全渠道统一接入
- 对官网、官微、小程序、企微、抖音企业号、钉钉等，响应不同渠道的客户需求
- 支持文字、图片、表情、商品卡片等富媒体沟通
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![ai智能客服机器人好处、怎么使用以及有哪些品牌推荐呢?]()
ai智能客服机器人好处、怎么使用以及有哪些品牌推荐呢?
在流量至上的互联网时代，传统的客服模式正面临着前所未有的挑战，这就需要我们深入理解AI智能客服机器人的优点以及应用方式。选择一款效率高的工具，已不再是技术部门的备选方案，而是真正关乎用户体验与业务效率的提升的必选战略。得助智能客服机器人，凭借其深度融合大模型与业务场景的智能优势，正成为众多互联网企业化解服务压力、提升运营效能的破局之选。本文将系统为您阐述智能客服机器人的核心价值、落地方法，并为您盘点市场上表现卓越的五大品牌。
2025-12-11
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![十大AI智能教学平台赋能电商行业，得助智能陪练系统引领实战人才培养新范式]()
十大AI智能教学平台赋能电商行业，得助智能陪练系统引领实战人才培养新范式
在数智化浪潮的冲击下，传统的电商行业需要转型升级，对于人才培养也变得越来越重要。从直播间里妙语连珠的主播，到客户窗口中精准解答的客服专员，再到仓库里高效分拣的物流人员，每一位员工的技能水平都会直接影响订单成交的流量转化率、客户满意度和整体运营的效率。在电商行业的培训，亟需一场从单纯理论的灌输到实战演练的实际变革。本文将盘点赋能电商行业的十大AI智能教学平台，剖析其核心价值，为企业的人才升级提供决策参考。
2025-12-11
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![智能工牌选购终极指南：一次看完主流厂商，看完就懂为何推荐得助智能]()
智能工牌选购终极指南：一次看完主流厂商，看完就懂为何推荐得助智能
现在市面上的智能工牌产品可真不少，各家都说自己功能强大，这让很多企业在挑选时犯了难：到底哪款才是既靠谱又好用的呢？下面我们就来一起看一看。而今天我们重点要聊的得助智能工牌，可能就是你在找的那个答案。它不是那种功能堆砌的花架子，能够帮你把重要的服务过程真实、安全、高效地记录下来，并且能用AI实时发现问题，让管理和培训都变得轻松不少。
2025-12-11
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![客服质检智能化升级：交通、物流、制造等泛行业全场景赋能解决方案]()
客服质检智能化升级：交通、物流、制造等泛行业全场景赋能解决方案
在交通、物流、制造等泛行业的服务体系中，客服作为连接企业与客户核心枢纽，其服务质量直接影响客户满意度与品牌口碑。客服质检作为规范服务流程、提升服务质量的关键环节，企业每天有数千通电话需要处理，而传统人工抽检模式覆盖范围狭窄、精准度不足、人工成本高等痛点。随着时代AI智能的发展，传统质检模式已经很难适配行业规模发展需求，智能质检成为行业解决困境的核心助力。得助智能有近10年泛行业落地经验，能够为行业打造多模态智能质检传统，以技术创新重构质检流程，为交通、物流、制造等行业提供全流程、高效率、高精度的质检解决方案，有效提升客服服务质量与运营效率双重升级。
2025-12-11
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![EVOLVE 2025演讲实录｜场景×数据×模型闭环，拆解企业智能体落地核心逻辑！]()
EVOLVE 2025演讲实录｜场景×数据×模型闭环，拆解企业智能体落地核心逻辑！
2025年12月9日，在“超级连接·智见未来”EVOLVE 2025大模型与智能体产业创新峰会上，中关村科金公开企业级智能体落地路线图，并发布涵盖三大技术基座、两大通用场景平台及两大行业智能体平台的“3+2+2”全场景产品矩阵。中关村科金还联合华为云、阿里云、百度智能云、火山引擎、亚马逊云科技、超聚变、软通动力等企业，共同发布“超级连接”全球生态伙伴计划，通过生态共建，赋能新质生产力发展。
2025-12-11
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![保险、银行、信托双录难题一网打尽！得助智能双录解决方案]()
保险、银行、信托双录难题一网打尽！得助智能双录解决方案
双录对金融机构来说是再熟悉不过的词语。作为业务合规的必修课，它早已渗透到保险产品销售、银行理财签约、信托业务办理等各个环节。传统的双录系统依赖人工操作，不仅耗时耗力，还常常因为操作繁琐导致客户满意度下降。得助智能双录系统深度融合了AI能力，旨在将传统繁琐、被动、高成本的双录合规流程，转变为一种智能、流畅且能创造业务价值的客户交互体验。
2025-12-11
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![告别繁琐双录，拥抱智能时代：得助音视频双录系统让保险展业更轻松]()
告别繁琐双录，拥抱智能时代：得助音视频双录系统让保险展业更轻松
在保险行业迈向高质量发展、监管要求日益完善的今天，销售过程的可回溯管理（即“双录”）已成为一项基础而关键的合规环节。它不仅是保护消费者权益的坚实屏障，也是规范销售行为、提升行业专业形象的重要工具。这正是得助智能音视频双录系统致力提供的价值，不是对传统方式的简单替代，而是一套专为保险场景设计的智能化、一体化解决方案，运用成熟可靠的技术，将合规要求无缝嵌入销售流程，让保险顾问展业更轻松，让公司管理更高效，最终让客户感受到更专业、更安心的服务。
2025-12-10
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![销售助手软件有哪些好用？推荐2025年十大好用的销售管理软件！]()
销售助手软件有哪些好用？推荐2025年十大好用的销售管理软件！
在当下这个客户触点分散、决策路径复杂的商业环境中，一支销售团队若仅凭个人经验与勤奋单打独斗，则销售的效率会大大降低。此时，一个强大的销售助手软件能够帮助企业实现销售效率和效益的双丰收，它不仅能够自动化处理繁琐的事务，更能将优秀的销售经验转变为可复制、可优化的销售成果。在市场上众多的销售助手中，得助智能销售助手则凭借深度融合大模型的智能体与全链路的闭环能力脱颖而出。本文将为您深度盘点2025年备受瞩目的十大销售管理软件，解析它们的核心价值。
2025-12-10
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![合规与效率双驱：深度解析消费金融、汽车金融行业催收质检解决方案]()
合规与效率双驱：深度解析消费金融、汽车金融行业催收质检解决方案
在消费金融与汽车金融行业高速发展的背后，催收业务作为风险管控的关键环节，需要面临合规风险与催收场景复杂多变的双重挑战。传统人工质检或单一关键词质检模式，已经无法适应强监管、高并发、重体验的现代金融运营环境，难以全量覆盖、精准识别的业务需求。得助智能基于近10年行业深耕经验，结合垂直行业大模型与智能体技术，打造了一套专为消费金融量身定制的全流程催收质检解决方案，以合规保底、效率提升、场景覆盖为核心，为行业构建自主可控、安全高效的合规运营体系。
2025-12-10
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![得助智能ai陪练为转转打造一线铁军，实现商品检验失误率下降30.4%、新人上岗周期缩短75%！]()
得助智能ai陪练为转转打造一线铁军，实现商品检验失误率下降30.4%、新人上岗周期缩短75%！
在二手交易行业中，信任是交易的基石，而这份信任也往往藏在一线服务人员的专业素养与规范操作之中。转转培训体系则面临着规模化与标准化难以兼得的难题，也就是如何让全国近3000名分布在不同城市的官方检验工程师都能够持续的获得统一、高效、可衡量的专业训练？因此，得助智能陪练以新一代大模型技术为引擎，为转转构建起一套覆盖全国、实时在线的实战训练场，助力转转交出商品检验失误率下降30.4%、新人上岗周期缩短75%的成绩单。
2025-12-10
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![5G视频客服远程安装指导解决方案：重塑高效、精准的服务体验]()
5G视频客服远程安装指导解决方案：重塑高效、精准的服务体验
在设备安装、产品调试与故障维修的传统服务模式中，企业普遍面临响应迟缓、成本高企与客户满意度难以提升的核心挑战。现场服务依赖工程师奔波，不仅导致人力与差旅成本居高不下，更因沟通偏差、问题诊断困难而造成重复上门与效率低下。面对数字化转型与服务升级的迫切需求，得助智能5G视频客服，正是为此而生的新一代远程交互支持平台，它将高清视频通讯、AR增强现实与协同工具深度融合，为企业构建起一个可视、可指导、可追溯的远程安装与维修指导中枢。
2025-12-10
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![企业级智能体加速落地解决方案：得助大模型平台5.0发布，集成300个智能体！]()
企业级智能体加速落地解决方案：得助大模型平台5.0发布，集成300个智能体！
中关村科金首次公开企业级智能体落地路线图，并发布“3+2+2”智能体产品矩阵，包括大模型平台、AI能力平台、AI数据平台三大基础平台，智能客户平台、智能工作应用平台两大通用场景应用平台，以及金融和工业两大行业智能体平台，助力企业快速开发智能体，用好智能体。
2025-12-10
