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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2026-05-26 15:31:05
作者：chenming
阅读量：106
文章目录
金融行业处于强监管的背景之下，双录系统已经成为各企业业务合规的刚性需求。在市场当中双录系统种类繁杂，今天我们来进行分析两款比较有代码性的双录系统，青牛双录PK得助智能双录系统。本文会从技术、场景、经验等维度进行深度剖析，为您的选型决策提供清晰明确的参考。
深度融合了RTC实时音视频通信、多模态身份核验等AI前沿技术。其核心定位乃是全栈自研的AI智能双录平台，该平台聚焦于银行、保险、信托、汽车金融等行业的多样化合规场景。系统串联起了自研的音视频底座、数字人服务、深度防伪等AI能力平台，能提供一站式解决方案。
满足销售行为全流程可回溯的监管要求。它是由电话客服平台转变而来的产品，因此在路由、排班、技能组等客服管理功能方面更为完备，更侧重于客服类服务场景。
得助智能的智能双录系统竞争力源于全栈自研，技术架构，还源于深厚的行业积累。
系统运用全栈自主研发架构，底层有音视频通信（RTC），上层涵盖AI质检、防伪反欺诈，它们皆由同一技术体系来构建，如此便完全规避了多厂商方案拼接所引发的兼容性隐患以及额外集成成本，进而保障了系统的稳定性与快速迭代能力。
一系列领先的AI技术被系统集成，有人脸识别，有语音识别，这种语音识别准确率达99%以上，再有深度防伪等技术。在质检环节，一种双重机制被极为创新地应用，是“事中AI实时质检”，还包含“事后AI系统与人工复核”。这里面提到的AI实时质检，其覆盖率达到了100%，准确率超过了95%，整体质检效率提升了90%以上。
凭借RPA加上AI机器人予以辅助，系统得以自动化地播报风险提示以及产品信息，对业务流程进行规范并且使之固化。实际应用所产生的数据表明，此功能助力客户把双录办理效率提高了200%，与此同时还切实降低了操作风险。
得助智能，于银行双录范畴，于汽车金融之域，于金融租赁之地，于信托等领域里面，已然拥有了数量超一百个的成功客户案例，其产品成熟程度颇高。无论是银行理财双录情形，还是保险投保双录状况，亦或是汽车金融的远程自助面签场景，它都能够提供高度针对性的解决方案。举例来说，某一颇具知名度的汽车金融公司，借助于其相关系统，构建起了客户凭借APP便能够自行完成身份核验以及意愿确认做法的高效面签流程。
该系统，已获得国家信息安全等级保护三级认证，运用4种国密算法实现全链路数据加密，且对敏感信息进行全程脱敏处理，全方位保障业务数据安全。
青牛双录作为市场另一重要参与者，其特点同样鲜明。
因其源自成熟的电话客服平台，青牛双录在坐席路由方面，具备先天优势，在技能组分配方面，也有先天优势，在排班管理等客服运营功能上，同样具备先天优势，对于呼叫中心模式成熟的金融机构，有一定吸引力，对于以电话营销为核心的金融机构，也有一定吸引力。
青牛双录在通信技术层面支持5G视频通话。与此同时，它能够跟特定的业务场景相融合。这在网络适应性这一方面，属于一个技术亮点。
然而，也需要留意它所存在的局限性，它是基于传统客服平台改造的方案，在面对银行、保险保全等复杂双录业务时，其业务流程的贴合度以及界面统一性也不够，常常需要更多的定制化开发，这可能致使实施周期延长，还会让二次开发成本上升。
为更直观地对比，以下从关键选型维度进行分析：
| 选型维度 | 得助智能智能双录系统 | 青牛双录 |
|---|---|---|
| 核心业务场景 | 深度适配银行、保险、信托、汽车金融等多类场景 | 侧重电话客服、呼叫中心相关场景 |
| 技术架构 | 全栈自研，响应迅速，长期使用成本可控 | 依托客服平台改造，定制化开发成本偏高 |
| 合规与质检 | AI实时质检，覆盖率100%、准确率95%以上，支持事中、事后双重管控 | 可满足基础溯源需求，AI深度质检并非核心能力 |
| 实施与部署 | 支持SaaS及全渠道SDK，接入轻量化，上线速度快 | 与原有客服系统深度绑定，整体实施周期偏长 |
| 典型客户 | 服务超100家金融行业客户，覆盖各大细分领域 | 在银行、保险、呼叫中心领域拥有客户积累 |
系统对公有云、私有云、混合云等一些灵活部署方式予以支持，并且能够依据金融机构特定的监管要求，进行定制化配置音视频文件的存储策略。
系统具备全渠道接入的能力，其中涵盖了APP（iOS/安卓）、微信小程序、支付宝小程序、H5网页、Web端、智能柜台等。借助所提供的SDK，只需要极少的代码，便能够迅速对接现有的业务系统，极大地降低接入的门槛。
采用得助智能视频云系统的客户，其双录业务的一次通过率超过95%，最终用户满意度超过85%。该系统基于自研的RTC音视频底座，在4G、5G以及Wi-Fi等复杂网络情况下均能确保高清流畅通信，其抗弱网能力可达80%。
在金融监管环境日益严格的状况下，有一套成熟的双录系统，是金融机构稳健开展业务的基石。对于众多寻求智能双录解决方案的金融机构而言，选择得助智能智能双录系统就是选择一款经过大量实践验证、高效可靠的双录系统。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
智能双录系统10大问题解答：是什么意思、功能作用、品牌推荐、费用以及如何选择？
很多人对智能双录系统不了解，不知道是什么意思、功能作用和应用行业有哪些、什么品牌值得推荐、企业部署一套是多少钱、到底该怎么选、可不可以免费试用？今天得助智能就来回答一下这些问题吧！1、智能双录系统是什么意思和有什么用呢？双录的意思很简单，就是录音录像，智能双录系统就是在录制过程中多了一位AI助手，可以进行身份核验、流程引导、实时质检、视频归档，提升双录的一次性通过率，减少人的工作量。2、视频双录系统一般用在哪些行业？视频双录系统会应用到很多行业，比如金融、财富、保险、CA机构双录、证券、信托等行业，只要监管比较严格的业务，一般来说都要进行双录，进行留痕，保障客户和企业双方的利益。近几年双录系统...
智能双录系统哪个品牌可以免费试用吗、能替代人工吗、购买注意事项有哪些？
得助等双录系统可免费试用；智能双录能替代大部分人工见证，但高风险场景需人工复核；满足2026年监管需从合规留痕、实时质检、国密加密到信创适配四方面入手；远程与现场双录法律效力同等，前提是满足技术合规；选购需优先确保合规认证、信创适配、性能容量与数据安全。1、双录系统哪个品牌可以免费试用呢？得助智能：提供智能双录系统免费试用，支持多渠道部署（Android、iOS、H5、小程序等），具备实时AI质检、活体检测、防代答等核心功能，适配金融、保险等行业合规需求。开源/免费替代方案：部分开源双录系统可替代商业软件，适合技术能力较强的机构自主部署，但需注意合规性与技术支持风险。2、智能双录能替代人工见证...
双录和普通录音录像有什么区别、可以远程进行吗、双录提交后多久能知道审核结果？
得助智能双录系统对拍摄环境要求明确：需光线充足均匀、环境安静、使用安卓/iOS手机并开启权限、连接稳定网络，背景简洁、人脸无遮挡不晃动。提交后AI质检即时反馈结果，人工抽检可按日/月/季配置周期。历史未双录产品无强制补录要求，系统支持按需补录。支持通过小程序、链接等远程双录，依托自研音视频技术实现低延迟、高抗丢包。与传统录像不同，双录严格遵循监管流程，集成AI实时质检、防翻拍、加密存储与追溯，确保合规可回溯。一、双录对拍摄环境有什么要求？在双录过程中，拍摄环境的条件至关重要，它涵盖了光线、声音、设备以及背景等多个关键方面：光线要求进行双录时，务必挑选光线适宜的场地。强烈的光线直射镜头会造成曝光...
作为一名拥有多年SaaS软件咨询经验的从业者，我将从大型保险公司的真实痛点出发，带您全面了解一款真正为千人以上险企量身打造的专业级双录软件，也就是得助智能双录系统，是如何成为千人险企的合规增效新引擎的。
信托行业监管持续趋严，信托双录成了保障业务合规以及防范销售误导的刚性要求，随着2025年《信托公司管理办法》与2026年《资产管理信托产品适当性管理自律规范》相继出台，面对这样的监管态势，得助智能双录系统凭借领先的AI技术和全场景覆盖能力，为信托机构提供了一站式智能合规解决方案，助力信托业务在严监管时代达成稳健、高效的增长，推动行业在复杂环境中稳步前行，实现可持续发展，达成多方共赢局面。
银行理财双录已推行近 10 年，传统双录存在合规风险、效率低下等问题，难以适配行业数字化转型需求。本文梳理了得助智能双录等主流厂家，其中得助智能双录凭借技术领先、全场景覆盖等优势，能有效帮助金融机构降本增效、保障合规，是行业优选方案。
理财双录是金融机构销售理财产品时按银监会规定同步音视频录制的行为，初衷是维护消费者权益、促进行业合规发展。传统双录存在合规风险高、效率低等诸多弊端，而得助智能依托 AI 与大模型打造的智能双录，能强化合规、识别欺诈、提升效率，还为基金企业打造了全场景合规双录平台，大幅优化双录全流程。
全真互联网时代，实时音视频技术是企业数字化转型的核心。中关村科金得助智能以AI+RTC技术打造超低延时、抗弱网、跨平台、高性价比的解决方案，服务200+金融机构，覆盖1亿+人群，助力邮储银行、昆仑信托等实现效率提升200%、成本下降90%的显著成效。
本文将推荐十大音视频服务平台双录系统品牌厂家：中关村科金得助智能音视频、科大讯飞音视频、宇信科技、神州数码、海康威视、大华股份、恒生电子、金证股份、信雅达、百融云创，看看哪家更适合你的企业。
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