得助AI智慧双录系统-为金融机构打造“线上为主、线下为辅”的新型双录模式

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2024-01-04 11:40:40

作者：超能AI

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文章摘要：得助AI智慧双录还可灵活匹配金融机构需求，并提供SDK、H5等多种集成模式，在全场景、全渠道和全终端应用上具有广泛适配性。它可以为银行、保险公司、信托公司和证券公司等各大金融机构打造“线上为主、线下为辅”的新型双录模式。这有效地解决了金融机构远程开户、“理财”、“信贷”、“投保”、“远程理赔”和“视频客服”等场景下的展业难题，并高效合规地保障了金融业务办理的“真身份”，“真产品”，“真用途”，以及“真意愿”。

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　　“双录”即录音录像，银保监会要求在金融业务办理的过程中，对金融机构营销人员或三方理财销售人员与客户沟通的过程进行录制，包括客户风险承受能力、产品风险认知、个人权利确认等内容。

　　得助AI智慧双录是中科金科技专为金融行业双录场景推出的解决方案。在金融机构营销人员或三方理财销售人员与客户沟通的过程中，银保监会要求进行录制，内容涵盖客户风险承受能力、产品风险认知、个人权利确认等。该解决方案依托活体识别技术，包含防翻拍、人脸识别、声纹识别、唇语识别、TTS（文本转语音）、ASR（语音识别）等10余种自研AI算法，并将RPA（流程自动化机器人）技术整合其中，从而实现了复杂业务场景之下的数十项双录功能，形成了“实名认证、AI自助双录、AI远程双录、AI专区双录和AI智能质检”5大产品体系。这一解决方案具有高达95%以上的双录一次通过率，并采用了AI实时质检策略，节省质检用时80%，降低质检成本60%以上，并将质检时延降低至0，用户满意度提升至85%。

　　此外，得助AI智慧双录还可灵活匹配金融机构需求，并提供SDK、H5等多种集成模式，在全场景、全渠道和全终端应用上具有广泛适配性。它可以为银行、保险公司、信托公司和证券公司等各大金融机构打造“线上为主、线下为辅”的新型双录模式。这有效地解决了金融机构远程开户、“理财”、“信贷”、“投保”、“远程理赔”和“视频客服”等场景下的展业难题，并高效合规地保障了金融业务办理的“真身份”，“真产品”，“真用途”，以及“真意愿”。

　　在当前数字化快速发展的背景下，“得助AI智慧双录”的应用不仅提升了金融行业内部管理效率与合规水平，在服务用户需求上也取得显著进步。其整合多项先进技术并灵活适配各类应用场景与终端系统，在满足监管要求基础上使得用户体验更加便捷高效。

　　除此之外，“得助AI智慧双录”还在数据安全与隐私保护领域做出重要突破。“得助AI智慧双录”通过严格加密算法确保信息传输过程中数据不被篡改或泄露；同时，在数据存储环节采取多层次措施对敏感信息进行安全防护,有效遏制非法获取风险,极大地增强了系统整体安全性。

作为金融行业音视频应用领域最值得信赖的解决方案服务商之一，中关村科金已成功助力新网银行、重庆三峡银行、兰州银行、中华保险、华农保险、诚至诚保险经纪等多家银行、保险、保险经纪公司搭建智能双录系统，助力金融机构提升合规质效，为建设更安全、更普惠、更高效、更精准的“数字金融服务”贡献力量。

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