400-023-8882

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
中关村科金得助智能 得助社区 成功案例 智能工作台 智能客服系统在陕西电子口岸的应用与优化

智能客服系统在陕西电子口岸的应用与优化

成功案例

2023-12-21 12:13:44

作者:王蒙

阅读量:882

文章目录

文章摘要:智能客服系统可以自主解答通关服务的相关问题,帮助陕西电子口岸的用户快速了解流程和政策。


在陕西电子口岸的建设中,智能客服系统发挥着重要的作用。通过运用大数据、云计算和人工智能等技术,该系统为进出口贸易提供了高效便捷的服务。智能客服系统可以自主解答通关服务的相关问题,帮助客户快速了解流程和政策。同时,它还可以根据客户的意图检索大数据,找到最优的应对方案。这种智能化的服务方式不仅提高了通关效率,还降低了企业的成本。为了更好地满足客户需求,中关村科金为陕西电子口岸搭建了专属的知识库。这个知识库涵盖了多项通关服务流程的常见问题,使得智能客服系统能够快速响应并解决问题。此外,智能客服系统还具备高稳定性、高适用性等特点。无论是在网站、微信等官方服务渠道,还是在多终端、多渠道的环境中,它都能随时响应客户问题并精准应答。当遇到无法处理的复杂问题时,智能客服系统会自动流转至人工客服进行跟进服务。这种智能决策引擎的分析决策能力确保了客户的每一个问题都能得到及时有效处理。通过智能客服系统的应用,陕西电子口岸有效地分流了人工客服的压力,形成了服务闭环。这不仅提升了服务响应效率,还使得客户满意度持续稳定在较高水准。未来,随着全球化进程的加快和国际贸易的不断发展,智能客服系统将在陕西电子口岸中发挥更大的作用。中关村科金将继续输出创新技术能力,助力陕西电子口岸不断提升贸易流程线上化的效率和质量,进一步优化口岸营商环境,为推动口岸经济健康稳定发展做出贡献。

点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>


上一篇 陕西电子口岸借助智能文本机器人客服优化口岸服务,助力贸易流程线上化 下一篇 智能客服系统助力陕西电子口岸提升服务效率

相关文章推荐

得助智能客服机器人携手欧派家居...
得助智能客服机器人携手欧派家居...

在家居行业这片竞争激烈的战场上,欧派家居作为当之无愧的领军者,一直以其卓越的品质和创新的设计引领着市...

金牌厨柜通过得助智能云呼叫中心...
金牌厨柜通过得助智能云呼叫中心...

面对这一行业共性难题,金牌厨柜选择与得助智能合作,引入其云呼叫中心系统,尤其借助预测式外呼等智能化工...

保险双录太头疼?看这家保险公司...
保险双录太头疼?看这家保险公司...

在保险行业,双录是件既关键又麻烦的事。有这么一家中外合资的寿险公司(咱们暂且叫它“甲保险公司”),之...

 得助智能外呼系统:让家居定制...
得助智能外呼系统:让家居定制...

在家居定制行业摸爬滚打多年,不少从业者肯定都遇到过这样的困境:想给客户打个外呼,要么效率低得让人抓狂...

得助智能IVR+外呼机器人助力...
得助智能IVR+外呼机器人助力...

一家国内龙头车企曾面临这样的困境:随着业务规模持续扩张,越来越多的人打电话咨询关于汽车配置和售后的各...

百安居携手得助智能,用AI外呼...
百安居携手得助智能,用AI外呼...

家装行业客户多、环节杂、跟进难,怎么办?作为一名长期关注企业数字化和服务升级的从业者,我经常听到家居...

产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
智能客服系统在陕西电子口岸的应用与优化-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 智能客服系统在陕西电子口岸的应用与优化-得助智能
立即注册,免费试用
智能客服系统在陕西电子口岸的应用与优化-得助智能
智能客服系统在陕西电子口岸的应用与优化-得助智能
    智能客服系统在陕西电子口岸的应用与优化-得助智能