智能双录系统推荐-300家金融机构都在用

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2024-01-08 20:50:27

作者：超能AI

阅读量：1772

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文章摘要：得助AI智慧双录还可灵活匹配金融机构需求，同时提供SDK、H5等多种集成模式，适配全场景、全渠道、全系统、全终端应用，可为包括银行、保险、信托、证券等在内的各大金融机构，打造“线上为主、线下为辅、人机为主、人人为辅”的双录新模式，有效解决金融机构远程开户、理财双录、信贷双录、投保双录、远程理赔、视频客服等场景下的展业难题，高效合规的保障金融业务办理“真身份、真产品、真用途、真意愿”。

智能双录系统是一种基于人工智能技术的音视频内容录制、检测和审核的产品，主要应用于金融领域的客户销售过程，以满足监管要求，规范销售行为，提升展业效率。

得助AI智慧双录是中科金科技针对金融行业双录场景推出的解决方案，依托活体识别技术，包含防翻拍、人脸识别、声纹识别、唇语识别、TTS（文本转语音）、ASR（语音识别）等10余种自研AI算法，并将RPA（流程自动化机器人）技术整合其中，从而实现了复杂业务场景之下的数十项双录功能，形成“实名认证、AI自助双录、AI远程双录、AI专区双录和AI智能质检”5大产品体系；双录一次通过率达到95%以上，同时采用AI实时质检策略，从而节省质检用时80%，质检成本降低60%以上，质检时延降低至0，用户满意度提升至85%。

一、得助智能双录系统的功能

智能双录系统的主要功能包括：

1.多模态身份核验：

通过人脸识别、证件识别、活体检测等技术，对客户的身份进行核验，确保客户的真实性和合法性。

2.AI-R专区双录/AI现场双录：

通过高清视频通话、视频电签、业务辅助、数据可视化、订单管理等功能，支持客户在网点或现场办理业务，同时进行音视频录制，搭配语音话术库自动AI播报功能，规范话术，使风险提示更加到位。

3.AI-R远程双录：

通过人人交互形式，支持客户经理、投保人、被保人等多角色同步在线，进行音视频通话，同时进行音视频录制，AI赋能办理流程更加便捷、高效。

4.AI-R自助双录：

通过自主流程编排，结合OCR、人脸识别、活体检测等AI技术，帮助客户线上自助完成视频审核开展业务办理。

5.AI-R智能质检：

通过语音识别、图像识别、视觉理解、语言理解、关键动作、证件检测、销售活动关键角色追踪等技术，对音视频内容进行智能分析，实时展现双录质检结果，提供质检报告和建议。

二、智能双录系统的价值

智能双录系统的主要价值包括：

1.提升合规性：

通过智能双录系统，可以有效地满足监管部门对于金融产品销售过程的双录和可回溯的要求，规范销售行为，防范风险，保障客户权益。

2.提升效率：

通过智能双录系统，可以实现线上线下的全场景覆盖，突破时空限制，为客户提供7*24小时的服务，业务想办就办。同时，通过AI的辅助，可以提升业务办理的速度和质量，减少人工操作和质检的工作量。

3.提升体验：

通过智能双录系统，可以为客户提供多种入口和方式，如App、H5、小程序等，让客户快速接入服务，享受便捷高效的业务办理过程。同时，通过智能AI的语音播报和质检，可以提升客户的信任和满意度。

总之，得助AI智慧双录还可灵活匹配金融机构需求，同时提供SDK、H5等多种集成模式，适配全场景、全渠道、全系统、全终端应用，可为包括银行、保险、信托、证券等在内的各大金融机构，打造“线上为主、线下为辅、人机为主、人人为辅”的双录新模式，有效解决金融机构远程开户、理财双录、信贷双录、投保双录、远程理赔、视频客服等场景下的展业难题，高效合规的保障金融业务办理“真身份、真产品、真用途、真意愿”。

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中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。

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