在销售行业中怎样去权衡业务扩充的速率跟合规风控的严密性,变成诸多企业遇到的关键难题。远程车贷当面签约身为连通线上流量和线下服务的“最终一段路程”,它的智能化程度直接决定着客户的转变体验以及机构的运营花费。得助智能双录系统,属于中关村科金旗下,它凭借自身所研发的AI音视频技术、深度防伪能力,为汽车金融机构提供了一套智能面签解决方案,此方案覆盖贷前、贷中、贷后流程,达成了“让数据多跑路,让客户零跑腿”的金融服务新模式。

传统痛点:时空受限,效率低下
传统的车贷业务办理里,进行其中某个环节相关流程等,往往是依靠线下门店或者上门服务来开展的,这遭受着相关时空限制,致使业务办理的周期变长,客户的体验感受不好,并且还面临人工操作失误的概率高,质检延时跟不上,合规风险难以进行把控等一系列难题,客户需要请假去门店,或者因为对应的地理位置没有办法覆盖到而流失掉,纸质合同签署,有着人力方面的核身,资料复印,单笔业务所耗费的时间长达一到两个小时如此情况,繁琐的流程让不少潜在客户因为这样而望而却步,也使得金融机构的运营成本一直处在很高的水平。

破局利器:得助智能双录系统
中关村科金针对上述痛点,依托得助智能双录系统,推出“远程车贷面签”专属解决方案,把金融科技深度嵌入汽车金融业务流。得助智能双录系统是中关村科金自主研发的,是集音视频通信、AI智能质检、深度防伪、双录存证于一体的企业级服务平台。它不只是一个视频通话工具,更是一套能保障业务合规、辅助员工展业、防范金融欺诈的智能作业系统。
1.模式灵活,渠道全覆盖
因为汽车金融业务场景具备多样性,所以得助智能双录系统支持人机自助模式,支持人人现场模式,还支持人人远程模式等多种模式。在远程车贷面签场景当中,系统支持借助APP发起面签,还支持通过微信小程序发起面签,也支持利用H5等多渠道发起面签。客户只要点击链接,就能与银行的审核专员,跟汽车金融公司的审核专员进行“面对面”视频交流,不管客户身处4S店,还是处于家中,或者是在单位,业务都能够无缝办理,彻彻底底打破了时空的限制。
2.AI工具赋能,面签效率提升200%
系统当中内置了10余种自己研发的AI算法,把复杂的面签流程转变成标准化、自动化的流程。智能核身体系借助人脸识别以及活体检测技术,精确地比对客户的身份信息,其准确率达到了99%以上,能够有效地避免冒名顶替情况的发生。从身份核验开始,一直到合同签署,再到电子凭证生成,整个过程都是自动化流转的,这大大地减轻了业务人员的手动工作量,让单笔业务的办理效率提高了200%。
3.实时精准智能质检,双录通过率大幅提升
得助智能双录系统把质检环节,从事情发生之后,提前到事情进行当中。在视频录制这个过程里,AI会实时检测画面当中的光线情况,检测角度状况,检测人脸遮挡情形,还会检测业务员与客户的话术合规性,以此实现一边录制一边审核。一旦检测到存在不合规操作,像是证件不太清晰,或者未出现明确答复,系统就会立刻进行语音提示或者文字提示,去帮助现场人员即时修正,防范因录制失败致使的反复重录。人工智能实时进行质检,其覆盖率达到了百分之百,准确率超过了百分之九十五,质检效率提升幅度在百分之九十以上,从源头方面保障了远程车贷面签视频档案的合规性。
传统痛点:时空受限,效率低下
传统的车贷业务办理里,进行其中某个环节相关流程等,往往是依靠线下门店或者上门服务来开展的,这遭受着相关时空限制,致使业务办理的周期变长,客户的体验感受不好,并且还面临人工操作失误的概率高,质检延时跟不上,合规风险难以进行把控等一系列难题,客户需要请假去门店,或者因为对应的地理位置没有办法覆盖到而流失掉,纸质合同签署,有着人力方面的核身,资料复印,单笔业务所耗费的时间长达一到两个小时如此情况,繁琐的流程让不少潜在客户因为这样而望而却步,也使得金融机构的运营成本一直处在很高的水平。
破局利器:得助智能双录系统
中关村科金针对上述痛点,依托得助智能双录系统,推出“远程车贷面签”专属解决方案,把金融科技深度嵌入汽车金融业务流。得助智能双录系统是中关村科金自主研发的,是集音视频通信、AI智能质检、深度防伪、双录存证于一体的企业级服务平台。它不只是一个视频通话工具,更是一套能保障业务合规、辅助员工展业、防范金融欺诈的智能作业系统。
1.模式灵活,渠道全覆盖
因为汽车金融业务场景具备多样性,所以得助智能双录系统支持人机自助模式,支持人人现场模式,还支持人人远程模式等多种模式。在远程车贷面签场景当中,系统支持借助APP发起面签,还支持通过微信小程序发起面签,也支持利用H5等多渠道发起面签。客户只要点击链接,就能与银行的审核专员,跟汽车金融公司的审核专员进行“面对面”视频交流,不管客户身处4S店,还是处于家中,或者是在单位,业务都能够无缝办理,彻彻底底打破了时空的限制。
2.AI工具赋能,面签效率提升200%
系统当中内置了10余种自己研发的AI算法,把复杂的面签流程转变成标准化、自动化的流程。智能核身体系借助人脸识别以及活体检测技术,精确地比对客户的身份信息,其准确率达到了99%以上,能够有效地避免冒名顶替情况的发生。从身份核验开始,一直到合同签署,再到电子凭证生成,整个过程都是自动化流转的,这大大地减轻了业务人员的手动工作量,让单笔业务的办理效率提高了200%。

3.实时精准智能质检,双录通过率大幅提升
得助智能双录系统把质检环节,从事情发生之后,提前到事情进行当中。在视频录制这个过程里,AI会实时检测画面当中的光线情况,检测角度状况,检测人脸遮挡情形,还会检测业务员与客户的话术合规性,以此实现一边录制一边审核。一旦检测到存在不合规操作,像是证件不太清晰,或者未出现明确答复,系统就会立刻进行语音提示或者文字提示,去帮助现场人员即时修正,防范因录制失败致使的反复重录。人工智能实时进行质检,其覆盖率达到了百分之百,准确率超过了百分之九十五,质检效率提升幅度在百分之九十以上,
技术底座:自研实力,筑牢安全防线
中关村科金秉持全栈能力展开自研工作,为得助智能双录系统打造出稳固的技术根基,特别适用于有着高风险以及高标准要求的汽车金融远程面签情形。其自研的高清实时通信技术,拥有强大的抗弱网以及抗丢包方面的能力,哪怕是处于信号状况不佳的4S店或者偏远区域,也能够保障80%的抗网络波动能力,支持万路高并发,端到端延迟低于100ms,能保证远程车贷面签进程里沟通顺畅、画面清晰。

汽车消费市场持续升级,在此情形下,数字化、智能化的金融服务成了汽车金融公司构建核心竞争力的关键所在。中关村科金借助智能双录系统,该系统不但解决了传统车贷面签里的效率瓶颈问题以及合规难题,还凭借前沿的AI技术给金融机构筑起了一道牢固的“反欺诈防火墙”。依靠得助智能双录系统强大的AI能力,持续让远程车贷面签体验得到优化,帮助更多金融机构在保持合规稳健的状况下,达成业务的高速增长以及数字化转型。
智能双录系统,属于中关村科金旗下,它凭借自身所研发的AI音视频技术、深度防伪能力,为汽车金融机构提供了一套智能面签解决方案,此方案覆盖贷前、贷中、贷后流程,达成了“让数据多跑路,让客户零跑腿”的金融服务新模式。

传统痛点:时空受限,效率低下
传统的车贷业务办理里,进行其中某个环节相关流程等,往往是依靠线下门店或者上门服务来开展的,这遭受着相关时空限制,致使业务办理的周期变长,客户的体验感受不好,并且还面临人工操作失误的概率高,质检延时跟不上,合规风险难以进行把控等一系列难题,客户需要请假去门店,或者因为对应的地理位置没有办法覆盖到而流失掉,纸质合同签署,有着人力方面的核身,资料复印,单笔业务所耗费的时间长达一到两个小时如此情况,繁琐的流程让不少潜在客户因为这样而望而却步,也使得金融机构的运营成本一直处在很高的水平。

破局利器:得助智能双录系统
中关村科金针对上述痛点,依托得助智能双录系统,推出“远程车贷面签”专属解决方案,把金融科技深度嵌入汽车金融业务流。得助智能双录系统是中关村科金自主研发的,是集音视频通信、AI智能质检、深度防伪、双录存证于一体的企业级服务平台。它不只是一个视频通话工具,更是一套能保障业务合规、辅助员工展业、防范金融欺诈的智能作业系统。
1.模式灵活,渠道全覆盖
因为汽车金融业务场景具备多样性,所以得助智能双录系统支持人机自助模式,支持人人现场模式,还支持人人远程模式等多种模式。在远程车贷面签场景当中,系统支持借助APP发起面签,还支持通过微信小程序发起面签,也支持利用H5等多渠道发起面签。客户只要点击链接,就能与银行的审核专员,跟汽车金融公司的审核专员进行“面对面”视频交流,不管客户身处4S店,还是处于家中,或者是在单位,业务都能够无缝办理,彻彻底底打破了时空的限制。
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系统当中内置了10余种自己研发的AI算法,把复杂的面签流程转变成标准化、自动化的流程。智能核身体系借助人脸识别以及活体检测技术,精确地比对客户的身份信息,其准确率达到了99%以上,能够有效地避免冒名顶替情况的发生。从身份核验开始,一直到合同签署,再到电子凭证生成,整个过程都是自动化流转的,这大大地减轻了业务人员的手动工作量,让单笔业务的办理效率提高了200%。
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技术底座:自研实力,筑牢安全防线
中关村科金秉持全栈能力展开自研工作,为得助智能双录系统打造出稳固的技术根基,特别适用于有着高风险以及高标准要求的汽车金融远程面签情形。其自研的高清实时通信技术,拥有强大的抗弱网以及抗丢包方面的能力,哪怕是处于信号状况不佳的4S店或者偏远区域,也能够保障80%的抗网络波动能力,支持万路高并发,端到端延迟低于100ms,能保证远程车贷面签进程里沟通顺畅、画面清晰。

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