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保险双录系统对市场拓展的作用有哪些

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2025-03-18 14:52:58

作者：zixi

阅读量：54

文章目录

文章摘要：在保险行业竞争日益激烈的当下，市场拓展是众多保险公司谋求发展的关键所在。而得助智能双录系统，凭借其强大的功能和显著的优势，正逐渐成为保险企业开拓市场的重要利器。今天，咱们就来好好唠唠得助智能双录系统对保险市场拓展的那些重要作用。

在保险行业竞争日益激烈的当下，市场拓展是众多保险公司谋求发展的关键所在。而得助智能双录系统，凭借其强大的功能和显著的优势，正逐渐成为保险企业开拓市场的重要利器。今天，咱们就来好好唠唠得助智能双录系统对保险市场拓展的那些重要作用。

保险双录系统对市场拓展的作用有哪些？

一、提升客户信任度，吸引新客户

大家买保险的时候，心里总会有些顾虑，担心自己的权益得不到保障，或者担心销售过程有 “猫腻”。得助智能双录系统就能很好地打消这些顾虑。它在销售过程中进行全程录音录像，就像给客户吃了颗 “定心丸”，让客户清楚知道自己的每一步操作、每一项权益都被记录得明明白白。

比如说，之前有位客户在了解一款新的保险产品时，心里特别犹豫。一方面觉得产品确实不错，能满足自己的需求；另一方面又担心后续出现问题没办法说清楚。后来销售人员在介绍产品的过程中，使用了得助智能双录系统，详细地为客户讲解了产品的条款、保障范围、理赔流程等关键信息，并且明确告知客户这些都被记录下来了，有任何疑问随时可以查看。客户看到这么规范、透明的销售过程，心里踏实多了，很快就决定购买这款产品。从那以后，这位客户还主动向身边的朋友推荐了该保险公司，带来了不少新客户。

这种透明化的销售模式，极大地提升了客户对保险公司的信任度。客户觉得自己的权益有保障，自然更愿意选择这样的保险公司。而且，客户的口碑传播是非常强大的，满意的客户会成为保险公司的 “活招牌”，吸引更多新客户前来投保。得助智能双录系统通过这种方式，为保险市场的拓展奠定了坚实的客户基础。

二、提高业务办理效率，增强市场竞争力

在快节奏的现代社会，时间就是金钱，保险业务办理效率的高低直接影响着客户的体验和保险公司的市场竞争力。得助智能双录系统在这方面可帮了大忙。

它支持人机自助、人人现场、人人远程等多种双录模式，不管客户在哪里，不管是白天还是晚上，只要有网络，就能轻松完成双录流程。这可比传统的现场双录方便太多了！以前，客户办理保险双录，可能需要专门抽出时间跑到保险公司的网点，要是碰上人多还得排队等很久。现在有了得助智能双录系统，客户在家就能通过手机或者电脑完成双录，节省了大量的时间和精力。

就拿咱们的一位客户来说，他是一位经常出差的商务人士，之前一直想给自己买份保险，但总是因为没时间去保险公司办理双录手续而耽搁了。后来，保险公司向他推荐了得助智能双录系统的远程双录功能。在一次出差途中，他利用休息时间，通过手机就完成了双录，顺利购买了心仪的保险产品。他对这种便捷的办理方式赞不绝口，还说以后买保险就认准这家保险公司了。

得助智能双录系统不仅办理模式灵活，而且办理效率也大大提高。它的双录办理效率相比传统方式提升了 200%，这意味着保险公司可以在更短的时间内为更多客户办理业务。业务办理速度快了，客户满意度提高了，保险公司在市场上的竞争力也就更强了，能吸引更多客户选择自己的产品，从而推动保险市场的进一步拓展。

三、强化合规保障，助力业务拓展

保险行业是受到严格监管的行业，合规经营是保险公司发展的生命线。得助智能双录系统在合规保障方面表现得非常出色，为保险公司的业务拓展提供了有力支持。

在双录过程中，系统会进行全程智能质检。它的 AI 实时质检覆盖 100%，准确率高达 95%+，能在第一时间发现销售过程中可能存在的问题，比如敏感词、违禁词的使用，以及不符合销售规范的行为等。一旦发现问题，系统会立即预警，提醒销售人员及时纠正。而且，系统还提供多级纠偏机制，针对客户首次、二次、多次操作错误采取不同的预警和处置方式，确保双录过程完全符合监管要求。

系统会自动生成 AI 质检报告，按照时间轨迹生成精准质检信息，标记风险问题点。这不仅方便了保险公司进行内部自查自纠，也为监管部门的检查提供了便利。有了这样强大的合规保障，保险公司在开展业务时更加放心，不用担心因为违规行为而受到处罚，从而可以更加大胆地拓展市场。

给大家讲个例子，有一家保险公司在使用得助智能双录系统之前，因为偶尔会出现一些销售不规范的情况，在监管检查中受到了批评，业务拓展也受到了一定的影响。后来，这家公司引入了得助智能双录系统，严格按照系统的规范进行双录操作。在后续的监管检查中，公司的双录流程得到了监管部门的高度认可，不仅没有出现任何违规问题，还因为合规经营的良好形象，获得了更多的业务合作机会，市场份额也不断扩大。

四、创新服务体验，满足多样化市场需求

如今的保险市场，客户需求越来越多样化，保险公司需要不断创新服务体验来满足客户的需求。得助智能双录系统在这方面也有着独特的优势。

系统提供了自选数字人互动功能，支持唇齿与播报语音完美匹配。在自助双录和远程双录场景中，数字人可以像专业的销售人员一样，为客户详细介绍保险产品，解答客户的疑问。而且，数字人还能根据企业特性进行定制，打造出更有温度、有特色的客户服务形象。

比如说，有一家保险公司针对年轻客户群体推出了一款新的保险产品。在推广过程中，他们利用得助智能双录系统的数字人功能，设计了一个充满活力、形象亲切的数字人 “小保”。“小保” 用生动有趣的语言和客户交流，还能通过动画演示等方式，让复杂的保险条款变得通俗易懂。年轻客户们对这种新颖的服务方式非常感兴趣，纷纷主动了解这款产品。通过这种创新的服务体验，保险公司成功吸引了大量年轻客户，开拓了新的市场领域。

得助智能双录系统还支持多语种、多方言的语音识别，这对于一些跨国保险公司或者服务地域广泛的保险公司来说，是非常实用的功能。它可以让不同语言、不同方言的客户都能轻松完成双录，更好地满足了多样化的市场需求。

得助智能双录系统在提升客户信任度、提高业务办理效率、强化合规保障以及创新服务体验等方面都发挥着重要作用，为保险市场的拓展提供了全方位的支持。如果您也想让自己的保险业务在市场竞争中脱颖而出，不妨来得助智能官网注册试用一下这款强大的双录系统，相信它会给您带来意想不到的惊喜！