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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2023-01-12 18:26:32
作者：晓得2
阅读量：1168
文章目录
电销自动机器人是一种基于人工智能的语音识别系统，它可以帮助企业筛选目标客户，从而提高呼出效率。其实现在的ai技术已经很成熟了，但还不够完美，所以未来几年或许会有更多的行业应用到这个领域中来，特别是电话营销行业。
电销自动机器人主要适用于一些从事电话营销的用户来使用，它运用于回访、通知等活动当中，可以代替人工打电话，节省大量工作时间和成本，同时还能提升服务质量，保证工作流程中的效果。
电销自动机器人主要就是为了提高电销效率而推出的产品。
那么什么是电销自动机器人呢？它又做了哪些措施让自动外呼机器人达到真正的高效工作？
1、精准识别客户内容电销自动机器人之所以可以被各大行业广泛采用，与他们所需要的功能有必然的联系。例如：房地产、教育、健身等等。
2、高效管理销售工作为了促进电力销售人员的顺利开展，避免因业绩压力过大而离职，也为防止员工带走公司客资，起到了非常好的作用。电销自动机器人可以做到在相关部门检测到该客户名称、头像、位置、性别等信息，然后通过漏斗查看该客户及附件信息。
3、高频拨号现今绝大多数封号都是由高频引发的，所以我们应该首先了解怎么降低电销封号的概率。对策：首先应该明确自己的目的，并且根据自己的需求去匹配合适的拨号方式；
二、电销自动机器人如何筛选意向客户
电销自动机器人通过群发潜在客户，瞄准目标客户，筛选出意向客户；再通过crm系统对客户进行跟踪，全面分析客户画像。
1、拨打电话时间管理。
2、智能语音识别（asr）。
3、来电弹屏，系统会根据客户详细信息为客服接待客户并解答问题。
4、多轮对话。
5、交互学习和拨号时间管理
6、通话记录等。
7、智能路由。
8、acd分配。
9、坐席监控。
10、队列风采。
11、crm客情管理。
12、monitor与通话记录。
13、技术竞争力。
14、意向按键设置。
15、评价功能。
16、意向按键设置。
17、资料管理与分发。
18、黑名单设置。
19、回访提醒。
20、咨询分类管理。
21、投诉处理。
22、统计分析。
23、crm客户关系管理。
24、知识库管理。
25、通话录音管理。
26、质检管理。
三、电销自动机器人哪家好
智能语音外呼机器人是一个适用于电话营销场景的新型业务增长模式。
主要应用行业有教育（金融、保险、房地产）、医疗（金融、互联网等行业...）、企业服务，而适合作为辅助或筛选员工的就是最佳选择。
目前，市面上的电销机器人品牌众多，质量良莠不齐。
因此，对于电销机器人哪家好这个问题，小编在深度体验了几款电销机器人的效果后，做出如下评价：
1、电销机器人效率翻倍我们的电销机器人每天可以拨打1000+通电话，它可以根据设置行业术语，与客户进行多轮对话，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
然后根据客户对话的内容，进行自动分类。
节省低效人力成本，实时整理结果提供报表；一键查看，更高效。
2、电销机器人效率大幅提升电销机器人可以不间断工作，设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。
而且还可以自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
3、电销机器人效率大幅提升电销机器人一天可以拨打1200+通电话，其中特别耗费时的是拨打时间，另外还包括无法接通和空号，但是使用电销机器人系统就没有这种烦恼，每天至少可以拨打3000+通电话。
4、电销机器人效率大幅提升电销机器人可以一天24小时不停的工作；也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。
5、电销机器人的使用范围还会延续人工，且机器人不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，会始终保持稳定的标准化工作水平。
随着科技的发展，电销机器人已经渗透到各行各业里。
现在越来越多的企业开始使用电话营销机器人，解决传统电销难题，帮助企业实现数字化管理。
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