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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2024-01-04 11:02:19
作者：超能AI
阅读量：1033
文章目录
传统的“现场模式”对于双录流程的执行效率产生了制约。传统双录系统仅支持“现场管理模式”，因此在面对每一个学生需要企业进行双录的订单时，销售工作人员需要协调发展时间，邀约客户到网点进行沟通和录制细节，并执行复杂的流程。这样繁琐的双录沟通过程让员工倍感压力，同时也让消费者感到麻烦，严重影响了展业效率。
此外，传统双录系统缺乏智能科技辅助，并且只具备基本能力如TTS。所有流程都需要业务人员记忆并引导客户完成，存在潜在风险；而人工质量检测存在一定延迟，影响了业务处理效率和客户体验。对于那些质检不合格的文件，则需重新邀约客户进行录制，严重影响了企业客户感受甚至产生影响成单。
保险经纪人作为保险公司重要的销售渠道之一，在代理多家保险公司产品时往往需要安装多家保险公司的双录app，并且每家保险公司的双录流程也各不相同。代理商需要在多个app之间切换、反复学习、了解运营模式以及实施双录流程,这无形中增加了代理商们的压力与困扰。
针对传统双录面临的上述痛点问题，中关村科金得助提出以下解决方案：
1.易使用：通过人工智能技术辅助将复杂的“双录”流程划分成若干个简洁易懂节点，并通过数据可视化管理界面智能教育引导学生客户按时间节点逐步办理。销售无需记住复杂流程,减少培训成本和沟通成本。
2.易回溯：利用中关村科金RTC实时音视频通信网络技术提高管理系统对抗弱网情况下音视频质量,确保数据符合市场监管法律规定;利用AI实时质检、实时纠偏处理技术将事后质检转变为事前、事中监督学生纠正，在整个过程中可以进行产品识别与纠正。
3.易建设：根据企业发展需求采用SaaS服务管理模式,以SDK方式轻松对接,无需配备设备或开发系统即可完成部署;通过H5嵌入投保页面覆盖多个投保渠道,方便销售工作人员随时随地提供服务。
得助AI智慧双录是中科金科技专为金融行业双录场景推出的解决方案。在金融机构营销人员或三方理财销售人员与客户沟通的过程中，银保监会要求进行录制，内容涵盖客户风险承受能力、产品风险认知、个人权利确认等。该解决方案依托活体识别技术，包含防翻拍、人脸识别、声纹识别、唇语识别、TTS（文本转语音）、ASR（语音识别）等10余种自研AI算法，并将RPA（流程自动化机器人）技术整合其中，从而实现了复杂业务场景之下的数十项双录功能，形成了“实名认证、AI自助双录、AI远程双录、AI专区双录和AI智能质检”5大产品体系。这一解决方案具有高达95%以上的双录一次通过率，并采用了AI实时质检策略，节省质检用时80%，降低质检成本60%以上，并将质检时延降低至0，用户满意度提升至85%。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像（双录）的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案，得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践，为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
保险监管“全面双录”政策加快落地，陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像，再加上银行代销新规的严格要求，传统那种“人工盯、手动录”的双录模式，正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
金融监管不间断收紧，以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下，针对银行面签效率提升方案，已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障，正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术，给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来，跟着汽车金融业务的迅速发展，录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来，车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是，传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大，还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级，汽车租赁行业迎来规模化发展机遇，但高速增长背后，隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加，成为制约企业盈利与发展的关键，不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下，高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手，以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
当所有的企业都在期待，可以用双录为销售的过程留下一份强有力的视听证据时，可现实中商务却反而成了要花费更多人力物力去维持运行的“噩梦”。得助智能双录系统做的就是一件事，利用AI大模型把双录简单化。让合规更简单，让业务更顺畅。
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