这套系统都能支持。它采用了智能的音视频技术，能自动适应不同的网络环境。简单说，就是哪怕客户那边的网络不太稳定，也能尽量保证录制过程顺畅、不中断。这打破了空间的限制，你的业务范围自然就拓宽了。

它在过程中给你实时、聪明的帮助。

这是它很不一样的地方。系统能实时“听懂”你和客户的对话，并在屏幕上温和地提示你关键的话术要点，比如风险提示、免责条款等，避免遗漏。同时，它会自动检查必备要素是否齐全。这样一来，你就不用再死记硬背大段话术，可以更专注于和客户沟通，大大提升一次性通过的效率。在传统方式下，海量的双录视频靠人工检查，工作量巨大。得助系统内置了AI自动质检功能，能快速把录好的视频过一遍，精准找出可能需要人工复核的片段，让质检人员直接聚焦于核心风险的把控，整体效率提升非常明显。

它让管理和安全都省心。

所有录制的文件，从生成、传输到存储，都经过加密处理，符合金融业务的安全要求。而且，所有文件都在一个统一的后台管理，搜索、调阅、归档都很方便，不再需要到处翻找，管理成本自然就降下来了。

三、真实的工作场景，看看得助智能音视频双录系统如何实战

线下展业时：保险顾问只需要打开手机或平板上的应用，像平常一样和客户沟通。系统在后台安静地提供话术提示和合规检查，整个过程自然流畅，结束后文件自动上传。顾问再也不用担心因为紧张说错话而重录了。
面对远程客户时：给客户发一个链接，客户点开就能进入视频双录流程，无需下载任何APP。在视频沟通中，活体检测、人脸核验等技术默默完成身份确认，整个远程投保体验既安全又便捷。
后续管理时：团队主管或合规人员登录管理后台，可以清晰查看所有双录进度。AI质检报告已经初步生成，需要人工重点关注的列表一目了然。抽查、合规检查的效率大幅提升。

中关村科金得助智能双录系统免费试用14天

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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。

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