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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-03-19 11:51:45
作者：zixi
阅读量：443
文章目录
在银行理财业务中，双录（录音录像）曾是客户经理的“噩梦”——流程繁琐耗时、质检全靠人工、客户抱怨体验差，甚至因合规漏洞引发监管处罚。但如今，得助智能银行理财双录系统正以“AI+音视频”技术重塑行业规则，让合规从“枷锁”变为“增长引擎”。本文将深度解析银行理财双录系统的关键核心功能、强大技术优势与真实应用案例，揭秘为何3000+金融机构选择得助智能实现“合规躺赢”。
传统理财双录的痛点，让银行“苦不堪言”：
效率黑洞：客户需多次跑网点，填表、签字动辄半小时，流失率高达40%；
合规风险：人工质检滞后，销售话术遗漏风险提示？客户签字位置错误？稍有不慎便面临百万罚款；
成本高企：人力、设备投入大，线上业务难拓展，错失年轻客群17。
得助智能的解法简单粗暴——用AI技术“武装”全流程：
✅ 远程视频面签：客户在家躺沙发上，手机扫码即可完成理财签约，业务时间从30分钟→5分钟，线上办理率提升70%；
✅ 边录边审黑科技：实时监测“风险提示是否漏读”“签字是否规范”，问题秒预警，补录率直降80%；
✅ 生物识别三件套：人脸识别+声纹验证+防翻拍检测，骗子想冒名顶替？系统直接“红牌罚下”110。
1. 全流程AI化：从“人工苦力”到“智能管家”
虚拟数字人引导：AI助手用方言播报理财条款，高亮提示签字区域，老年客户也能自助完成，一次性通过率95%111；
情绪识别预警：AI捕捉客户皱眉、犹豫微表情，自动提醒客户经理调整话术，投诉率减少60%810；
智能质检报告：自动标记风险点，人工复核效率提升60%，质检员终于不用熬夜看视频17。
2. 合规性100%达标，筑牢安全防线
全链路加密存证：国密级加密+区块链技术，数据防篡改，审计时一键调取完整记录，监管检查“零压力”1011；
敏感词实时拦截：自动识别“保本保息”“刚性兑付”等违规话术，问题单秒级拦截，合规风险降为018。
3. 远程化+场景化：理财服务无边界
多终端无缝适配：APP、小程序、智能柜台全支持，疫情封控、外拓营销都能“远程面签”；
定制化流程组件：针对固收类、权益类等不同产品，预设风险弹窗、电子签名模板，适配多样化需求711。
4. 技术硬核：支撑万人并发的“超级大脑”
多模态AI融合：语音识别+图像分析+语义理解，系统比人类更“耳聪目明”，连客户证件PS痕迹都能识破；
信创生态全兼容：适配鸿蒙、麒麟等国产系统，政府、国企客户也能放心用111。
案例1：某股份制银行线上理财业务增长200%
背景痛点：
传统双录需客户到网点，年轻客群流失严重；
人工质检覆盖率不足10%，销售误导投诉频发。
解决方案：
远程AI双录：客户扫码自助完成风险评估，AI语音播报条款，5分钟搞定签约；
实时敏感词监测：拦截“保本”“稳赚”等违规话术，问题单自动打回重录。
成效亮点：
线上理财业务占比从25%飙至80%，年轻客户新增50%；
质检成本降低70%，全年规避合规风险损失超千万210。
客户评价：“以前办理财像闯关，现在点几下手机就搞定，这才是现代银行该有的服务！”
案例2：城商行理财经理人均产能提升3倍
背景痛点：
客户经理日均服务3人，大量时间耗在填表、纠错；
复杂产品签约流程长，客户抱怨“手续比炒股还麻烦”。
解决方案：
AI智能引导：TTS语音分解流程为简单指令，客户经理专注专业答疑；
一键定位回放：根据签字、风险提示等节点快速定位视频，纠纷处理效率提升80%。
成效亮点：
客户经理日均服务10人，爆款产品销售周期缩短50%；
客户满意度从75%提升至95%，NPS（净推荐值）行业排名TOP3811。
AI律师全程护航：自动解析合同条款，用大白话提示“收益率波动风险”“提前赎回罚金”等关键点，杜绝信息不对称811；
元宇宙级体验：VR虚拟理财顾问、AR产品说明书，让客户沉浸式了解产品细节，转化率提升40%11；
跨境双录互联：海外客户刷脸完成身份核验，助力银行全球化资产配置服务10。
AI智能质检工具：自动生成合规报告，省去80%人工工作量；
远程双录体验包：无需硬件投入，扫码即用；
《理财双录合规指南》：内含固收、权益、混合类产品模板，助您快速上线。
用真实数据说话（如“线上业务增长200%”“质检成本降70%”）；
对比传统流程痛点，制造强烈反差感。
选择得助智能，不仅是选择一套系统，更是选择**“合规无忧、效率狂飙、客户口碑爆棚”**的黄金三角！点击链接，开启智能升级，让竞争对手望尘莫及！
五、得助智能合规双录系统免费试用14天
在金融行业持续变革创新的当下，随着监管要求的日益严格和客户需求的不断升级，得助智能银行理财双录系统也将不断进化和完善。它将继续深挖技术潜力，拓展功能边界，以更加智能、高效、可靠的姿态，为金融机构的理财业务提供全方位的支持与保障。在未来的日子里，得助智能将携手更多金融机构，共同应对复杂多变的市场环境，助力它们在合规的基础上实现业务的蓬勃发展，在激烈的市场竞争中占据领先地位，为推动金融行业的健康、稳定、可持续发展贡献源源不断的力量，引领银行理财业务迈向更加辉煌的明天。
传统以人为方式进行的双录模式早就力不从心了，其流程繁杂琐碎，消耗时间且耗费精力，检查疏漏经常出现，已经成为业务扩展最大的阻碍。得助金融远程双录系统凭借自主研发的AI加上RTC实时音视频技术，将智能质检、深度防伪、反欺诈以及流程控制融合为一体，为银行、保险、信托、证券、消费金融、汽车金融等行业构建一站式全场景智能双录平台，助力你合规开展业务、效率得到提升。
汽车金融业务中面签环节的合规把控以及办理效率已然成为行业竞争的重点所在。汽车金融视频双录作为确保业务合规、预防欺诈风险的关键举措，正遭遇监管愈发严格、效率需提升的双重难题。得助智能双录系统以先进的AI技术作为核心要点，为汽车金融行业呈上了一套涵盖全场景、贯穿全流程的智能合规解决办法，助力机构在契合监管要求之时达成业务效率的提高。
随着互联网保险业务呈爆发式增长，销售误导、条款不明、告知不全等纠纷频繁发生，监管层对于保险销售行为可回溯管理的要求不断升级。2020年，中国银保监会发布《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》，明确规定保险机构要对销售页面、投保流程、操作轨迹等关键环节实施记录和保存，保证销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。然而，传统技术方案在落地之际常常遭遇多重挑战，中关村科金旗下的得助智能可回溯管理系统，凭借无感采集、全流程还原、低成本部署的领先技术，给保险机构搭建起安全、合规、高效的互联网销售可回溯体系，协助行业在严监管时代安稳致远地前行。
金融行业在消费者权益保护越发重要的情形下，信托双录，也就是信托产品销售进程里的录音录像，已然成为保障业务合规，防范销售误导，维护买卖双方权益的关键环节。针对信托行业在产品复杂度较高，合规要求严苛，远程服务需求较多等场景时的特殊挑战，中关村科金凭借自主研发的人工智能与音视频技术，所推出的得助智能双录系统，给信托机构提供了一组全场景，智能化，高安全的合规解决方案，助力信托业务在严监管时代达成稳健，高效的增长。
车贷业务身为重要的资产标的，其面签环节所具备的效率以及合规性一直以来都是金融机构予以关注的重点。传统的采取线下面签的模式受到时空以及人力成本方面的限制，然而单纯的远程视频却不容易满足监管针对“双录”也就是录音录像所提出的严苛要求。针对这一个行业痛点，车贷线上面签的解决方案由此而产生。此方案借助融合AI人工智能、音视频通信以及流程自动化技术，给金融机构予以了一套自“面对面”至“屏对屏”的合规、高效且智能的远程面签全新模式，其核心依靠中关村科金自行研发的得助智能双录系统，目的是助力消费金融公司在提高车贷业务办理效率之际，守住风险合规的生命线。
证券行业严监管与业务数字化双重驱动下，银行双录系统所代表的合规科技正成为券商保障销售适当性、防范操作风险的关键基础设施。中关村科金推出的得助智能双录系统，以全栈自研AI能力与金融级音视频技术，为证券机构提供覆盖理财双录、融资融券面签、远程投顾等全场景的智能合规解决方案，助力业务效率与风控水平双重跃升。
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