欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2024-05-08 15:13:51
作者:admin
阅读量:1364
文章目录
随着5G、云计算、实时音视频、多模态、大模型、数字人等前沿技术的发展,企业与客户的交互方式正加速趋于移动化、视频化。
国家有关部门也相继出台系列政策法规,确保线上业务安全合规,以保障消费者权益。如,针对保险、银行、证券等金融行业的业务办理,国家金融监督管理总局近期发布新规,明确要求远程开户,客户线上购买理财、保险,电子面签等场景,必须录音录像,核实真人身份,或增加电子(视频)调查途径等。
因此,构建体验更好、安全合规、高效智能的,能覆盖各类业务场景的音视频服务能力,成为企业创新发展的新基础。

作为领先的对话式AI技术解决方案提供商,中关村科金一直以来持续深耕智慧音视频解决方案,在音视频领域获得百项产品和技术专利,依托自研的人脸识别、OCR、NLP、ASR、大模型、多模态数据分析等领先的AI技术,创新融合RTC实时音视频通信、RPA机器人流程自动化等前沿技术,不断升级迭代【得助音视频平台】,帮助企业构建全渠道、全场景、全触达的音视频解决方案。
【得助音视频平台】具备能力可复用、场景快构建、多模态数据全分析及AI技术深融合四大技术特性,同时引入大模型能力,提升各层技术间的协作,不断提升平台的技术先进性、稳定性和可靠性。

【得助音视频平台】提供轻量级平台SDK,支持全渠道(iOS、安卓、H5、小程序、鸿蒙)客户端服务接入需求,可快速对接企业业务系统及账号平台,并具备全渠道智能排队能力。

【得助音视频平台】通过将技术能力和业务场景流程分离,首创自定义业务场景编排功能。仅需简单4步,5分钟,即可定制上线新的业务场景流程,灵活满足企业个性化业务场景流程定制。

【得助音视频平台】可无缝对接各类业务作业平台,为工作人员提供实时智能辅助、预警纠偏能力,保障业务开展流程安全合规。

对于海量未经有效利用的音视频数据,中关村科金利用大模型技术辅助进行视频内容分析打标、视频质量检测,并提供视频分析报告,从而通过主动预警、自动生成质检任务、辅助人工质检进行合理化的任务分配。
【得助音视频平台】打造了高性能,高可靠的技术架构,具备金融级安全系统标准,超高清音视频质量AI处理输出,互联网+电话网的融合保证通信高到达。

中关村科金与某大型国有银行携手,共同打造新一代全媒体智慧音视频平台,实现了国内首个音视频平台最大规模的私有云实践。根据企业需求实现动态弹性扩缩容,全方位保障银行业务的数万级高并发,动态保障业务的波峰波谷变动,跑出了数字金融“加速度”。
经过持续地技术创新与业务实践,项目取得了喜人的成果。同一场景下,服务响应速度提升98%,投诉率降低81%,客户满意度提升至99.5%,客户服务人力成本降低超53%。
由此可见,信息化建设可以帮助企业在激烈的市场竞争中占据有利地位。中关村科金基于大模型+音视频的多模态理解和生成能力,打造了新一代全媒体智慧音视频平台基础设施,具备灵活支撑多业务场景,首创流程模块个性化配置等功能,可帮助企业实现三大效益突破。
支持业务系统接口标准化对接,轻便无缝融入业务作业平台,并实现全渠道智能排队,确保服务的顺畅进行。
依托大模型技术,实现多模态智能分析,利用实时智能辅助、预警纠偏等多种功能应用,综合保障业务的安全性和合规性,大幅降低企业运营成本。
首创自定义业务场景编排功能,仅需简单几步即可定制上线新的业务流程,快速覆盖企业个性化场景,为不同企业的各样客户群体提供更个性化的服务。
自成立以来,中关村科金专注AI音视频技术创新与应用,为客户提供全面、先进的音视频基础设施解决方案,目前【得助音视频平台】已深度服务300余家行业客户,覆盖100多个业务场景,为3.4亿用户提供专业、便捷的服务。通过新一代音视频平台架构,中关村科金致力为客户打造一次构建、可无限拓展的统一音视频基础设施,帮助企业节省技术升级成本,为数字化转型提供强有力的技术支撑。
点击免费试用,助力企业服务营销数字化升级>>
100-500人中型企业适合部署什么AI双录系统呢?
100至500人规模的中型企业在部署双录系统时,核心诉求集中在合规达标、成本可控、快速落地以及轻量化适配四个维度,之所以得助智能双录系统适配这类企业的落地需求,是因为该系统具备灵活的部署模式、全流程AI质检能力以及成熟的行业落地案例,能够规避大型系统功能冗余、落地繁琐的问题,因此是中型企业双录系统选型的优质备选方案。1.中型企业的IT建设存在明显的固有约束,这类企业普遍IT预算有限、专职技术人力不足,同时业务场景具备一定专业性,所以对双录系统的性价比、易用性和拓展性有着极高的适配要求。基于这一行业现状,得助智能双录系统在部署模式、质检能力、场景适配三大核心维度,精准贴合中型企业的实际落地条件。...
营收数十亿的集团企业智能双录系统推荐哪个品牌呢?
营收几十亿的集团企业要选智能双录系统的话,需要解决业务量大、子公司多、监管要求高,出了问题以后还能不能快速查清楚这些问题,因此我个人会比较推荐得助智能双录系统,为银行、保险、信托等金融机构,提供“AI+RTC”深度融合的智能双录平台,精准应对传统双录效率低、质检滞后与新型欺诈防范难等核心痛点,实现全流程自动化、实时化的智能合规。一、别等录完才发现问题,双录最好边录边检查传统双录其实挺考验员工的,流程要记,话术不能错,客户该说什么、该签什么,都得按照要求来。全部录完以后,还要靠质检人员再去抽查。问题就在这里:如果录完才发现某一步没做好,往往就只能重新来一遍。得助智能双录系统的做法,是把AI质检放...
2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢?
2000人以上大型集团选型智能双录系统,已不是单点工具采购,而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上,监管风险随之放大,对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统,凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验,与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效?2000人以上集团业务遍布全国,双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业,每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题:效率与体验的双重压力:流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵,单次耗时20到30分钟,出错需全程重录,一次通过率约50%,人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区:人工事后抽检覆...
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者,我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”,而业务线上化转型又倒逼效率提升时,适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统,依托自研AI+RTC技术,以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力,为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台,让合规与业务增长不再矛盾。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像(双录)的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案,得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践,为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
保险监管“全面双录”政策加快落地,陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像,再加上银行代销新规的严格要求,传统那种“人工盯、手动录”的双录模式,正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
金融监管不间断收紧,以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下,针对银行面签效率提升方案,已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障,正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术,给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来,跟着汽车金融业务的迅速发展,录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来,车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是,传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大,还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级,汽车租赁行业迎来规模化发展机遇,但高速增长背后,隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加,成为制约企业盈利与发展的关键,不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下,高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手,以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。