400-023-8882

登录ID

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
首页 得助社区 产品功能 在线客服系统的功能以及怎么选择

在线客服系统的功能以及怎么选择

产品功能

2022-08-31 16:18:34

作者:晓得

阅读量:1307

文章目录

文章摘要:​网站客户服务系统是企业与其用户之间的重要桥梁,也是提升企业竞争力的重要方式。我们的智能可以根据访问者接入渠道、访问页面次数等多个维度,为不同受众群体制定更加完善的营销和推广计划,使得公司有更多盈利机会。
网站客户服务系统是企业与其用户之间的重要桥梁,也是提升企业竞争力的重要方式。我们的智能可以根据访问者接入渠道、访问页面次数等多个维度,为不同受众群体制定更加完善的营销和推广计划,使得公司有更多盈利机会。

在线客服系统的功能以及怎么选择


在线客服系统的功能非常强大,它不仅可以提升企业工作效率还可以降低人员流动。

一、在线客服系统功能

1、智能客服提高用户体验传统的客服需要通过电话和网页来完成交易。

但是如今有了智能软件呼叫中心系统之后,就会发现其实和以前完全不一样了,首先,这个软件可以自己设定参数选项,根据企业自身的情况制定相应的服务。

2、客服软件减少时间和劳力资源费用智慧型客服机器人24小时在线为客户解决问题,解决85%的重复问题;无接待上限,同时处理多渠道咨询,显着提升工作效率;此外,智能机器人可辅助人工快速完成筛选回答,大幅节省重复劳动力。

3、提高用户满意度当访客进入我们的网站时,他们只需点击右下角的菜单然后继续下一步操作即可。在这里我们必须使用到快捷沟通功能,为每位访客建立专属知识库。

在线客服系统的功能非常丰富,它不仅可以提升企业工作效率还可以降低企人员流动。

在线客服系统的功能以及怎么选择

二、如何选择在线客服系统?

1、网站在线客服系统预算首先根据行业报告选择适合自己的在线客服系统,虽然每家公司报价都不一样,但是从现在市场情况来看,性价比是非常高的。

我们的智能在线客服管理根据客户提问,后台智能客服助手自动匹配佳解决方案为客服自动推荐话术,提升咨询效率达90%200%。

除此之外,我们的智能在线客服系统会根据企业的项目规模、行业属性、业务类型、业务服务等精准筛选潜在客户。

2、稳定性在线客服系统运用灵活性特点,保障售前/售中/售后环节的顺畅进行。

在保证日常工作任务的基础上,维护成本也相较传统客服拥有显着优势。

在线客服系统的功能以及怎么选择

上一篇 外呼系统软件的功能优势 下一篇 在线客服的作用有哪些

相关文章推荐

中关村科金得助智能大模型智能客...
中关村科金得助智能大模型智能客...

在数字化浪潮的席卷下,企业客服体系正经历一场前所未有的变革。公司都逐渐从传统客服模式转变为智能客户系...

大模型在企业中的应用 装修平台...
大模型在企业中的应用 装修平台...

装修平台面临咨询量爆炸、知识复杂、多渠道割裂等难题,但传统客服模式下人工成本高、效率低、体验差。今天...

ai智能客服机器人是干嘛的?对...
ai智能客服机器人是干嘛的?对...

ai智能客服机器人是干嘛的?简单来说就是利用人工智能技术模拟人类客服,提供24小时不间断服务的智能工...

得助智能网页在线客服系统有哪些...
得助智能网页在线客服系统有哪些...

得助智能网页在线客服系统有哪些功能呢?网页在线客服系统具备实时沟通、多渠道整合、智能引导、访客信息记...

得助智能在线客服机器人有哪些功...
得助智能在线客服机器人有哪些功...

在线客服机器人有哪些功能和作用呢?在线客服机器人功能作用强大,为企业客户服务带来诸多变革。它能即时响...

得助智能人工智能客服机器人功能...
得助智能人工智能客服机器人功能...

你知道人工智能客服机器人的功能作用和优势?它具备全天候智能应答、多渠道接入与统一管理、智能知识库检索...

精选案例
我爱我家+智能客服系统案例

助力“我爱我家”打造卓越雇主品牌形象,运用智能客服系统提升人力运营效能

查看详情 >
薇诺娜+智能客服系统案例

新国货品牌“薇诺娜”,AI数智服务提升效率50%,机器人拦截率85%

查看详情 >
永诚保险+智能客服系统案例

7*24h智能服务,中关村科得助智能金助力永诚保险实现服务及时便捷“不断线”

查看详情 >
阳光保险+智能坐席助手案例

携手阳光保险集团打造智能坐席助手,追溯客户服务印记

查看详情 >
爱康国宾+智能客户服务体系案例

运用得助智能外呼机器人、呼入机器人等产品,赋能“国民大健康”,实现高效智能预约

查看详情 >
新氧医美+智能客服系统案例

得助智能助力新氧科技建立智能客服系统,AI助力医美行业加速线上化

查看详情 >
朝阳医院+智能客服系统案例

突破传统医疗服务边界,北京朝阳医院全面推进智慧医疗建设

查看详情 >
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
在线客服系统的功能以及怎么选择-得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 在线客服系统的功能以及怎么选择-得助智能
立即注册,免费试用
在线客服系统的功能以及怎么选择-得助智能
在线客服系统的功能以及怎么选择-得助智能
    在线客服系统的功能以及怎么选择-得助智能