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伴随金融监管持续强化的情形，中国银保监会所发布，名为《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》的条款明确要求，借助同步录音录像等方式，完整记录营销推介、风险揭示等关键环节，以此确保销售行为的全过程能够实现可回溯。得助智能正是针对这一场景需求所打造适合100人左右银行网点的智能双录的专业解决方案。
| 传统双录痛点 | 对100人左右网点的具体影响 |
|---|---|
| 流程繁琐，依赖人工 | 业务人员口播易出错，客户多次往返网点，体验不佳，人力成本消耗高 |
| 质检覆盖率低（<30%） | 多数业务文件未完成核查，潜藏合规风险，事后召回客户成本居高不下 |
| 效率低下，占用资源 | 占用人员精力，挤压客户服务与业务拓展时长，拖累网点整体运营效率 |
面临上述那种困境，得助智能双录系统深度地融合了AI技术把智能质检、智能检测、深度防伪、反欺诈以及流程控制整合在了一起，能提供多种全场景的智能合规服务。
部署轻量，上线敏捷
得助智能双录系统对私有化、混合云以及SaaS订阅制等多样灵活部署方式予以支持，其具备轻量级接入特性，只需三行代码就能和网点现有业务系统达成对接，预先设置了银行行业标准流程模板，支持通过拖拉拽的形式进行场景配置，能快速满足合规上线的要求，切实达成“快速上线、稳定运行”。
模式多样，全场景覆盖
得助智能双录系统全方位支持AI专区双录，支持AI远程双录，还支持人人现场双录等多种模式，能无缝覆盖理财销售业务场景，能无缝覆盖信贷面签业务场景，能无缝覆盖信用卡激活业务场景，能无缝覆盖对公开户业务场景等所有网点业务场景。
AI实时质检，100%全覆盖
得助智能双录系统核心优势之处是达成100%的全量人工智能实时质检，于业务办理进程里，系统依靠语音识别等技术同步搞内容合规性检查，一旦察觉到口播存在错漏、风险揭示不全面等状况，随即马上进行实时预警且引导现场纠正重新录制，把问题遏制在起始状态，完全杜绝了事后才发现问题。
技术稳定，安全可靠
凭借自主研发的高清实时通信技术，得助智能双录系统拥有很强的高并发处理能力，也有抗弱网能力，且此抗弱网能力超过80%，可以确保双录流程在各种网络环境里稳定且流畅。
全渠道兼容，体验一致
安卓、iOS、鸿蒙的APP，微信小程序，支付宝小程序，H5，Web以及智能柜台等全渠道终端，得助智能双录系统都支持接入，只需简单集成，就能确保线上线下客户操作体验有高度一致性。
客户实践：从40分钟到15分钟的效率跃升
某城商行拥有数量超过200家的网点，在传统的双录模式之下，它的信贷面签业务，长久以来都面临着效率较为低下、质检成本比较高、客户体验不太好等诸多难题。每一次面签所耗费的时间长达40分钟，并且因为流程方面存在的问题，致使客户二次到店的比率一直居高不下。
引进得助智能双录系统之后，该行分阶段达成了系统对接以及全网点的推广，系统上线以后，效果迅速显现：凭借TTS自动播报、ASR智能识别还有AI自动引导等功能，单笔信贷面签双录的平均用时从40分钟急剧减少到15分钟，效率提高了超过200%，与此同时，业务的一次性通过率大幅升至92%，客户不用再因流程问题来回奔波，质检环节也达成了从人工抽检到AI全量实时质检的转变，质检效率提升了90%以上，解放了大量人力。这一实践，清晰地进行了证明，得助智能双录系统，能在不增添人力负担的前提条件下，有效地破解中小银行网点的核心痛点，达成合规与效率的双重突破。
为什么得助智能双录系统更适合100人左右的银行网点
轻量化开展部署实践，从而用于降低启动所存在的门槛，系统并不需要进行复杂的硬件改造工作，也不需要庞大IT团队的针对性支持，并且还具备多种灵活的部署方式，以及极简的接入代码，这使得资源有限的网点也能够快速地去使用数字化合规工具。
智能化进行赋能，解放人力的核心所在：借助自动化播报，还有智能引导以及实时质检，系统把业务人员从繁杂重复的操作当中解放出来。
全量进行实时质检工作，以此来根除合规的风险，系统会把质检从原来的事后抽查，转变成为在事情进行过程中的实时干预，达成百分之百的全覆盖样式，从根源之上就去除了质检存在的盲区。
双录已然从属于单个范畴的合规要求，逐渐转变成为银行网点用以提高服务质量效果、重新塑造客户体验的关键要点部分。得助智能双录系统所做的，它从确保金融级安全的多模态核验开始，达成了实现双录效率提升200%的明显效果，在严守合规底线之际，完成了运营效率与服务体验的跨越式进阶，能够从容去应对未来的挑战还有机遇。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
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