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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2024-11-12 14:51:44
作者:JIfan
阅读量:492
文章目录
10月8日,有着“纯血鸿蒙”之称的HarmonyOS NEXT已正式开启公测,涵盖华为Mate 60、华为Mate X5、华为MatePad Pro 13.2英寸等一系列机型。据悉,目前已有超1万个应用和元服务上架HarmonyOS NEXT应用市场,超过50家银行上线了相关鸿蒙版App。

从6月21日发布且不再兼容安卓应用到如今开启公测,3个多月的时间,“纯血鸿蒙”显现出了中国操作系统弯道超车的速度。
为了保证用户能够第一时间在鸿蒙系统设备上,享受和体验更智能、更流畅、更安全的金融服务,各大国有大行、股份制银行、城商行、农商行,及信托、证券、保险等金融机构,早已率先启动各类业务的全面鸿蒙化改造,尤其是对业务合规、性能、安全和服务体验要求极高的远程、自助等多种双录业务场景。
中关村科金秉持以客户为中心的专业服务经验,依托金融客户对业务系统国产化、信创化建设的需求,打造了高可用、强安全的【得助智能音视频平台】,已为300多家银行、保险、证券、信托等金融客户提供了智能、安全、稳定的智能音视频服务。
面对金融机构抢先鸿蒙系统金融服务布局需求,中关村科金迅速响应,推出了完美适配鸿蒙系统的【得助音视频鸿蒙SDK】产品服务,以其极简设计、快速对接集成、跨系统联通、更佳的音视频体验、灵活的场景拓展能力,以及对多种业务接入的支持,成功助力某国有大行、多家城商行、信托机构等客户的双录业务音视频服务,快速、高效、低成本地完成了鸿蒙化改造。不仅保障了业务的持续稳定开展,也为这些金融客户成为业界首批享受鸿蒙生态红利的创新先锋提供了强有力的技术支持。

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中关村科金从底层AI能力、共用组件到上层应用均已获得信创认证,全栈自主可靠。依托领先的AI技术,融合实时音视频通信技术RTC技术,中关村科金打造的【得助智能音视频平台】,具备全渠道、全场景、全触达、金融级架构等特色功能,全面助力客户业务:
【提升】业务办理效率与客户体验:支持业务系统接口标准化对接,轻便无缝融入业务作业平台,并实现全渠道智能排队,确保服务的顺畅进行。
【保障】业务安全及合规智能运营:基于实时AI技术智能辅助、预警纠偏等多种技术应用,全面保障业务的安全性和合规性,大幅降低企业运营成本。
【满足】业务个性化与自主化建设需求:客户可自定义业务场景编排,仅需简单几步即可定制上线新的业务流程,快速满足企业个性化业务场景需求。
【坚实】音视频基座+金融级系统:得助智能音视频平台打造了高性能,高可靠的技术架构,具备金融级安全系统标准。音视频通信抗弱网达80%、超低延时<100ms,支持实时超高清音视频通话,回声自动消除,噪音抑制等。
在金融行业数字化转型加速的当下,银行、保险、证券、消费金融等领域的业务线上化进程不断加快,但合规要求也日益严格。双录(录音录像)视频作为保障业务合规、防范风险的关键手段,其功能作用愈发凸显,成为金融企业不可或缺的工具。今天就来讲讲双录视频在银行、保险、证券、消费金融等领域功能作用。
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在保险行业迈向高质量发展、监管要求日益完善的今天,销售过程的可回溯管理(即“双录”)已成为一项基础而关键的合规环节。它不仅是保护消费者权益的坚实屏障,也是规范销售行为、提升行业专业形象的重要工具。这正是得助智能音视频双录系统致力提供的价值,不是对传统方式的简单替代,而是一套专为保险场景设计的智能化、一体化解决方案,运用成熟可靠的技术,将合规要求无缝嵌入销售流程,让保险顾问展业更轻松,让公司管理更高效,最终让客户感受到更专业、更安心的服务。
在证券行业合规与效率双重压力下,得助智能音视频服务平台是一款专为证券行业打造的智能助审解决方案,旨在用AI技术重塑业务风控与服务质效。它的功能远不止于音视频录制,其核心是一个强大的“全能型智能审计官”。它具备全渠道音视频采集与安全存管能力,确保业务全程可追溯。更重要的是,其内置的AI实时质检引擎,拥有数百个证券行业精准模型,能7x24小时自动监测“承诺收益”、“误导销售”等违规行为,并实时预警,实现从“事后抽检”到“事中干预”的风控模式变革。
“双录可回溯”,这不仅是监管的合规要求,更是企业在远程业务中化解纠纷、建立信任的基石。但当传统的双录流程操作繁琐、体验不佳时,它反而成了业务发展的绊脚石。为此,得助智能音视频平台推出了新一代智能双录解决方案,它将高清音视频录制与AI技术深度融合,如同为您的每一次重要交互装上了“合规黑匣子”与“智能质检官”,在确保业务过程全程可回溯、安全可追溯的同时,更以引导式操作和实时辅助,让双录变得简单、顺畅,从而成为您提升服务品质、驱动业务增长的强大引擎。