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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-10-25 17:37:44
作者:JIfan
阅读量:420
文章目录
中华保险面临着许多的跳转,比如承保效率、业务办理成本和合规风险,面对挑战选择得助智能双录系统来解决。最终成功实现了双录一次性通过率95%,业务办理成本降低30%,客户满意度提升25%的惊喜效果,下面我们具体来看看吧!
烦恼一:现场模式制约效率
传统双录系统大多采用“现场模式”,销售人员需要花费大量时间协调客户到网点进行录制,流程繁琐且耗时。这不仅让员工倍感压力,也让消费者感到“麻烦”,严重影响了展业效率。
烦恼二:智能辅助缺失,合规成本高
传统双录系统缺乏智能科技辅助,销售人员需要熟记并引导客户完成所有流程,存在风险隐患。同时,人工抽检为主的传统质检方式需要投入大量的人力资源成本,且存在一定的延迟,影响了业务办理效率和客户体验。
烦恼三:多APP操作繁琐
保险经纪作为中华保险的重要销售渠道,代理人通常需要代理数家保险公司的产品,因此需要安装多个双录APP。每个保险公司的双录流程又存在差异,代理人需要反复学习、了解操作方式,无形中增加了他们的压力。
优势一:易使用,提升业务办理效率
得助智能双录系统通过智能辅助,将复杂的双录流程划分为若干个简洁易懂的节点,通过可视化界面智能引导客户按照节点逐步办理。销售人员无需记流程,减少了双录培训和客户沟通成本。在需要保险销售朗读的部分,系统采用TTS机器人语音介绍,全面代替人工诵读,并通过ASR语音识别技术快速高效处理用户反馈,提升了业务办理效率。
优势二:易回溯,高效满足监管要求
得助智能双录系统采用中关村科金RTC实时音视频通信技术,通过动态调整帧率、码率、丢包补偿等手段,确保长时间通话及弱网情况下的音视频质量。同时,利用AI实时质检、实时纠偏技术,将事后质检转变为事前、事中监督纠正,提升了合规质效。
优势三:易建设,轻松升级双录系统
得助智能双录系统采用SaaS服务模式,以SDK的方式轻松对接,无需配备录音录像设备或开发双录系统。通过H5方式嵌入投保页面,可直接覆盖多个投保渠道,方便销售人员随时随地通过社交平台为客户提供双录服务。这不仅避免了代理人安装繁重的APP,还提高了工作效率。
自引入得助智能双录系统以来,中华保险取得了显著成效。双录一次性通过率提升至95%,业务办理成本降低了30%,客户满意度提升了25%。这一系列成果不仅得益于得助智能双录系统的强大功能,更得益于中华保险对数字化转型的坚定决心和积极实践。
得助智能双录系统通过智能化、简捷化、流畅化的智慧双录服务,有效降低了展业成本,加强了合规保障,提升了用户体验。这一系统不仅解决了中华保险面临的痛点问题,还为其他保险公司提供了可借鉴的范例。
现在,您也有机会亲身体验得助智能双录系统的魅力。只需注册得助智能官网,即可享受14天的免费试用。在这段时间里,您可以深入了解系统的各项功能,感受它如何以科技的力量助力您的保险业务办理更加高效、合规、便捷。
得助智能双录系统,期待与您携手共创保险行业的未来!在数字化转型的道路上,让我们共同前行,为保险业的繁荣发展贡献智慧与力量。
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