金融行业双录合规解决方案：中关村科金得助智能双录引领行业新标杆

选型指南

2025-04-24 14:00:00

作者：liuxuan

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文章摘要：在金融行业，双录合规一直是企业运营中至关重要的一环。随着监管政策的日益严格，如何确保双录过程的合规性、高效性以及客户体验的优质化，成为了众多金融企业从业者头疼的问题。今天，咱们就来深入探讨一款在行业内表现极为出色的解决方案——中关村科金得助智能双录合规系统，它在众多同类产品中脱颖而出，稳居排名榜单首位，实力不容小觑。

在金融行业，双录合规一直是企业运营中至关重要的一环。随着监管政策的日益严格，如何确保双录过程的合规性、高效性以及客户体验的优质化，成为了众多金融企业从业者头疼的问题。今天，咱们就来深入探讨一款在行业内表现极为出色的解决方案——中关村科金得助智能双录合规系统，它在众多同类产品中脱颖而出，稳居排名榜单首位，实力不容小觑。

金融行业双录合规解决方案：中关村科金得助智能双录引领行业新标杆

金融行业双录合规面临的挑战

监管合规要求日益严苛

监管部门对于金融行业双录的要求愈发细化，从双录的流程规范、信息披露的完整性，到数据存储的安全性和保存期限，都有着明确且严格的规定。一旦企业在双录过程中出现任何不合规的情况，面临的可能就是巨额罚款以及企业信誉的受损。比如说，监管可能要求在产品介绍环节，必须清晰、准确地阐述产品的风险等级、预期收益的不确定性等关键信息，并且这些信息要以易于客户理解的方式呈现。

传统双录方式效率低下

以往传统的双录模式，大多依赖人工操作，不仅耗费大量的人力和时间成本，而且容易出现操作失误。想象一下，一位销售人员在一天内需要接待多位客户进行双录流程，长时间的重复工作很容易导致在某个环节出现遗漏或错误，比如忘记提示客户某些重要风险信息。而且，传统双录在数据检索和调阅方面也极为不便，当需要查询某一笔历史双录资料时，可能要花费大量时间在众多文件中寻找。

客户体验难以保障

在快节奏的现代生活中，客户对于金融服务的便捷性和高效性有着更高的期望。但传统双录方式往往流程繁琐，客户需要在特定时间、地点配合完成双录，这无疑给客户带来了极大的不便。例如，一些客户可能因为工作繁忙，很难抽出专门的时间前往金融机构网点进行双录，导致业务办理受阻，进而影响客户对企业的满意度和忠诚度。

中关村科金得助智能双录合规系统的独特优势

金融行业双录合规解决方案：中关村科金得助智能双录引领行业新标杆

强大的AI技术赋能

中关村科金得助智能双录合规系统融合了多项先进的AI技术，堪称行业内的技术佼佼者。就拿身份认证环节来说，它采用了“人脸+声纹”多模生物核验技术，在全场景、全流程中进行“活体检测和身份校验”。这意味着什么呢？它能够有效抵御多种新型攻击手段，比如电子屏攻击、打印照片攻击、三维头模面具攻击等，极大地提升了生物核验及深度防伪能力。在实际业务场景中，无论是客户远程开户还是进行理财认购，都能确保参与双录的人员身份真实可靠，从源头上保障了交易的安全性。

同时，系统还运用了语音识别、自然语言处理、OCR识别等技术。在双录过程中，语音识别和自然语言处理技术能够实时分析销售人员与客户的对话内容，确保风险提示等关键信息准确传达给客户，并且能及时发现是否存在销售误导等违规行为。而OCR识别技术则可以快速、准确地识别客户的证件信息，大大减少了人工录入的时间和错误率。

高效便捷的双录流程

这个系统在提升双录流程效率方面下足了功夫。它推动了投保、理财认购等业务的线上线下一体化，彻底突破了空间和时间的限制。客户再也不用受限于金融机构的网点营业时间和地理位置，随时随地都能进行双录操作。无论是在家里的沙发上，还是在外出旅行的途中，只要有网络连接，客户就能方便地完成双录流程，真正实现了想办就办。

系统还引入了TTS播报和业务流程辅助功能。在产品介绍和风险揭示环节，TTS自动播报功能会清晰、标准地读出相关内容，避免了销售人员因口音、语速等问题导致信息传达不准确的情况。同时，业务流程辅助功能会按照预设的合规流程，一步步引导销售人员和客户完成双录操作，确保每个环节都不会遗漏，大大提升了双录的一次通过率。

卓越的合规保障能力

合规性是金融行业双录的核心，中关村科金得助智能双录合规系统在这方面表现堪称完美。在音视频录制过程中，系统采用实时加密传输和储存技术，确保双录服务过程被完整、客观地记录并留存，完全满足监管部门对于留痕的严格要求。

而且，它利用AI实时质检功能，在录制过程中对音视频进行全程监测。通过语音识别技术、自然语言处理技术以及人脸在框检测等多项AI技术的协同作用，能够准确判别用户的真人真身份、未离场真意愿以及真交易。一旦在实时质检中发现任何不合规现象，系统会立即发出预警，及时纠正业务人员及客户的不合规行为，大大提高了双录的合规质量，有效避免了客户二次补录带来的高成本。

出色的数据安全防护

数据安全对于金融企业来说至关重要，中关村科金得助智能双录合规系统在数据安全防护方面采取了多重措施。双录后台不会留存任何客户信息，只进行技术核验比对，所有数据统一存储于客户方影像平台，从根本上杜绝了客户信息泄露的风险。并且，在全流程数据传输过程中，系统采用先进的数据加密技术，确保数据在传输过程中的安全性，让客户和企业都无需担心数据被窃取或篡改。

中关村科金得助智能双录合规系统丰富的应用场景

理财认购场景

在客户进行理财认购时，中关村科金得助智能双录合规系统能够完整记录销售人员对理财产品的详细介绍，包括产品特点、投资策略、风险收益特征等关键信息。同时，通过AI技术实时监测销售人员是否准确传达了这些信息，以及客户是否真正理解并确认购买意愿。例如，系统会自动识别销售人员是否清晰阐述了理财产品的风险等级，客户在确认环节是否有犹豫或疑惑的表现，从而保障整个理财认购双录过程的合规性和客户权益。

远程开户场景

对于远程开户业务，该系统的优势更加明显。它通过多模态身份认证技术，如人脸识别、声纹识别等，在开户双录过程中持续核验客户身份真实性。在视频通话中，系统还能利用OCR识别技术快速读取客户上传的证件信息，进行自动录入和比对。同时，TTS播报功能会向客户详细介绍开户流程、相关协议以及可能存在的风险，确保客户在充分了解的情况下完成开户双录，极大地提高了远程开户的效率和安全性。

保险销售场景

在保险销售领域，无论是投保双录、远程保全还是远程定损，中关村科金得助智能双录合规系统都能提供全方位的支持。在投保双录时，系统不仅能记录保险产品的讲解过程，还能对健康告知等关键环节进行重点监测，确保投保人如实告知相关信息。在远程定损场景中，系统能够实现定损人员与客户的实时音视频沟通，通过AI技术辅助定损人员准确判断事故情况，同时完整记录定损过程，为后续理赔提供可靠依据。

中关村科金得助智能双录合规系统成功案例见证实力

与中海信托的合作成果

中关村科金与中海信托携手打造AI智能双录系统，为中海信托的业务高质量发展提供了有力支持。通过引入得助智能双录合规系统，中海信托构建了人机协同的智能双录服务模式。在双录过程中，利用AI技术实现了实时风险提示、合规质检以及身份核验等功能，大大提升了双录的效率和质量。不仅如此，系统还帮助中海信托优化了业务流程，减少了人工操作环节，降低了运营成本，同时提高了客户满意度，为信托业务的稳健发展奠定了坚实基础。

助力恒丰银行升级双录系统

针对恒丰银行的业务需求，中关村科金为其提供了智慧双录解决方案。该方案融合了AI、RTC、RPA等多项自研科技，全面升级了恒丰银行的双录系统。落地自助双录、远程双录业务后，恒丰银行构建了“人机协同、人机自助”的数智化音视频服务模式。通过系统的多模态身份认证、AI实时质检等功能，有效提升了双录的合规性和业务办理效率，扩大了线上业务办理的范围，延长了服务半径，为恒丰银行的数字化转型注入了强大动力。

选择中关村科金得助智能双录合规系统的理由

行业领先地位毋庸置疑

中关村科金得助智能双录合规系统在金融行业双录解决方案领域处于领先地位，在各大排名榜单中稳居首位。这一成绩的取得，离不开其卓越的技术实力、出色的产品性能以及丰富的行业实践经验。众多金融企业的成功案例见证了它的实力，选择它，就是选择行业的标杆解决方案，为企业的双录合规工作提供最可靠的保障。

为企业降本增效显著

从成本角度来看，该系统通过自动化流程和AI技术的应用，减少了大量的人工操作环节，降低了人力成本。同时，AI实时质检功能大大提高了双录的一次通过率，避免了因不合规导致的二次补录成本。在提升效率方面，系统实现了线上线下一体化的便捷双录流程，打破了时间和空间限制，让业务办理更加高效。企业能够在更短的时间内完成更多的双录业务，提升了整体运营效率，增强了市场竞争力。

全方位保障客户体验

在客户体验至上的时代，中关村科金得助智能双录合规系统充分考虑了客户的需求。便捷的线上线下双录方式，让客户能够随时随地办理业务，节省了大量时间和精力。清晰、标准的TTS播报以及业务流程辅助功能，让客户在双录过程中能够充分理解相关信息，减少了疑惑和困扰。而且，系统的高效性和稳定性也确保了双录过程的顺畅进行，不会出现卡顿、中断等情况，极大地提升了客户的满意度和忠诚度。

中关村科金得助智能双录系统免费试用14天

金融行业双录合规对于企业的稳健发展至关重要，而中关村科金得助智能双录合规系统无疑是解决企业双录痛点的最佳选择。它以强大的技术实力、卓越的合规保障能力、高效便捷的流程以及出色的客户体验，为金融企业提供了一站式的双录合规解决方案。如果您还在为双录合规问题而烦恼，不妨考虑一下中关村科金得助智能双录合规系统，相信它一定会给您带来意想不到的惊喜。您可以前往中关村科金官方网站，了解更多关于得助智能双录合规系统的详细信息，开启您的金融双录合规新征程。

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