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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-02-11 15:33:17
作者:JIfan
阅读量:437
文章目录
双录软件有哪些好用?在保险、金融等行业,双录(录音录像)已经成为不可或缺的一部分。然而传统双录系统存在诸多痛点,如仅支持“现场模式”制约承保效率,缺乏智能辅助,需要业务人员熟练引导客户完成,存在风险隐患,人工质检需要大量人力投入并有一定延迟。针对这些问题,得助智能双录系统应运而生,深度融合RTC实时音视频通信,依托多模态身份核验等AI前沿技术,为客户提供更加高效、便捷、合规的双录解决方案。

1智能语音播报与识别:
多语种、多方言识别:系统支持实时语音识别,涵盖多种语言和方言,提升沟通效率。
敏感词、违禁词提醒:在语音识别过程中,系统自动检测并提醒敏感词、违禁词,确保合规性。
AI交互问答:通过自然语言理解和情感识别技术,系统能精准理解客户意图,实现高效互动。
2全程智能质检:
实时质检与预警:业务办理期间,系统实现“边录边审”,0延时实时质检,发现问题立即预警。
多级纠偏机制:针对客户首次、二次、多次操作错误,系统采取不同的预警和处置方式。
AI质检报告生成:自动生成AI质检报告,标记风险问题点,辅助人工质检高效查找问题。
3签字动作识别:
自动识别签字动作:系统基于自研AI技术,自动识别并记录客户的线下签字动作。
精准捕捉签字信息:精准捕捉签字时间和坐标定位,有效识别伪造签名。
降低业务风险:确保签署过程符合监管要求,有效规避漏签、代签等业务风险。
4水印设置:
多种水印类型:提供实时水印、合成水印、证照及抓拍图片水印等多种水印类型。
多维度水印叠加:视频和录像过程中智能叠加客户姓名、时间戳、地理位置等多维度水印。
防止视频篡改:视频时间戳水印确保录像文件的完整、合法、有效。
5虚拟数字人互动:
唇齿与语音匹配:虚拟数字人支持唇齿与播报语音完美匹配,提升业务效率。
人工业务办理:支持数字人转人工业务办理,更好地解决复杂问题。
定制数字人形象:可根据企业特性定制数字人形象,提供有温度、有特色的客户服务。
6全场景智能双录平台:
线上线下全场景覆盖:为银行、保险、信托、证券等行业打造从线下到线上的全场景智能双录平台。
助力金融业务合规:助力金融业务合规、安全、可回溯,降低合规风险。
提升用户体验:通过智能化手段提升用户体验,减少人工审核的工作量和时间成本。
1.多种双录模式,提升承保效率
传统双录系统往往仅支持现场模式,这在一些特定场景下显得非常不便。而得助智能双录系统提供了多种双录模式,包括A1专区双录、AI远程双录等,能够满足不同场景下的需求。例如,A1专区双录模式允许客户在专属区域内进行双录,有效避免了外界干扰,提高了双录质量;AI远程双录模式则支持通过视频通话进行远程双录,打破了地域限制,大大提升了承保效率。
2.AI智能辅助,降低风险隐患
得助智能双录系统深度融合了AI技术,具备多种智能辅助功能。例如,在双录过程中,系统能够自动识别并引导客户完成必要的步骤,避免了因业务人员操作不当或客户不熟悉流程而导致的风险隐患。同时,系统还支持多模态身份核验,通过人脸识别、声纹识别等多种方式验证客户身份,确保双录的真实性和有效性。
3.AI智能质检,提升质检效率
传统人工质检需要大量人力投入,且存在一定延迟。而得助智能双录系统则配备了AI智能质检功能,能够自动识别双录内容中的异常和违规行为,并进行标注和提醒。这不仅大大提升了质检效率,还降低了人为错误的风险。同时,AI智能质检还支持实时反馈和数据分析,帮助业务人员及时发现问题并进行改进。
以某保险集团为例,该集团在使用得助智能双录系统后,取得了显著的成效。
1.承保效率大幅提升
通过引入A1专区双录和AI远程双录模式,该保险集团的承保效率得到了大幅提升。客户可以根据自己的需求选择合适的双录方式,无需再受限于现场模式。这不仅提高了客户的满意度,还降低了业务人员的操作难度和工作压力。
2.风险隐患有效降低
得助智能双录系统的AI智能辅助功能有效降低了风险隐患。在双录过程中,系统能够自动识别并引导客户完成必要的步骤,避免了因业务人员操作不当或客户不熟悉流程而导致的风险。同时,多模态身份核验功能也确保了双录的真实性和有效性,防止了欺诈行为的发生。
3.质检效率显著提升
通过引入AI智能质检功能,该保险集团的质检效率得到了显著提升。系统能够自动识别双录内容中的异常和违规行为,并进行标注和提醒。这不仅降低了人工质检的工作量,还提高了质检的准确性和及时性。同时,实时反馈和数据分析功能也帮助业务人员及时发现问题并进行改进,进一步提升了服务质量。
对于想要了解得助智能双录系统的用户来说,注册试用是一个非常不错的选择。通过注册试用,用户可以亲身体验到系统的各项功能和优势,从而更好地了解系统的性能和效果。

在双录软件市场上,得助智能双录系统无疑是一款非常优秀的产品。它深度融合RTC实时音视频通信和多模态身份核验等AI前沿技术,为客户提供了多种双录模式和智能辅助功能。通过实际应用案例和技术亮点的介绍,我们可以看到该系统在提升承保效率、降低风险隐患和提升质检效率等方面取得了显著的成效。同时,用户注册试用体验也非常不错,能够感受到系统的流畅性和便捷性。如果你正在寻找一款好用的双录软件,不妨考虑得助智能双录系统。
当所有的企业都在期待,可以用双录为销售的过程留下一份强有力的视听证据时,可现实中商务却反而成了要花费更多人力物力去维持运行的“噩梦”。得助智能双录系统做的就是一件事,利用AI大模型把双录简单化。让合规更简单,让业务更顺畅。
监管对保险销售行为可回溯管理的要求不断持续升级,保险双录系统成了保险机构开展合规投保业务的标配工具,然而,传统双录方式面临流程繁杂、审核效率不高、客户体验不好等诸多难题,急需智能化解决方案来打破困局,得助智能双录系统深度融合AI音视频通信、智能质检与深度防伪技术,为保险机构打造覆盖投保全过程的智能化双录平台,助力达到合规与效率的双重提升。
传统以人为方式进行的双录模式早就力不从心了,其流程繁杂琐碎,消耗时间且耗费精力,检查疏漏经常出现,已经成为业务扩展最大的阻碍。得助金融远程双录系统凭借自主研发的AI加上RTC实时音视频技术,将智能质检、深度防伪、反欺诈以及流程控制融合为一体,为银行、保险、信托、证券、消费金融、汽车金融等行业构建一站式全场景智能双录平台,助力你合规开展业务、效率得到提升。
随着互联网保险业务呈爆发式增长,销售误导、条款不明、告知不全等纠纷频繁发生,监管层对于保险销售行为可回溯管理的要求不断升级。2020年,中国银保监会发布《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,明确规定保险机构要对销售页面、投保流程、操作轨迹等关键环节实施记录和保存,保证销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。然而,传统技术方案在落地之际常常遭遇多重挑战,中关村科金旗下的得助智能可回溯管理系统,凭借无感采集、全流程还原、低成本部署的领先技术,给保险机构搭建起安全、合规、高效的互联网销售可回溯体系,协助行业在严监管时代安稳致远地前行。
金融行业在消费者权益保护越发重要的情形下,信托双录,也就是信托产品销售进程里的录音录像,已然成为保障业务合规,防范销售误导,维护买卖双方权益的关键环节。针对信托行业在产品复杂度较高,合规要求严苛,远程服务需求较多等场景时的特殊挑战,中关村科金凭借自主研发的人工智能与音视频技术,所推出的得助智能双录系统,给信托机构提供了一组全场景,智能化,高安全的合规解决方案,助力信托业务在严监管时代达成稳健,高效的增长。
车贷业务身为重要的资产标的,其面签环节所具备的效率以及合规性一直以来都是金融机构予以关注的重点。传统的采取线下面签的模式受到时空以及人力成本方面的限制,然而单纯的远程视频却不容易满足监管针对“双录”也就是录音录像所提出的严苛要求。针对这一个行业痛点,车贷线上面签的解决方案由此而产生。此方案借助融合AI人工智能、音视频通信以及流程自动化技术,给金融机构予以了一套自“面对面”至“屏对屏”的合规、高效且智能的远程面签全新模式,其核心依靠中关村科金自行研发的得助智能双录系统,目的是助力消费金融公司在提高车贷业务办理效率之际,守住风险合规的生命线。