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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-03-24 14:04:32
作者：zixi
阅读量：327
文章目录
在如今金融行业数字化转型的浪潮下，“双录”这个词大家肯定不陌生。所谓双录，就是录音录像，它在金融业务办理中起着至关重要的作用。简单来说，就是在保险、银行等金融业务场景中，对关键环节进行录音录像，确保交易过程透明、合规，保障消费者权益。双录又有哪些实际案，能够给我们带来什么启发呢？
传统双录流程繁琐，客户要在银行柜台前“表演”半小时的签字仪式，后台员工还要熬夜加班进行人工质检，效率低下。而智能双录技术的出现，就像一场及时雨，让这场“合规马拉松”变成了“百米冲刺”。
以得助智能双录系统为例，它融合了AI技术，具备实时质检、智能交互等功能。在实际操作中，通过统一双录平台以及流程辅助结合TTS语音播报形式，大幅缩减了人员工作量，效率提升70%以上。而且，双录一次质检通过率从没有流程辅助和实时质检的50%左右提升至90%以上，客户满意度也提升至90%以上。
面对市场上众多的双录系统，如何选择最适合自己的呢？首先，要确保系统满足监管要求，这是底线。其次，技术能力是关键，要选择那些具备自主研发能力、全栈自研技术的供应商，以确保系统的稳定性和可扩展性。用户体验也不可忽视，系统应支持多渠道接入，操作便捷，减少客户等待时间，提升客户满意度。安全性更是重中之重，要确保数据传输和存储的安全，防止信息泄露。最后，成本效益也是重要考量因素，要选择性价比高的产品，既能满足当前需求，又能适应未来业务发展。
得助智能双录系统之所以能成为300+金融机构的首选，甚至让竞争对手直呼“降维打击”，是因为它在多方面表现出色。它支持APP（安卓、iOS、鸿蒙）、小程序、H5、公众号等渠道生态，满足多种应用场景。具备OCR、人脸识别、活体检测、语音播报（TTS）、语音识别（ASR）、文件投屏、电子签名等AI多模态能力。而且，支持按照环节实时质检，针对AI实时质检不通过环节进行即时补录，业务流程话术配置轻量化，动态话术节点设计，搭配灵活的配置逻辑，实现标准化与各地方监管政策兼容。还支持自定义人工质检比例及抽检比例，满足不同地域监管要求。
某金融科技平台案例
痛点：互联网保险代销业务爆发式增长，传统双录系统并发能力不足，导致高峰期40%订单因超时失败。
解决方案：得助智能基于弹性云架构重构双录系统，支持万人级并发，AI智能分流与自动化流程配置，无缝对接微信小程序及API开放平台。
成效：系统崩溃率归零，双录成功率稳定在97%以上，客户平均等待时间从15分钟降至2分钟，季度营收增长30%，获行业“最佳用户体验创新奖”。
某消费金融公司案例
痛点：线下贷款面签双录错误率高（通过率仅65%），重复录制增加人力成本，客户投诉率居高不下。
解决方案：部署得助智能双录系统，嵌入AI语音识别与面部动作检测，实时引导客户完成操作，错误步骤自动定位重录。
成效：双录通过率提升至90%，单笔业务成本降低45%，投诉率下降50%；分支机构人均日处理量从15单增至35单。
智能双录技术正在改变金融行业，得助智能双录系统凭借其卓越的功能和显著的优势，成为众多金融机构的首选。如果你也想提升业务效率，保障合规运营，不妨来得助官网进行注册试用，体验智能双录带来的便捷与高效。
AI和大模型赋能证券行业发展，智能化尽调系统依托AI、实时音视频、区块链等技术，实现了身份核查、信息核查、合规留痕全链路智能化，成为证券行业把控合规风险、提高效率、满足监管需求的核心工具，深度适配证券行业的强监管高风控的特性。本文将从智能化尽调系统的定义、功能作用、品牌推荐、应用案例四个方面，全面介绍智能化尽调系统对证券行业的赋能。
金融行业对双录的合规性和智能化要求不断提升，具备AI实时质检、深度防伪、全渠道适配能力的双录系统厂商成为金融机构的主要选择。本文为2026年金融机构梳理主流双录系统厂商推荐，其中中关村科金旗下的得助智能双录凭借全栈自研技术、全场景覆盖能力及跨行业落地经验，成为金融行业的优选解决方案。
我们应该知道私募基金双录是为了保护投资者和基金公司双方的利益，但是传统的线下双录方式又面临着流程繁琐、耗时费力、质检压力大等难题，得助智能结合音视频和AI技术，给出了私募基金双录解决方案，通过线上面签和场景全流程视频的风控，自助、远程、现场方式可以帮助基金企业完成业务意愿核实、风险确认、合同签署，提升办理业务的效率和投资者的满意度。
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