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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-03-24 11:58:10
作者:zixi
阅读量:302
文章目录
在金融行业,双录系统就像给业务办理装了个“行车记录仪”——有人夸它让银行少赔百万罚款,也有人吐槽它“流程繁琐耽误事”。今天我们就用大白话拆解银行双录的真相,银行双录到底是是好事还是坏事,有什么好用的双录系统推荐?结合得助智能双录系统的实战案例,告诉你为什么选对系统能让双录从“负担”变“利润放大器”!

定义:银行双录(录音录像同步记录),就是在办理财、贷款等业务时,全程录下客户和工作人员的对话和操作,相当于给交易过程“上保险” 17。
争议焦点:
支持派:“双录救我狗命!”
某城商行因未双录被罚200万,上线得助智能系统后合规率飙到90%;
客户投诉率下降35%,因为“赖账时视频甩出来,客户立马闭嘴”。
反对派:“双录就是折腾人!”
传统系统录制10分钟理财流程,客户等得冒火;
AI质检误判率高,员工天天和系统“吵架”。
真相:
双录本身无好坏,关键看系统是否够智能!得助智能用户实测:
录制时间从15分钟→3分钟,AI实时纠错让误判率<0.5%;
某国有银行用远程双录,贷款审批速度提升400%,客户满意度涨30%。
市面80%的双录系统还停留在“监控摄像头”阶段,真正好用的系统得有这些硬核功能:
1. 合规防坑三件套
AI实时质检:话术违规(如“保本保息”)立即弹窗警告,比人工快10倍;
多模态防欺诈:活体检测+声纹识别,骗子用AI换脸?一秒现形;
区块链存证:合同同步上链,打官司直接调取,不怕客户赖账。
2. 效率翻倍黑科技
虚拟数字人导购:客户半夜想买理财?AI虚拟人7×24小时在线讲解,成交率提升30%;
方言识别:广东阿婆讲粤语?系统自动转文字+风险提示,某农商行靠这招拿下“方言区”市场;
一键定位回放:质检员找问题像刷抖音——按关键词定位,1小时查完100条录音。
3. 选型必看5大指标
指标 坑点案例 得助智能方案
稳定性 某行双11系统崩溃丢客户 日处理200万笔,高并发稳如泰山
扩展性 老系统不兼容微信小程序 支持信创+鸿蒙,5年不落伍
成本 定制开发费追加百万 零代码配置,年费最低5000元
售后 紧急故障找不到人 本地驻场团队,7×24小时响应
试用 功能阉割版试用无意义 14天全功能开放,效果不达标退款
案例:地方银行逆袭——回捞4亿不良资产
痛点:
某农商行风控模型误杀80%优质客户,农民贷款难如登天。
神操作:
接入得助智能“土味风控模型”——
识别养鸡场交易数据,给养500只鸡的老王秒批贷款;
方言语音分析,电话回访不再鸡同鸭讲。
成果:
贷款通过率从20%→43%,不良率仅1%;
市长带队考察,全省推广“土味双录”。
本土化王者:比国际大厂更懂“方言骂人话术”“薅羊毛十八招”7;
灵活如乐高:零代码配置+模块化设计,中小机构也能玩转;
性价比屠夫:年费最低5000元,功能却比百万级系统更能打;
免费试用硬气:点击注册,14天全功能开放,效果不达标直接退款!
立即行动:
对号入座:
怕罚款→重点看案例1、2;
被羊毛党薅秃→照搬案例3;
白嫖攻略:扫码领《2025双录避坑手册》+《合规话术模板》;
专家助攻:加客服微信,预约得助智能顾问1对1诊断!

银行双录早已不是“成本项”,而是“合规加速器”——用对系统,合规能省钱、风控能创收、体验能吸客!点击得助智能双录官网,免费领取“AI双录体验包”。记住:双录选得助,合规不添堵!
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