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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-05-13 14:49:44
作者：chenming
阅读量：50
文章目录
保险双录是什么时候开始的？ 针对原保监会，在2017年7月的时候，发布了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，明确规定此办法自2017年11月1日起正式实施，要求人身保险公司，在重点业务领域内里，对销售过程予以录音录像，也就是业内俗称的“双录”，借助录音录像此类技术手段采集视听资料，电子数据得以记录和保存至保险销售过程关键环节。由此实现销售行为可回放，重要信息能够查询，问题责任可以确认。
那么提升保险企业录音录像的双录系统该选哪家？ 业务朝着线上化转型不断加速的情形下，越来越多保险企业挑选了得助智能双录系统，此系统深度将AI技术和RTC实时音视频通信相融合，在金融行业数一数二的机构里已得到广泛验证与实践方面的认可。
业务员得手动去播放话术，还得反复对身份信息进行核对，之后要签署文件，其流程环节相当多，所耗时间特别漫长，返工率始终居高不下。更为棘手的是，大多数机构针对双录视频依赖人工抽检，其覆盖率达不到30%，大量风险点被遗漏掉，合规隐患十分触目惊心。
| 对比维度 | 传统人工双录模式 | 得助智能双录系统 |
|---|---|---|
| 质检覆盖率 | 不足30%，大量盲区 | AI实时质检100%全覆盖 |
| 一次性通过率 | 平均65%左右，反复返工 | 超90%，边录边审边纠偏 |
| 质检效率 | 人工逐条回看，工作量巨大 | 质检人员工作量减少70% |
该系统依靠自行研究开发的AI，以及RTC实时音视频技术，把智能质检、深度防伪、反欺诈、流程控制融合起来，形成一个整体，为保险行业打造一站式全场景智能双录平台。
不同于市面上那种只支持“现场模式”的传统双录工具，得助智能双录系统能提供多种智能模式，其中包含AI专区双录、AI远程双录等，它可以灵活适配柜台面签、不同业务场景，像移动展业、远程投保这类。
系统上线之后，保险企业平均的双录办理效率提高了百分之二百，AI实时质检的覆盖率为百分之百，准确率达到百分之九十五以上，切实达成了“一边开展录制、一边予以审核”的状态，一旦出现问题就在现场进行预警，同时在现场实施纠偏，一次性通过率超越百分之九十。
这是得助智能双录系统的核心亮点。业务办理期间，AI实时进行质检，一旦发现人脸不在框内、合同条款漏读、签字动作不规范等问题，系统立即预警纠偏。事后还有AI系统加人工质检双重保险，生成自动化质检报告，标记全部风险点，辅助人工高效复查。
得助智能双录系统融合人脸识别、活体检测、声纹识别等多模态身份核验技术，识别准确率达99%以上。
得助智能双录系统支持多语种、多方言的实时语音识别，自动播报监管规定的风险提示语，并在录制过程中智能检测敏感词、违禁词，确保合规无误。
得助智能双录系统利用自研AI技术，系统自动识别客户的线下签字动作，精准捕捉签字时间和坐标定位，有效防范漏签、代签等业务风险。同时支持实时水印、合成水印等多维度叠加，客户姓名、时间戳、地理位置等信息全程可追溯，确保视频文件的完整与合法性。
得助智能双录系统支持通过视频通话进行远程双录，客户在家即可完成全流程投保，极大提升承保效率与客户体验。
得助智能双录系统支持SAAS云端部署、私有化部署、混合云部署三种方式，可根据企业实际需求灵活选择。数据全程采用4种国密算法全链路加密，提供数据级灾备及应用级热备等3种灾备模式，信息数据在传输和存储过程中全程脱敏，金融级安全品质有保障。
在选择双录系统时，保险企业应从以下几个维度进行综合评估：
以得助智能的技术自主性而言，其拥有自主研发得出的AI加RTC实时音视频这样的核心技术存在，并非是那种经由简单拼凑而形成的组装方案，它对从身份核验这一环节开始，一直到实时质检这一环节的全景链接智能化起到了支撑作用。
场景适配程度方面：要是保险机构当下主要依靠线下柜面双录，得助智能能够给出一站式升级办法。要是期望拓展线上远程投保、视频面访等业务情景，远程双录模式能够迅速适配。
系统兼容性方面：得助智能能够支持迅速对接现有的业务系统，在极简模式情形下仅仅只需少量代码便能够完成集成，并且适配一万五千加终端机型，且兼容信创以及鸿蒙系统。
安置安全性方面：针对有着较高数据安全需求的保险机构而言，私有化进行部署乃是最为理想的选择。
从2017年“双录”制度落地至今，保险行业走过了近十年的合规探索之路。监管日趋严格，客户体验的要求不断提升，传统双录模式的“慢、漏、杂、旧”已无法满足时代需求。得助智能双录系统凭借AI全流程辅助、实时智能质检、远程双录、深度防伪等核心能力，正在帮助越来越多的保险企业实现——合规更轻松、效率大提升、客户更满意。
得助智能双录系统现已开放免费试用，保险企业可以根据自身业务需求灵活选择SAAS、私有化或混合云部署，快速开启智能化转型之路。欢迎访问得助智能官网，了解更多功能介绍，获取专属的双录系统解决方案。
金融监管不间断收紧，以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下，针对银行面签效率提升方案，已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障，正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术，给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来，跟着汽车金融业务的迅速发展，录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来，车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是，传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大，还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级，汽车租赁行业迎来规模化发展机遇，但高速增长背后，隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加，成为制约企业盈利与发展的关键，不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下，高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手，以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
当所有的企业都在期待，可以用双录为销售的过程留下一份强有力的视听证据时，可现实中商务却反而成了要花费更多人力物力去维持运行的“噩梦”。得助智能双录系统做的就是一件事，利用AI大模型把双录简单化。让合规更简单，让业务更顺畅。
监管对保险销售行为可回溯管理的要求不断持续升级，保险双录系统成了保险机构开展合规投保业务的标配工具，然而，传统双录方式面临流程繁杂、审核效率不高、客户体验不好等诸多难题，急需智能化解决方案来打破困局，得助智能双录系统深度融合AI音视频通信、智能质检与深度防伪技术，为保险机构打造覆盖投保全过程的智能化双录平台，助力达到合规与效率的双重提升。
伴随金融监管政策持续不断完善推进，信托产品销售阶段之中信托面签的录音录像要求越发变得严格起来。传统面签样式高度依靠业务人员手动去进行操作，从证件信息录入开始，到风险条款播报为止，每一个步骤都需要人工加以引导，一旦出现疏忽情况便有可能致使合规风险产生。面对信托行业日益急切的合规与效率这双重需求，得助智能双录系统因此而产生了。
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