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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-04-01 13:48:24
作者:zixi
阅读量:80
文章目录
想象这样一个场景:保险代理人小王在山区拜访客户时,发现对方因口音问题反复听不清条款;李阿姨想给儿子买重疾险,却因腿脚不便无法到网点签字;某保险公司因质检疏漏被监管处罚,损失百万……这些真实痛点,正在被一个“看不见的合规助手”悄然化解。今天,我们聊聊保险远程双录——这个让销售合规从“紧箍咒”变“加速器”的黑科技,以及得助智能如何用“技术+温度”重新定义行业标杆。
1. 合规不再是“成本项”,而是“信任加速器”
传统双录常被吐槽“流程死板、拖累业绩”,但得助智能的远程双录系统用AI实时质检+多模态核验,把合规变成客户信任的“催化剂”。例如某寿险公司上线系统后,因销售误导引发的投诉下降80%,客户续保率却逆势增长35%27。秘诀在于:系统会像“智能教练”般实时提醒——“免责条款语速过快”“受益人信息需二次确认”,让销售过程既规范又专业。
2. 远程≠冷冰冰,AI让服务更有温度
担心视频双录缺乏人情味?得助系统的虚拟数字人+方言智能适配功能,让科技与温情并存。一位云南山区客户用傈僳语沟通时,系统实时生成双语字幕,代理人边讲解边播放动画版条款,最终促成当地首单百万养老险17。这种“科技暖服务”模式,让客户满意度提升90%。
3. “跑断腿”成历史,业绩翻倍有捷径
过去代理人半天只能服务1个客户,现在通过H5轻量化入口+电子签名,同时在线处理5单已成常态。某保险经纪公司引入得助系统后,人均产能提升3倍,偏远地区业务量暴涨200%8。更妙的是,系统自动生成“客户画像报告”,帮代理人精准挖掘加保需求,老客户复购率提升60%。
1. 技术硬核到“较真”
生物核验三件套:活体检测+声纹比对+唇语识别,连双胞胎冒名代签都能瞬间识破。
智能降噪黑科技:菜市场般嘈杂的环境?系统自动过滤背景音,连翻合同页的“沙沙声”都清晰可溯。
方言翻译官:支持四川话、粤语等32种方言实时转写,沟通障碍一键清零。
2. 场景覆盖无死角
复杂投保:多产品组合投保?系统自动拆分条款,动态生成专属流程,操作时长缩短70%。
夫妻共保:双人同屏录制+独立电子签章,告别反复签字确认的噩梦。
理赔纠纷:历史双录视频秒级调取,举证效率提升90%,某公司借此成功驳回恶意骗保案件。
3. 合规风控“三重防护网”
事前预防:AI话术库自动推送合规模板,违规话术直接“禁言”。
事中拦截:检测到代签嫌疑立即冻结流程,某公司曾拦截代理人代客户签字,避免百万级罚单。
事后复盘;AI生成“风险热力图”,精准定位销售团队薄弱环节,培训效率提升300%。
4. 部署灵活到“任性”
5人小团队:SaaS版零成本试用,当天上线。
万人级机构:支持私有化部署,数据安全等级比肩银行金库。
跨界融合:与腾讯云DeepSeek大模型深度合作,智能展业助手“AI长小生”已成行业新宠。
案例1:中小保险的“逆袭神话”
某地方险企曾因质检疏漏被暂停业务,引入得助系统后上演“惊天逆转”:
合规率100%:AI实时质检拦截98%的违规操作;
成本砍半:人力质检减少70%,每年省下200万;
口碑爆棚:客户王阿姨主动推荐亲友:“回放视频才发现业务员把免责条款讲得明明白白!”。
案例2:万亿巨头的“效率革命”
某头部寿险公司用得助系统重构业务流程:
远程签单占比80%:疫情期间业绩不降反增;
新人成单周期缩短90%:AI陪练模拟200+销售场景,小白秒变销冠;
客户净推荐值(NPS)提升45%:电子签名笔记回放功能,让客户感觉“签字像在银行一样正式”。
当同行还在为合规焦头烂额时,得助智能的早期用户已实现“合规-效率-口碑”的飞轮效应。这套系统不仅是风险防火墙,更是客户信任的播种机、业绩增长的助推器。点击下方链接,让您的保险业务成为下一个“合规自由”的标杆:得助智能保险远程双录系统
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