欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2026-07-08 10:07:10
作者：qiming
阅读量：54
文章目录
双录系统的无纸化签约是怎么做到的？对于整个保险行业来说，并不是把纸质表格拍成PDF文件这么简单，真正重要的地方在于通过用得助智能双录来完成身份核实、条款确认、电子签署、音频视频留痕这四个步骤，并且使客户可以在手机上完成整个合规投保流程。本文以保险业为例，把得助智能双录由纸质到无纸化的三步落地过程进行拆分。
用户在APP里可以进行产品的浏览、健康告知和保费计算等环节，但是到最后一步时又要下载并打印出纸质的投保单，并且需要手工签名以及拍摄照片上传——整个投保过程由“流畅”变成了“卡顿”。得助智能双录把电子签名融入到双录流程当中，在客户签订合同之前进行身份核实，在签订过程中进行确认，在签订之后进行保存，并且不会影响到客户的操作速度。
纸质投保单从网点流转、归档、调阅的过程中容易丢失或者损坏，并且没有有效的时间戳认证。如果发生理赔纠纷的话，纸质材料的证明力要比带有时间戳和防篡改功能的双录视频以及电子签名链差很多。得助智能双录所带来的是无纸化的效率提高和合规证据强度的提升。
传统的模式下，纸质合同的合规性检查全部依靠事后的人工抽查，覆盖面很低，并且在发现问题的时候保单已经生效了。得助智能双录使得每一笔交易都处于AI实时监督之下，漏掉条款、违规许诺、身份不符等错误都会被及时发现并修正，在合规管理上实现了由“事后复查”转变为“事中干预”。
投保人使用人脸识别、活体检测的方式进行实名认证，并且由得助智能双录同步调取公安数据库进行比对。在该阶段由自研防伪大模型来拦截换脸攻击和合成语音，并且只有经过“真人、真证、真意愿”三重验证之后才会被允许继续进行下一步操作。身份核实不成功或者有疑问的直接中止并标注，不再继续到签约步骤。
得助智能双录把产品的条款、免责条款以及投保须知都单独展示出来，并且要求客户一页页地去阅读和勾选确认。按照系统的提示用标准的话术逐条进行风险揭示，同时由人工智能进行话术的完整性与合规性的检测，如果有一项没有被覆盖到的话就会立刻出现提示。所有的确认工作做完之后，客户就在手机上进行电子签名。签名的过程、签名的内容、签名的时间这三个方面都被录制成了双录视频，并且形成了无法否认的证据链条。
签订合同之后，得助智能双录就会把双录视频、电子签名、身份核实信息、AI话术检测报告以及操作日志一起打包成一个数字档案，并且加上时间戳然后存到防篡改存证平台上。该份档案有法律效力和技防功能，在被监管部门审核的时候可以立刻调取，在遇到客户的投诉时也可以快速恢复原状，取代了纸质投保单在物理上流动和存储的过程。
寿险、重疾险、年金险等长期的人身保险产品，双录条款很多，流程很长。得助智能双录把十几分钟的签约过程标准化了，坐席按照系统的模板逐条执行SOP，漏项或者违规的话术会实时提醒并纠正。接入之后双录一次通过率由原来的%六十左右提高到现在的%九十以上，因为反复补录而产生的客户投诉也大大减少了。
理财险客户的投保方式主要是通过手机端进行。得助智能双录嵌入到保险公司的APP里之后，客户可以不用去网点打印签字，在手机上就可以完成整个产品的浏览和投保签约过程。某中型保险公司的接入之后，线上投保转化率提高了20%以上，单笔签约的时间由原来的25-30分钟缩短到了现在的5-10分钟。
保险公司的银保渠道要到合作银行的终端进行双录。得助智能双录可以和银行的核心系统API进行对接，在银行柜台终端以及手机银行APP里面直接集成双录功能——保险公司不需要在银行端重新安装系统，达到“一个平台、两处使用”的效果。
接入得助智能双录之后，保险行业的无纸化签约典型效果是：投保签约时间由原来的25-30分钟缩短到了现在的5-10分钟之间，双录一次通过率达到92%以上，合规质检人员的人力成本降低了80%以上，纸质材料的存储与调用费用几乎为零，由于签约流程复杂而引起的客户投诉率明显减少。某家保险公司接入得助智能双录的第一年就实现了100%的无纸化覆盖，并且当年节约了数10万元的纸质材料以及归档的成本。
具备。根据《中华人民共和国电子签名法》的规定，可靠的电子签名和手写签名或者盖章一样有同等的法律效力。得助智能双录采用电子签名、音视频存证以及时间戳三重保护，在多次监管检查以及客户的纠纷中都证明了自己的证据效力，并且完全符合《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的要求。
不需要重新建设。得助智能双录可以实现线上线下混合模式的过渡——先在部分区域或者产品上进行无纸化双录的试点，通过流程验证和坐席适应之后再全面铺开至所有渠道和产品。SaaS模式可以马上使用，完整的上线周期为2-4周，并不会影响到原有的业务正常运行。
保险业无纸化签约，并不是把纸质表格变成PDF文件就可以完成的。双录系统的实现方式就是通过AI把身份核验、条款确认、电子签名、音视频存证这四个环节串起来形成一个闭环：使得签约过程更加迅速、合法并且可以被追溯。得助智能双录在保险行业中已经积累了大量的落地经验，并且可以覆盖到所有的人身险、理财险以及银保渠道等场景中去。想要了解保险行业的专属无纸化双录方案或者申请免费试用，请拨打15701358274，也可以登录www.51ima.com进行预约。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
资料来源为：
1.智能双录系统产品介绍，得助智能官网（www.51ima.com/spsl.html）
2.《中华人民共和国电子签名法》（2019年修正）
3.《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发〔2017〕54号）
作为一名拥有多年SaaS软件咨询经验的从业者，我将从大型保险公司的真实痛点出发，带您全面了解一款真正为千人以上险企量身打造的专业级双录软件，也就是得助智能双录系统，是如何成为千人险企的合规增效新引擎的。
信托行业监管持续趋严，信托双录成了保障业务合规以及防范销售误导的刚性要求，随着2025年《信托公司管理办法》与2026年《资产管理信托产品适当性管理自律规范》相继出台，面对这样的监管态势，得助智能双录系统凭借领先的AI技术和全场景覆盖能力，为信托机构提供了一站式智能合规解决方案，助力信托业务在严监管时代达成稳健、高效的增长，推动行业在复杂环境中稳步前行，实现可持续发展，达成多方共赢局面。
银行理财双录已推行近 10 年，传统双录存在合规风险、效率低下等问题，难以适配行业数字化转型需求。本文梳理了得助智能双录等主流厂家，其中得助智能双录凭借技术领先、全场景覆盖等优势，能有效帮助金融机构降本增效、保障合规，是行业优选方案。
理财双录是金融机构销售理财产品时按银监会规定同步音视频录制的行为，初衷是维护消费者权益、促进行业合规发展。传统双录存在合规风险高、效率低等诸多弊端，而得助智能依托 AI 与大模型打造的智能双录，能强化合规、识别欺诈、提升效率，还为基金企业打造了全场景合规双录平台，大幅优化双录全流程。
全真互联网时代，实时音视频技术是企业数字化转型的核心。中关村科金得助智能以AI+RTC技术打造超低延时、抗弱网、跨平台、高性价比的解决方案，服务200+金融机构，覆盖1亿+人群，助力邮储银行、昆仑信托等实现效率提升200%、成本下降90%的显著成效。
本文将推荐十大音视频服务平台双录系统品牌厂家：中关村科金得助智能音视频、科大讯飞音视频、宇信科技、神州数码、海康威视、大华股份、恒生电子、金证股份、信雅达、百融云创，看看哪家更适合你的企业。
选型指南 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
