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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-12-10 17:34:55
作者：haolin
阅读量：235
文章目录
在保险行业迈向高质量发展、监管要求日益完善的今天，销售过程的可回溯管理（即“双录”）已成为一项基础而关键的合规环节。它不仅是保护消费者权益的坚实屏障，也是规范销售行为、提升行业专业形象的重要工具。这正是得助智能音视频双录系统致力提供的价值，不是对传统方式的简单替代，而是一套专为保险场景设计的智能化、一体化解决方案，运用成熟可靠的技术，将合规要求无缝嵌入销售流程，让保险顾问展业更轻松，让公司管理更高效，最终让客户感受到更专业、更安心的服务。
我们先看看传统双录的常见困扰：
流程太费时：专门找地方、调设备，一套流程下来，宝贵的沟通时间被占去大半。
客户体验打折扣：生硬的话术复述、重复的确认环节，让原本顺畅的沟通变得卡顿，甚至引起客户反感。
容易“返工”：一不小心说错几个字，或者设备出点小问题，之前录的全都白费，得从头再来。
管理成本不低：录完的视频怎么存、怎么找、怎么检查，都需要投入额外的人力和时间。
异地客户难办理：遇到客户在外地，要么等，要么放弃，业务机会白白流失。
这些问题不解决，双录就永远是业务增长的“减速带”。而好的工具，应该成为“加速器”。得助智能音视频双录系统，就是这样一个专门为保险行业设计的工具。它不是一个简单的录像软件，而是一个理解保险业务、懂合规要求、并利用技术让一切变得更简单的智能平台。
它让你在任何地方都能合规双录。
无论是面对面沟通，还是通过视频连线远程客户，甚至客户想自己自助办理，这套系统都能支持。它采用了智能的音视频技术，能自动适应不同的网络环境。简单说，就是哪怕客户那边的网络不太稳定，也能尽量保证录制过程顺畅、不中断。这打破了空间的限制，你的业务范围自然就拓宽了。
它在过程中给你实时、聪明的帮助。
这是它很不一样的地方。系统能实时“听懂”你和客户的对话，并在屏幕上温和地提示你关键的话术要点，比如风险提示、免责条款等，避免遗漏。同时，它会自动检查必备要素是否齐全。这样一来，你就不用再死记硬背大段话术，可以更专注于和客户沟通，大大提升一次性通过的效率。在传统方式下，海量的双录视频靠人工检查，工作量巨大。得助系统内置了AI自动质检功能，能快速把录好的视频过一遍，精准找出可能需要人工复核的片段，让质检人员直接聚焦于核心风险的把控，整体效率提升非常明显。
它让管理和安全都省心。
所有录制的文件，从生成、传输到存储，都经过加密处理，符合金融业务的安全要求。而且，所有文件都在一个统一的后台管理，搜索、调阅、归档都很方便，不再需要到处翻找，管理成本自然就降下来了。
线下展业时：保险顾问只需要打开手机或平板上的应用，像平常一样和客户沟通。系统在后台安静地提供话术提示和合规检查，整个过程自然流畅，结束后文件自动上传。顾问再也不用担心因为紧张说错话而重录了。
面对远程客户时：给客户发一个链接，客户点开就能进入视频双录流程，无需下载任何APP。在视频沟通中，活体检测、人脸核验等技术默默完成身份确认，整个远程投保体验既安全又便捷。
后续管理时：团队主管或合规人员登录管理后台，可以清晰查看所有双录进度。AI质检报告已经初步生成，需要人工重点关注的列表一目了然。抽查、合规检查的效率大幅提升。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
汽车金融业务中面签环节的合规把控以及办理效率已然成为行业竞争的重点所在。汽车金融视频双录作为确保业务合规、预防欺诈风险的关键举措，正遭遇监管愈发严格、效率需提升的双重难题。得助智能双录系统以先进的AI技术作为核心要点，为汽车金融行业呈上了一套涵盖全场景、贯穿全流程的智能合规解决办法，助力机构在契合监管要求之时达成业务效率的提高。
随着互联网保险业务呈爆发式增长，销售误导、条款不明、告知不全等纠纷频繁发生，监管层对于保险销售行为可回溯管理的要求不断升级。2020年，中国银保监会发布《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》，明确规定保险机构要对销售页面、投保流程、操作轨迹等关键环节实施记录和保存，保证销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。然而，传统技术方案在落地之际常常遭遇多重挑战，中关村科金旗下的得助智能可回溯管理系统，凭借无感采集、全流程还原、低成本部署的领先技术，给保险机构搭建起安全、合规、高效的互联网销售可回溯体系，协助行业在严监管时代安稳致远地前行。
金融行业在消费者权益保护越发重要的情形下，信托双录，也就是信托产品销售进程里的录音录像，已然成为保障业务合规，防范销售误导，维护买卖双方权益的关键环节。针对信托行业在产品复杂度较高，合规要求严苛，远程服务需求较多等场景时的特殊挑战，中关村科金凭借自主研发的人工智能与音视频技术，所推出的得助智能双录系统，给信托机构提供了一组全场景，智能化，高安全的合规解决方案，助力信托业务在严监管时代达成稳健，高效的增长。
车贷业务身为重要的资产标的，其面签环节所具备的效率以及合规性一直以来都是金融机构予以关注的重点。传统的采取线下面签的模式受到时空以及人力成本方面的限制，然而单纯的远程视频却不容易满足监管针对“双录”也就是录音录像所提出的严苛要求。针对这一个行业痛点，车贷线上面签的解决方案由此而产生。此方案借助融合AI人工智能、音视频通信以及流程自动化技术，给金融机构予以了一套自“面对面”至“屏对屏”的合规、高效且智能的远程面签全新模式，其核心依靠中关村科金自行研发的得助智能双录系统，目的是助力消费金融公司在提高车贷业务办理效率之际，守住风险合规的生命线。
证券行业严监管与业务数字化双重驱动下，银行双录系统所代表的合规科技正成为券商保障销售适当性、防范操作风险的关键基础设施。中关村科金推出的得助智能双录系统，以全栈自研AI能力与金融级音视频技术，为证券机构提供覆盖理财双录、融资融券面签、远程投顾等全场景的智能合规解决方案，助力业务效率与风控水平双重跃升。
保险销售行为可回溯管理是监管合规刚性要求，在保障消费者权益之际，怎样提升展业效率、降低合规成本呢？视频追溯还原系统，也就是得助智能可回溯管理系统，它是由中关村科金基于前沿AI视频技术打造而成的，为保险机构提供了一套全流程解决方案，该方案具备“无感采集、全面记录、精准还原”的特点，能让每一次互联网保险销售都经得起检验。
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