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电销外呼系统如何降低举报封号概率

行业动态

2022-11-11 13:37:53

作者:晓得

阅读量:138

电销外呼系统是指通过计算机自动拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。它同时具有很强大的功能,如一键式屏幕取号、全渠道客服、来电弹屏等,还可以批量导入客户资料,并进行数据分析。


一、外呼系统的特点

企业使用这个软件不仅要高效地处理客户的咨询问题,而且还需要准确及时的回复客户,从而提高整体接待和服务质量。

现在市面上的外呼系统线路稳定性较高,与其他类似产品相比,防封号效果也非常突出。

外呼系统可以避免高频拨号封号,降低举报封号的概率。

同时可每天呼叫500+以上次的电话不封号。

外呼系统拥有多种功能,例如:一键外呼、自动连续拨号、小计跟进、客户分类管理、电话录音、防止员工飞单、数据统计、订单管理等等。

外呼系统的价格普遍较为便宜,所以根据购买商品的差异化需求进行选择即可。

我们的智能基于人工智能、asrttsnlp等技术,打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,我们预测,智能外呼系统会在未来成为企业的得力助手。

二、智能外呼系统是什么意思

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是基于cti技术现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

外呼主要分为两大类:预览型外呼和预测式外呼。

接通之后,立即转移到坐席人员进行实时通信,节省了拨号和等待客户连接时间。

在传统模式下(以月来计),企业肯定会遇到封号、限流的问题,这就需要使用智能外呼系统;但是对于绝大多数企业而言,目前还没有形成具体的解决方案。

三、我们该如何去解决外呼系统的问题

1提高工作效率通常情况下员工每天要处理的事务比较杂乱,无论公司规模如何,只有老板才愿意积极配合公司内容的完善与改进,从而提升员工满意度,让所有员工都能享受最佳的工作环境,同时也降低公司培训费。

但如果你做得越久,你的公司就越优秀。

2提高销售效率通过系统自动拨号,员工无需拨号,电话接通后转人工坐席,提高销售效率达80%200%,员工无需拨号,电话接通后直接转人工坐席,增加了员工与其他销售的区别

3避免客户资源流失员工离职并带走公司重要客户后续交易无法查询,很难辨别真假,出现撞单和私单情况,导致公司损失

4记录功能智能云呼叫系统不仅能够保存通话录音,当跟踪客户时,可以输入录音文件进行学习,同时可调取图片、录音、语音视频等内容,丰富演讲内容。

还支持随时更换全新手机号码,保证新开始的沟通。

 

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达9999%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882

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