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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2025-03-19 11:51:45
作者:zixi
阅读量:50
文章目录
在银行理财业务中,双录(录音录像)曾是客户经理的“噩梦”——流程繁琐耗时、质检全靠人工、客户抱怨体验差,甚至因合规漏洞引发监管处罚。但如今,得助智能银行理财双录系统正以“AI+音视频”技术重塑行业规则,让合规从“枷锁”变为“增长引擎”。本文将深度解析银行理财双录系统的关键核心功能、强大技术优势与真实应用案例,揭秘为何3000+金融机构选择得助智能实现“合规躺赢”。
传统理财双录的痛点,让银行“苦不堪言”:
效率黑洞:客户需多次跑网点,填表、签字动辄半小时,流失率高达40%;
合规风险:人工质检滞后,销售话术遗漏风险提示?客户签字位置错误?稍有不慎便面临百万罚款;
成本高企:人力、设备投入大,线上业务难拓展,错失年轻客群17。
得助智能的解法简单粗暴——用AI技术“武装”全流程:
✅ 远程视频面签:客户在家躺沙发上,手机扫码即可完成理财签约,业务时间从30分钟→5分钟,线上办理率提升70%;
✅ 边录边审黑科技:实时监测“风险提示是否漏读”“签字是否规范”,问题秒预警,补录率直降80%;
✅ 生物识别三件套:人脸识别+声纹验证+防翻拍检测,骗子想冒名顶替?系统直接“红牌罚下”110。
1. 全流程AI化:从“人工苦力”到“智能管家”
虚拟数字人引导:AI助手用方言播报理财条款,高亮提示签字区域,老年客户也能自助完成,一次性通过率95%111;
情绪识别预警:AI捕捉客户皱眉、犹豫微表情,自动提醒客户经理调整话术,投诉率减少60%810;
智能质检报告:自动标记风险点,人工复核效率提升60%,质检员终于不用熬夜看视频17。
2. 合规性100%达标,筑牢安全防线
全链路加密存证:国密级加密+区块链技术,数据防篡改,审计时一键调取完整记录,监管检查“零压力”1011;
敏感词实时拦截:自动识别“保本保息”“刚性兑付”等违规话术,问题单秒级拦截,合规风险降为018。
3. 远程化+场景化:理财服务无边界
多终端无缝适配:APP、小程序、智能柜台全支持,疫情封控、外拓营销都能“远程面签”;
定制化流程组件:针对固收类、权益类等不同产品,预设风险弹窗、电子签名模板,适配多样化需求711。
4. 技术硬核:支撑万人并发的“超级大脑”
多模态AI融合:语音识别+图像分析+语义理解,系统比人类更“耳聪目明”,连客户证件PS痕迹都能识破;
信创生态全兼容:适配鸿蒙、麒麟等国产系统,政府、国企客户也能放心用111。
案例1:某股份制银行线上理财业务增长200%
背景痛点:
传统双录需客户到网点,年轻客群流失严重;
人工质检覆盖率不足10%,销售误导投诉频发。
解决方案:
远程AI双录:客户扫码自助完成风险评估,AI语音播报条款,5分钟搞定签约;
实时敏感词监测:拦截“保本”“稳赚”等违规话术,问题单自动打回重录。
成效亮点:
线上理财业务占比从25%飙至80%,年轻客户新增50%;
质检成本降低70%,全年规避合规风险损失超千万210。
客户评价:“以前办理财像闯关,现在点几下手机就搞定,这才是现代银行该有的服务!”
案例2:城商行理财经理人均产能提升3倍
背景痛点:
客户经理日均服务3人,大量时间耗在填表、纠错;
复杂产品签约流程长,客户抱怨“手续比炒股还麻烦”。
解决方案:
AI智能引导:TTS语音分解流程为简单指令,客户经理专注专业答疑;
一键定位回放:根据签字、风险提示等节点快速定位视频,纠纷处理效率提升80%。
成效亮点:
客户经理日均服务10人,爆款产品销售周期缩短50%;
客户满意度从75%提升至95%,NPS(净推荐值)行业排名TOP3811。
AI律师全程护航:自动解析合同条款,用大白话提示“收益率波动风险”“提前赎回罚金”等关键点,杜绝信息不对称811;
元宇宙级体验:VR虚拟理财顾问、AR产品说明书,让客户沉浸式了解产品细节,转化率提升40%11;
跨境双录互联:海外客户刷脸完成身份核验,助力银行全球化资产配置服务10。
AI智能质检工具:自动生成合规报告,省去80%人工工作量;
远程双录体验包:无需硬件投入,扫码即用;
《理财双录合规指南》:内含固收、权益、混合类产品模板,助您快速上线。
用真实数据说话(如“线上业务增长200%”“质检成本降70%”);
对比传统流程痛点,制造强烈反差感。
选择得助智能,不仅是选择一套系统,更是选择**“合规无忧、效率狂飙、客户口碑爆棚”**的黄金三角!点击链接,开启智能升级,让竞争对手望尘莫及!
五、得助智能合规双录系统免费试用14天
在金融行业持续变革创新的当下,随着监管要求的日益严格和客户需求的不断升级,得助智能银行理财双录系统也将不断进化和完善。它将继续深挖技术潜力,拓展功能边界,以更加智能、高效、可靠的姿态,为金融机构的理财业务提供全方位的支持与保障。在未来的日子里,得助智能将携手更多金融机构,共同应对复杂多变的市场环境,助力它们在合规的基础上实现业务的蓬勃发展,在激烈的市场竞争中占据领先地位,为推动金融行业的健康、稳定、可持续发展贡献源源不断的力量,引领银行理财业务迈向更加辉煌的明天。
如何在保证业务合规与安全的同时,提升客户体验与办理效率,成为了众多信托公司亟需解决的难题。得助智能信...
随着银行监管政策不断收紧,合规压力也与日俱增。在这样的大环境下,得助智能双录系统就像是为银行量身打造...
在金融科技快速发展的今天,AI双录系统已经成为金融业务中不可或缺的一部分。它不仅提升了业务办理的效率...
在保险行业,双录(录音录像)已经是业务合规的标配动作了。大家都知道,双录是为了保障消费者权益、规范销...
在如今金融行业数字化转型的浪潮下,“双录”这个词大家肯定不陌生。所谓双录,就是录音录像,它在金融业务...
在金融行业,双录系统就像给业务办理装了个“行车记录仪”——有人夸它让银行少赔百万罚款,也有人吐槽它“...