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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-03-24 14:04:32
作者：zixi
阅读量：236
文章目录
在如今金融行业数字化转型的浪潮下，“双录”这个词大家肯定不陌生。所谓双录，就是录音录像，它在金融业务办理中起着至关重要的作用。简单来说，就是在保险、银行等金融业务场景中，对关键环节进行录音录像，确保交易过程透明、合规，保障消费者权益。双录又有哪些实际案，能够给我们带来什么启发呢？
传统双录流程繁琐，客户要在银行柜台前“表演”半小时的签字仪式，后台员工还要熬夜加班进行人工质检，效率低下。而智能双录技术的出现，就像一场及时雨，让这场“合规马拉松”变成了“百米冲刺”。
以得助智能双录系统为例，它融合了AI技术，具备实时质检、智能交互等功能。在实际操作中，通过统一双录平台以及流程辅助结合TTS语音播报形式，大幅缩减了人员工作量，效率提升70%以上。而且，双录一次质检通过率从没有流程辅助和实时质检的50%左右提升至90%以上，客户满意度也提升至90%以上。
面对市场上众多的双录系统，如何选择最适合自己的呢？首先，要确保系统满足监管要求，这是底线。其次，技术能力是关键，要选择那些具备自主研发能力、全栈自研技术的供应商，以确保系统的稳定性和可扩展性。用户体验也不可忽视，系统应支持多渠道接入，操作便捷，减少客户等待时间，提升客户满意度。安全性更是重中之重，要确保数据传输和存储的安全，防止信息泄露。最后，成本效益也是重要考量因素，要选择性价比高的产品，既能满足当前需求，又能适应未来业务发展。
得助智能双录系统之所以能成为300+金融机构的首选，甚至让竞争对手直呼“降维打击”，是因为它在多方面表现出色。它支持APP（安卓、iOS、鸿蒙）、小程序、H5、公众号等渠道生态，满足多种应用场景。具备OCR、人脸识别、活体检测、语音播报（TTS）、语音识别（ASR）、文件投屏、电子签名等AI多模态能力。而且，支持按照环节实时质检，针对AI实时质检不通过环节进行即时补录，业务流程话术配置轻量化，动态话术节点设计，搭配灵活的配置逻辑，实现标准化与各地方监管政策兼容。还支持自定义人工质检比例及抽检比例，满足不同地域监管要求。
某金融科技平台案例
痛点：互联网保险代销业务爆发式增长，传统双录系统并发能力不足，导致高峰期40%订单因超时失败。
解决方案：得助智能基于弹性云架构重构双录系统，支持万人级并发，AI智能分流与自动化流程配置，无缝对接微信小程序及API开放平台。
成效：系统崩溃率归零，双录成功率稳定在97%以上，客户平均等待时间从15分钟降至2分钟，季度营收增长30%，获行业“最佳用户体验创新奖”。
某消费金融公司案例
痛点：线下贷款面签双录错误率高（通过率仅65%），重复录制增加人力成本，客户投诉率居高不下。
解决方案：部署得助智能双录系统，嵌入AI语音识别与面部动作检测，实时引导客户完成操作，错误步骤自动定位重录。
成效：双录通过率提升至90%，单笔业务成本降低45%，投诉率下降50%；分支机构人均日处理量从15单增至35单。
智能双录技术正在改变金融行业，得助智能双录系统凭借其卓越的功能和显著的优势，成为众多金融机构的首选。如果你也想提升业务效率，保障合规运营，不妨来得助官网进行注册试用，体验智能双录带来的便捷与高效。
在金融行业数字化转型加速的当下，银行、保险、证券、消费金融等领域的业务线上化进程不断加快，但合规要求也日益严格。双录（录音录像）视频作为保障业务合规、防范风险的关键手段，其功能作用愈发凸显，成为金融企业不可或缺的工具。今天就来讲讲双录视频在银行、保险、证券、消费金融等领域功能作用。
在金融行业竞争日益激烈的当下，客户服务体验成为了企业脱颖而出的关键因素。VoLTE客服系统作为一种新兴的客户服务技术，正逐渐改变着金融行业的服务格局。本文将为金融行业从业者详细介绍VoLTE客服系统的定义、功能、费用价格以及选择方法，并重点推荐中关村科金得助智能音视频服务平台，帮助企业提升客户服务质量，增强市场竞争力。
在保险行业不断变革的当下，企业从业者们都在寻求能提升业务效率、强化合规管理的有效工具。视频面签系统作为一款融合先进技术的创新产品，正逐渐成为保险业务流程中的关键一环。今天，咱们就深入聊聊保险行业的视频面签系统，从它的定义、功能，到为大家推荐一款超给力的品牌——中关村科金得助智能音视频服务平台。
在保险行业迈向高质量发展、监管要求日益完善的今天，销售过程的可回溯管理（即“双录”）已成为一项基础而关键的合规环节。它不仅是保护消费者权益的坚实屏障，也是规范销售行为、提升行业专业形象的重要工具。这正是得助智能音视频双录系统致力提供的价值，不是对传统方式的简单替代，而是一套专为保险场景设计的智能化、一体化解决方案，运用成熟可靠的技术，将合规要求无缝嵌入销售流程，让保险顾问展业更轻松，让公司管理更高效，最终让客户感受到更专业、更安心的服务。
在证券行业合规与效率双重压力下，得助智能音视频服务平台是一款专为证券行业打造的智能助审解决方案，旨在用AI技术重塑业务风控与服务质效。它的功能远不止于音视频录制，其核心是一个强大的“全能型智能审计官”。它具备全渠道音视频采集与安全存管能力，确保业务全程可追溯。更重要的是，其内置的AI实时质检引擎，拥有数百个证券行业精准模型，能7x24小时自动监测“承诺收益”、“误导销售”等违规行为，并实时预警，实现从“事后抽检”到“事中干预”的风控模式变革。
“双录可回溯”，这不仅是监管的合规要求，更是企业在远程业务中化解纠纷、建立信任的基石。但当传统的双录流程操作繁琐、体验不佳时，它反而成了业务发展的绊脚石。为此，得助智能音视频平台推出了新一代智能双录解决方案，它将高清音视频录制与AI技术深度融合，如同为您的每一次重要交互装上了“合规黑匣子”与“智能质检官”，在确保业务过程全程可回溯、安全可追溯的同时，更以引导式操作和实时辅助，让双录变得简单、顺畅，从而成为您提升服务品质、驱动业务增长的强大引擎。
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