400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 选型指南 智慧双录系统有什么效果?看得助打造的知名银行标杆案例

智慧双录系统有什么效果?看得助打造的知名银行标杆案例

选型指南

2024-06-07 19:05:24

作者:超能AI

阅读量:454

文章目录

文章摘要:中关村科金得助融合了RTC、AI等多项前沿科技,为该银行打造了一套智慧双录服务。这套服务通过构建“人机协同、人机自助”的数智化音视频服务模式,有效提升了双录服务的质效。

智慧双录系统:金融数字化转型的新引擎

在数字化浪潮的推动下,银行业正经历着前所未有的变革。某银行,作为全国性股份制商业银行的佼佼者,不仅荣获多项荣誉,更在数字化转型的道路上迈出了坚实的步伐。本文将深入探讨该银行如何通过智慧双录系统,解决客户痛点,实现业务与技术的深度融合,推动银行业务的高质量发展。

一、客户痛点与行业挑战

随着互联网金融业务监管的日益严格,金融机构面临着合规性、可回溯管理、消费者权益保护等方面的挑战。线上业务的合规趋严,要求金融机构必须细化和完善相关流程和制度。同时,业技融合的需求也日益迫切,金融业需要依托人工智能、大数据、物联网等前沿技术,实现业务流程的优化和数据安全的加强。

二、智慧双录系统的解决方案

中关村科金得助融合了RTC、AI等多项前沿科技,为该银行打造了一套智慧双录服务。这套服务通过构建“人机协同、人机自助”的数智化音视频服务模式,有效提升了双录服务的质效。

1.人机协同与自助服务:利用自研AI模型,实现了人脸识别、音视频录制合成、TTS语音播报、ASR语音识别等智能化功能,确保了业务办理全流程、全渠道的音视频留痕,实现了录制自动化、质检智能化与话术规范化。

2.智能辅助与操作优化:智慧双录服务支持高清视频通话、视频电签、业务辅助等功能,通过AI算法在业务办理过程中实现用户身份核验、位置获取、会话流程控制等,大幅提升了业务办理效率,优化了用户体验。

3.模块化管理与快速适配:系统平台采用微服务架构与Spring Cloud云原生技术,具备高稳定性、可扩展性、兼容性与开放性,能够灵活扩展业务和应用需求,实现流程模块化配置与动态调整。

三、智慧双录系统的实际效益

1.业务效率的提升:通过智慧双录系统,银行的业务效率提升了50%以上,显著缩短了业务办理时间。

2.质检成本的降低:智能化的质检流程,使得质检成本降低了70%以上,有效节约了运营成本。

3.客服满意度的提升:智能化服务的引入,提升了客服满意度40%以上,增强了客户的服务体验。

四、智慧双录系统的未来展望

随着技术的不断进步和市场需求的不断变化,智慧双录系统将继续在金融数字化转型中扮演重要角色。它不仅能够解决当前的业务痛点,更能够为银行提供更多的创新服务和解决方案,推动银行业向更加智能化、个性化的方向发展。

智慧双录系统作为金融数字化转型的新引擎,不仅为银行业务的合规性、效率和客户体验带来了革命性的改变,更为整个金融行业的创新发展提供了新的思路和方向。随着技术的不断成熟和应用的不断深入,我们有理由相信,智慧双录系统将在未来的金融领域发挥更加重要的作用。

上一篇 智慧双录系统推荐得助-为知名银行提升业务效率超过50%,降低质检成本超过70% 下一篇 智慧双录系统选得助-为知名银行显著提升业务办理的合规性和效率
产品专题:

相关文章推荐

金融领域大模型应用深水区:得助...
金融领域大模型应用深水区:得助...

近几年金融领域大模型技术正从“概念验证”迈向“深度落地”,但随着工商银行“工银智涌”、招商银行Dee...

中国品牌出海营销呼叫系统Saa...
中国品牌出海营销呼叫系统Saa...

在当今全球化的商业浪潮中,越来越多的中国制造业企业怀揣着远大抱负,将目光投向了广阔的海外市场。出海之...

2025年零售企业必备的出海电...
2025年零售企业必备的出海电...

各位零售行业的朋友们,当咱们把目光投向海外市场,准备大干一场的时候,有没有被出海电销的各种难题搞得焦...

保险行业必备质检软件公司大盘点...
保险行业必备质检软件公司大盘点...

保险行业的各位伙伴们,在日常工作中,大家是不是常常被这些问题困扰:海量保单与客户沟通记录,怎么高效完...

远程银行系统哪家好?中关村科金...
远程银行系统哪家好?中关村科金...

在数字化浪潮的席卷下,银行业务模式正经历着深刻的变革。对于企业从业者而言,如何选择一个优质的远程银行...

一文读懂AI智能聊天对话软件:...
一文读懂AI智能聊天对话软件:...

在数字化浪潮席卷全球的今天,AI智能聊天对话软件已成为企业提升效率、优化客户体验的重要工具。本文将全...

精选案例
喜马拉雅+多模态智能质检系统案例

智能科技助力提升质检效率,更好地倾听用户心声

查看详情 >
杭州医保+医保小智案例

打造杭州“医保小智” 综合服务平台,畅通智能经办服务渠道

查看详情 >
上汽集团+智能外呼系统案例

牵手上汽集团,智能外呼系统激活客户需求,引领AI创新营销

查看详情 >
物美+智能外呼系统案例

物美携手得助智能外呼系统,AI助力实现高效精准营销

查看详情 >
中国工商银行+企业微信SCRM案例

以企业微信SCRM系统、企微私域运营服务,赋能生产经营活动,提升线上营销效能,强化客户服务感知,助力工商银行实现业务增长

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
瑞幸咖啡+智能质检系统案例

瑞幸咖啡AI一体化智能质检体系,实现100%全量质检

查看详情 >
中国人民银行征信中心+智能质检系统案例

作为三大金融基础设施的专业化运行机构,征信中心在防范金融风险、促进中小微企业融资、支持实体经济发展、优化营商环境、提升社会信用意识等方面发挥了重要作用。

查看详情 >
热门文章
快速试用 智慧双录系统有什么效果?看得助打造的知名银行标杆案例-得助智能
与我联系,免费试用
智慧双录系统有什么效果?看得助打造的知名银行标杆案例-得助智能
立即注册,免费试用
智慧双录系统有什么效果?看得助打造的知名银行标杆案例-得助智能
智慧双录系统有什么效果?看得助打造的知名银行标杆案例-得助智能
    产品
    解决方案
    客户案例
    服务支持
    关于我们
    在线客服
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    智慧双录系统有什么效果?看得助打造的知名银行标杆案例-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    回到顶部