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中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-05-22 16:19:04
作者：chenming
阅读量：192
文章目录
多重背景之下，金融监管纵深推进以及业务向线上化迅猛发展的多重背景下，银行业正历经一场深度的、覆盖合规与效率的双重变革。传统的双录方式，因自身存在缺陷和结构一成不变之故，正遭遇极为严峻的难题，部分具备前瞻性眼光的银行，正马力全开推进数字化改革，还将人工智能技术与音视频服务进行深层次融合。身处这场变革浪潮里，得助智能银行双录系统（银行双录解决方案）以AI+RTC+RPA全栈自研技术为底座，构建起覆盖线上线下全场景的智能音视频服务平台，将双录从一项合规“刚需”转化为银行降本增效、提升客户体验的核心竞争力。
近些年来，“一行两会”这般的金融监管部门，针对销售行为可回溯管理的要求，持续地展开细化以及强化。《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》《商业银行理财业务监督管理办法》这类文件，都明确地提出要对关键环节开展录音录像。自2026年1月1日起施行的《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，进一步加强了对客户身份核验以及双录视频保存的管理要求。靠人工事后抽检为主的传统双录模式，抽检比例一般仅在10%至30% ，这表明大量业务视频没经审核就被归档留存了。这事不仅给合规风险埋下了隐患，还让质检效率变低，没办法实现过程管控。
之前的模式依靠大量人力开展视频抽检工作，还要进行审核并按规定整理归档。随着业务量逐渐增多，人力投入呈线性增长态势，这成为了银行运营方面的沉重负担。
繁杂、耗费时间的双录流程，给客户申办业务的诸多体验带来严重的影响，特别是在远程服务以及自助办理越来越广泛流行的今天，体验度会直接转变为使得客户出现流失的重要原因。
采用双录视频进行记录时，其保存期限较长且文件量巨大，而传统管理方式对于存储环节、检索以及文件调阅等环节都存在一定的效率瓶颈。一旦面临监管检查或者客户投诉这种情况，人工在数量繁多如同大海般的视频里去定位关键帧，常常需要耗费大量时间，这进一步加大了合规管理方面的沉没成本。
得助智能双录系统利用AI进行智能质检和风控，平台整合了ASR（语音识别）、NLP（自然语言处理）、TTS（语音合成）以及计算机视觉技术，实现了边录制边审核、实时质检的效果。切实有效地抵御换脸、变声、非活体等新型欺诈手段。
| 对比维度 | 传统双录模式 | 得助智能双录系统方案 |
|---|---|---|
| 质检方式与覆盖 | 人工事后抽检，覆盖率10%—30% | AI实时质检，覆盖率100% |
| 单笔业务耗时 | 平均40分钟以上 | 5—10分钟 |
| 欺诈风险防御 | 受新型伪造攻击 | 深度防伪活体检测 |
| 客户体验 | 依赖网点与人工 | 全渠道自动化 |
| 运营成本 | 各项成本高 | 综合成本可降低60% |
传统双录模式已然变成了制约银行业务高质量发展的瓶颈所在。得助智能银行双录系统解决方案以AI+RTC+RPA全栈自研技术作核心，它正成为银行达成合规管理智能化、业务流程线上化、客户服务体验化的关键着力点。它不单单是满足监管要求的一种工具，还是银行降低成本、提高效率、防范风险、提升核心竞争力的战略基础设备。得助智能双录系统累积已为超过百家银行及其他金融机构提供服务。如果您需要专业指导，请马上与我们取得联系，进而获取针对您自身业务场景的专属双录升级方案，帮助银行从竞争异常激烈的当下，将双录业务从仅仅合规“达标”切实迈向服务“增值”阶段。
中关村科金得助智能双录系统免费试用14天
100-500人中型企业适合部署什么AI双录系统呢？
100至500人规模的中型企业在部署双录系统时，核心诉求集中在合规达标、成本可控、快速落地以及轻量化适配四个维度，之所以得助智能双录系统适配这类企业的落地需求，是因为该系统具备灵活的部署模式、全流程AI质检能力以及成熟的行业落地案例，能够规避大型系统功能冗余、落地繁琐的问题，因此是中型企业双录系统选型的优质备选方案。1.中型企业的IT建设存在明显的固有约束，这类企业普遍IT预算有限、专职技术人力不足，同时业务场景具备一定专业性，所以对双录系统的性价比、易用性和拓展性有着极高的适配要求。基于这一行业现状，得助智能双录系统在部署模式、质检能力、场景适配三大核心维度，精准贴合中型企业的实际落地条件。...
营收数十亿的集团企业智能双录系统推荐哪个品牌呢？
营收几十亿的集团企业要选智能双录系统的话，需要解决业务量大、子公司多、监管要求高，出了问题以后还能不能快速查清楚这些问题，因此我个人会比较推荐得助智能双录系统，为银行、保险、信托等金融机构，提供“AI+RTC”深度融合的智能双录平台，精准应对传统双录效率低、质检滞后与新型欺诈防范难等核心痛点，实现全流程自动化、实时化的智能合规。一、别等录完才发现问题，双录最好边录边检查传统双录其实挺考验员工的，流程要记，话术不能错，客户该说什么、该签什么，都得按照要求来。全部录完以后，还要靠质检人员再去抽查。问题就在这里：如果录完才发现某一步没做好，往往就只能重新来一遍。得助智能双录系统的做法，是把AI质检放...
2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢？
2000人以上大型集团选型智能双录系统，已不是单点工具采购，而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上，监管风险随之放大，对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统，凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验，与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效？2000人以上集团业务遍布全国，双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业，每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题：效率与体验的双重压力：流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵，单次耗时20到30分钟，出错需全程重录，一次通过率约50%，人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区：人工事后抽检覆...
当前市场上很多城商行和股份制银行都在进行网点数字化改造。业内普遍认为随着金融监管要求持续收紧，传统手工双录模式已难以满足合规标准，并存在办理效率低、人力成本方面越来越高的问题。得助智能双录平台是一个适合商业银行的智能双录系统，基于自研AI+RTC实时音视频技术，具备全流程实时监控、全渠道统一录制、自动化可信存证等核心功能，可同步解决银行合规与运营层面的双重问题，给网点财富、信贷面签等业务提供一个安全可靠的风控防线。
作为一名长期专注于金融科技产品研究的从业者，我深度接触过从国有大行到区域农商行的各类双录项目。当监管合规成为金融业务的“刚性门槛”，而业务线上化转型又倒逼效率提升时，适合100—200人金融机构的双录系统正是中小型金融组织的破局关键。得助智能双录系统，依托自研AI+RTC技术，以“实时质检全覆盖、业务效率提升200%”的核心能力，为100—200人规模的金融机构打造从线下到线上的全场景智能双录平台，让合规与业务增长不再矛盾。
银行网点“排长队、跑断腿”的传统开户体验正被远程视频开户模式加速重塑。但监管对于开户等重要业务必须执行录音录像（双录）的要求成为了开展远程业务的一道合规门槛。作为新一代数智化双录解决方案，得助智能银行开户见证双录系统基于AI+RTC+RPA核心技术构建为银行提供从身份核验、过程录制到智能质检归档的全流程合规保障。本文基于真实的行业痛点与落地实践，为您系统梳理得助智能银行开户见证双录系统如何助力银行机构在合规前提下真正释放远程开户的业务能力。
保险监管“全面双录”政策加快落地，陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像，再加上银行代销新规的严格要求，传统那种“人工盯、手动录”的双录模式，正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
金融监管不间断收紧，以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下，针对银行面签效率提升方案，已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障，正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术，给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来，跟着汽车金融业务的迅速发展，录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来，车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是，传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大，还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
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咨询热线: 15701358274
精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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