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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-05-14 14:40:00
作者:liuxuan
阅读量:0
文章目录
保险行业的企业朋友们,你们在业务开展过程中,是不是常常被双录合规问题搞得焦头烂额?别担心,今天我要给大家介绍一款神器——中关村科金得助智能双录SDK,它就是专门来帮咱们解决这些难题的!
在保险行业,双录合规那可是重中之重。所谓双录,就是录音录像,记录保险销售过程,这是为了保障消费者权益,规范市场秩序。可实际操作起来,问题一大堆。
人工成本高:大家都知道,双录需要耗费大量人力。员工得专门抽出时间进行录制,完了还得有人检查录制内容合不合规。这就意味着企业得招聘更多人手,人工成本蹭蹭往上涨。一家中型保险公司,光是双录相关的人工支出,一年可能就多花好几百万元。
合规风险大:保险销售话术有严格规范,稍微说错一点,这双录就不合格。而且,不同地区对双录的要求还不一样,像北上广深这些一线城市,规定就更细致。员工要是没掌握好,很容易埋下合规隐患,一旦被监管部门查到,罚款、停业整顿这些处罚都有可能,对企业声誉影响也特别大。
录制质量参差不齐:有些销售人员业务能力强,但录制时画面不清晰、声音不完整,导致录制效果很差。还有的在嘈杂环境中录制,根本听不清说啥。这样的双录资料不仅不利于后续审核,要是消费者对保单有疑问,也没办法有效回溯,严重影响客户体验。
这些问题就像三座大山,压得咱们保险企业喘不过气来。不过别慌,中关村科金得助智能双录SDK就是来帮咱们搬走这些大山的!
(一)强大的功能特性,为双录合规保驾护航
智能话术引导:这个SDK就像给销售人员配了个智能小助手。它能根据不同保险产品和销售场景,精准地引导销售人员说出合规话术。比如说,在推销重疾险时,系统会提醒销售人员详细介绍保障范围、免责条款等关键信息,而且顺序都安排得明明白白。这样一来,销售人员再也不用担心说错话,合规风险大大降低。就算是刚入职的新人,用上这个功能,也能很快上手,像个经验丰富的老销售一样专业。
实时质检功能:一边录,它还能一边检查。以前双录完,人工审核得花很长时间,效率低不说,还容易漏检。现在有了实时质检,一旦出现画面模糊、声音不清晰、话术错误等问题,系统立马就能检测出来,及时提醒销售人员重新录制。这就好比给双录过程装了个“火眼金睛”,确保每一次录制都符合规范,大大提高了审核通过率,也节省了大量的人力和时间成本。
多场景适配:保险销售场景多种多样,线上有APP、微信公众号、小程序,线下有门店、客户家里、活动现场等等。中关村科金得助智能双录SDK都能完美适配。不管是线上通过视频通话给客户讲解产品,还是线下在门店里面对面销售,它都能稳定运行,保证双录的顺利进行。这种灵活性,简直太贴心了,完全贴合咱们保险企业复杂多样的业务场景。
(二)与保险业务流程深度融合,操作便捷高效
无缝对接现有系统:很多保险企业都有自己的业务系统,担心新的双录SDK不好接入。这点大家完全不用担心!中关村科金得助智能双录SDK可以和企业现有的核心业务系统、客户关系管理系统(CRM)等无缝对接。接入之后,销售人员在使用自己熟悉的业务系统时,就能直接调用双录功能,操作起来非常方便,就像给原来的系统升级了一样,完全不会增加额外的操作负担。
简化操作流程:从开启录制到结束保存,整个操作流程特别简单。销售人员只需要点击几个按钮,就能轻松完成双录。而且,系统还支持自动保存和分类管理双录资料,方便后续查询和调阅。以前找一份双录资料,可能得在一堆文件里翻半天,现在通过系统的搜索功能,输入几个关键词,瞬间就能找到,大大提高了工作效率。
(三)安全可靠,让企业和客户都放心
数据加密存储:在这个信息安全至关重要的时代,双录数据涉及到客户的大量隐私信息。中关村科金得助智能双录SDK采用了先进的数据加密技术,对录制的音频、视频数据进行加密存储。这就好比给数据上了一把超级坚固的锁,只有授权人员才能打开查看,有效防止数据泄露,让客户的隐私得到全方位的保护。
符合监管要求:保险行业监管严格,双录合规的标准也在不断更新。中关村科金得助智能双录SDK团队一直密切关注监管动态,及时对产品进行升级和优化,确保始终符合最新的监管要求。企业使用这款SDK,就相当于有了一个专业的合规顾问,再也不用担心因为不合规而受到处罚了。
咱们说了这么多,可能有些朋友还是半信半疑。那下面就给大家分享几个实际案例,看看中关村科金得助智能双录SDK在其他保险企业中到底发挥了多大的作用。
大型保险公司A:这家公司在全国有上百家分支机构,几万名销售人员。以前双录合规问题特别严重,审核通过率只有60%左右,人工成本每年高达上千万元。引入中关村科金得助智能双录SDK之后,情况有了翻天覆地的变化。智能话术引导和实时质检功能让审核通过率一下子提升到了95%以上,人工成本也降低了一半。而且,因为双录资料质量高,客户投诉率明显下降,业务办理效率大幅提高,公司的业绩也跟着稳步增长。
中型保险公司B:这家公司主要做线上保险业务,客户遍布全国各地。之前,由于不同地区的合规要求不同,销售人员经常出错,导致大量双录资料不合格。使用中关村科金得助智能双录SDK后,系统可以根据客户所在地自动匹配相应的合规话术和要求,销售人员再也不用为记不住各地规定而烦恼了。现在,公司的双录合规问题得到了有效解决,客户满意度也从原来的70分提升到了90分以上,线上业务量增长了30%。
这些成功案例充分证明了中关村科金得助智能双录SDK的实力。人家都用得这么好,咱们还犹豫什么呢?
说了这么多,大家肯定迫不及待想知道怎么才能用上这款神器了吧?其实很简单!
获取方式:大家可以直接登录中关村科金的官方网站 https://www.51ima.com/au-record.html ,在网站上找到得助智能双录SDK的产品介绍页面,按照上面的指引进行申请。也可以拨打他们的客服电话,会有专业的客服人员为您解答疑问,协助您完成申请流程。
使用培训:很多朋友可能担心自己不会用,这点完全不用担心!中关村科金为客户提供了全方位的使用培训服务。在产品接入之前,他们会安排专业的技术人员对企业的相关人员进行培训,包括系统操作、功能使用、常见问题解决等方面。培训方式也很灵活,可以线上远程培训,也可以线下实地培训,确保每一位使用人员都能熟练掌握双录SDK的操作技巧。
保险行业竞争越来越激烈,合规经营是企业生存和发展的基础。中关村科金得助智能双录SDK作为一款专为保险行业打造的智能解决方案,不仅能帮助企业解决双录合规过程中遇到的各种难题,还能提升企业的运营效率和客户满意度,增强企业的核心竞争力。
企业朋友们,别再为双录合规问题发愁了!选择中关村科金得助智能双录SDK,就是选择更高效、更合规、更有前景的未来!赶紧行动起来吧,让这款神器助力咱们的保险事业蒸蒸日上!要是大家在使用过程中有任何问题,或者还想了解更多关于中关村科金得助智能双录SDK的信息,随时都可以联系我,咱们一起交流探讨!
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