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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-12-11 11:29:32
作者：haolin
阅读量：380
文章目录
双录对金融机构来说是再熟悉不过的词语。作为业务合规的必修课，它早已渗透到保险产品销售、银行理财签约、信托业务办理等各个环节。传统的双录系统依赖人工操作，不仅耗时耗力，还常常因为操作繁琐导致客户满意度下降。得助智能双录系统深度融合了AI能力，旨在将传统繁琐、被动、高成本的双录合规流程，转变为一种智能、流畅且能创造业务价值的客户交互体验。
当我们去查看近几年金融机构的违规案例，会发现不少问题都是源于没有执行合规的双录。监管机构对于金融合规双录的要求不断收紧，但传统的双录模式已经明显无法适应现代金融业务的需求。
传统双录存在着几个致命的痛点：依赖人工质检员，无法保证效率和抽检的准确率，高峰期难以处理各方需求；系统独立、信息不同步；客户需要提前预约，效率低下……这些问题直接影响了客户体验和服务效率。
面对这些特点，得助智能音视频平台推出的音视频双录解决方案，直击问题的根源，将高清的音视频双录与AI技术深度绑定融合，在每一次双录的交互中保证合规和效率。
面对金融行业对双录的多样化需求，得助智能双录平台通过技术创新提供了全面解决方案。得助智能音视频双录采用了RTC+AI+RPA三大自研核心技术的深度融合，形成了强大的技术底座。这种融合让双录从被动记录转变为智能辅助，真正做到了“会思考、能引导、强保障”。
智能双录平台具备多项创新功能，可以实时语音识别与质检，在录制过程中自动检测关键业务术语和标准话术流程；人脸识别与身份核验确保人证合一；AI情感分析实时识别客户情绪状态。
平台还支持多种终端接入方式，包括PC电脑、手机APP、小程序、H5页面等，客户无需下载额外应用即可快速进入双录流程。即使在网络波动的环境中，也能通过智能降噪、回声消除等技术保障画面清晰、语音流畅。
得助智能音视频双录平台针对保险、银行理财和信托产品三大领域，提供了深度定制化的解决方案。
在保险行业，销售误导风险和客户信任度低是核心痛点。得助智能双录平台通过智能引导和实时质检功能，在保险产品推介、保单签署及电话回访等关键环节，为销售人员提供标准化的话术提示与流程导航。系统集成的身份核验与电子签名功能，确保整个销售过程真实、合规、可追溯，有效防范了销售误导，提升了客户信任度与操作便捷性。
对于银行理财业务，传统双录效率低下和客户体验差的问题尤为突出。无论是理财销售、信用卡面签还是贷款面审，得助智能的AI实时质检与多级纠偏功能都能大显身手。系统能在录制过程中即时提示纠错，大幅减少事后重录。结合自动报告生成与全渠道接入能力，银行不仅提升了业务办理效率，更为客户提供了流畅、专业的远程服务体验，让合规操作不再成为业务拓展的绊脚石。
面对流程复杂、高度依赖人员与场地的信托产品双录场景，得助智能的远程解决方案高效便捷。无论是远程信托购买、自助双录，还是涉及多被保险人的复杂场景，平台的智能流程引导与7×24小时服务能力都能轻松应对。事中实时质检确保了复杂条款告知的完整性，自助双录模式则彻底解放了客户经理的生产力，让高净值客户能够随时随地、安全便捷地完成认购流程。
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营收数十亿的集团企业智能双录系统推荐哪个品牌呢？
营收几十亿的集团企业要选智能双录系统的话，需要解决业务量大、子公司多、监管要求高，出了问题以后还能不能快速查清楚这些问题，因此我个人会比较推荐得助智能双录系统，为银行、保险、信托等金融机构，提供“AI+RTC”深度融合的智能双录平台，精准应对传统双录效率低、质检滞后与新型欺诈防范难等核心痛点，实现全流程自动化、实时化的智能合规。一、别等录完才发现问题，双录最好边录边检查传统双录其实挺考验员工的，流程要记，话术不能错，客户该说什么、该签什么，都得按照要求来。全部录完以后，还要靠质检人员再去抽查。问题就在这里：如果录完才发现某一步没做好，往往就只能重新来一遍。得助智能双录系统的做法，是把AI质检放...
2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢？
2000人以上大型集团选型智能双录系统，已不是单点工具采购，而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上，监管风险随之放大，对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统，凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验，与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效？2000人以上集团业务遍布全国，双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业，每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题：效率与体验的双重压力：流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵，单次耗时20到30分钟，出错需全程重录，一次通过率约50%，人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区：人工事后抽检覆...
给我推荐一个适合证券、基金、信托、期货、金融科技平台的AI双录系统品牌
我们知道现在证券、基金、信托、期货、金融科技平台等机构在办理业务的时候必须双录，因此选择那个AI双录系统品牌就很重要了。这里我推荐得助智能（中关村科金旗下），相比传统双录依赖人工抽检、事后复核的方式，得助智能更强调把合规要求前移到业务办理过程中。系统能够覆盖理财销售双录、远程开户、信贷面签、私募签约、信托签约等金融业务场景，在办理过程中同步完成身份核验、风险提示、关键话术识别和视频留痕。当发现流程执行异常、风险提示遗漏或客户确认不完整时，系统会及时提醒，减少业务结束后重新录制和反复审核带来的时间成本。对于金融机构来说，真正影响运营效率的并不是录制视频，而是后续审核工作。得助智能AI双录系统支持...
信托行业监管持续趋严，信托双录成了保障业务合规以及防范销售误导的刚性要求，随着2025年《信托公司管理办法》与2026年《资产管理信托产品适当性管理自律规范》相继出台，面对这样的监管态势，得助智能双录系统凭借领先的AI技术和全场景覆盖能力，为信托机构提供了一站式智能合规解决方案，助力信托业务在严监管时代达成稳健、高效的增长，推动行业在复杂环境中稳步前行，实现可持续发展，达成多方共赢局面。
银行理财双录已推行近 10 年，传统双录存在合规风险、效率低下等问题，难以适配行业数字化转型需求。本文梳理了得助智能双录等主流厂家，其中得助智能双录凭借技术领先、全场景覆盖等优势，能有效帮助金融机构降本增效、保障合规，是行业优选方案。
理财双录是金融机构销售理财产品时按银监会规定同步音视频录制的行为，初衷是维护消费者权益、促进行业合规发展。传统双录存在合规风险高、效率低等诸多弊端，而得助智能依托 AI 与大模型打造的智能双录，能强化合规、识别欺诈、提升效率，还为基金企业打造了全场景合规双录平台，大幅优化双录全流程。
在数字化转型席卷银行业的今天，双录环节是否也到了需要彻底升级的时刻？答案是肯定的。新一代的智能银行双录，正从单纯的“合规成本中心”，转变为赋能一线、防控风险、提升客户体验的价值创造点。
在证券行业，合规与风险防控始终是业务开展的重中之重。近年来，监管要求持续趋严，证券企业必须确保业务流程的每一个关键环节都有清晰记录，以保障投资者权益，应对监管审查。今天就来讲讲远程双录的具体流程以及系统平台推荐。
“您好，请打开摄像头，我们远程为您核实理赔信息。”在北京一家保险公司的视频客服中心，客服人员正在通过5G视频客服系统为一位河北农村的客户办理理赔业务。过去需要客户跑到县城网点才能办理的业务，现在通过手机视频10分钟就完成了。 这种场景正在全国各地的保险服务中越来越多地出现。随着5G技术的普及和智能客服系统的发展，保险行业长期存在的服务痛点正在被得助智能移动5g视频客服逐一破解。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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