欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-04-07 15:03:17
作者：chenming
阅读量：50
文章目录
信托行业监管越发严格，理财认购双录已然变成保障销售合规以及防范操作风险的关键所在环节。可是针对信托产品投资门槛高、结构复杂且风险等级多样等这些特性而言，传统双录模式正使得机构痛苦不堪：流程繁杂琐碎，效率低下，录制之前需要人工多次反复核对资料且调试设备；体验效果不好，导致客户流失，冗长的录制流程以及频繁的打断重录情况，特别是在远程场景当中更是加剧了客户的流失现象。信托机构极端迫切地需要一套能够深度融合业务流程并实现智能化管控的双录系统。得助智能双录系统适时出现，它将“AI驱动、全流程闭环”作为关键要点，对信托理财认购双录的各个环节进行重新塑造。
依托自主研发的AI技术，以及音视频通信与安全加密能力，中关村科金打造了得助智能双录系统，该系统是专为金融机构打造的智能音视频应用平台，其设计理念是“智能合规、高效便捷、安全可靠”且能全面适配信托行业多元化的双录场景。
信托业务的场景是丰富多样的，当中存在着标准化的理财产品销售情况，同时也有着面向高净值客户的定制化服务。得助智能双录系统具备这样的支持：存在人机自助双录的情形，在此种情况下客户是在AI虚拟坐席的引导之下完成录制工作的，其流程是标准的，成本也是可控的；还存在人人现场双录的状况，这支持理财经理与客户在网点进行面对面的录制，系统能够实时提供话术提示以及质检反馈；此外还有人人远程双录的情况，这是针对异地客户达成“云端面对面”的效果，突破了地域方面的限制，保障了业务的连续性。
该系统深度融合了人脸识别、语音识别等自行研发的AI算法，识别准确率达99%以上，实现了全流程自动化，其中，话术播报实现了规范化，系统会实时提示标准话术，AI会自动播报关键风险揭示内容，流程引导具备智能化，通过语音与画面双重引导，整体双录办理效率提高了200%。
与传统事后抽检不一样，得助智能双录系统把质检提前到录制过程里，其中，事中AI实时进行质检，只要检测到话术有遗漏、存在违规承诺等问题就马上预警，以此保证第一遍录制就符合规定；事后实施AI辅助质检，系统自行生成全量质检报告，AI质检准确率超过95%，质检效率提高90%以上。
系统是基于自研的高清实时通信技术的，在80%的弱网环境当中，它仍然能够保障音视频的流畅传输，还能有效地去应对信号的波动，它支持万路并发，延迟低于100毫秒，以此来确保大规模业务高峰期间服务的稳定，它兼容1.5万余种终端设备，能全面支持信创、鸿蒙以及主流移动端操作系统。
系统构建起从底层架构直至应用层面的立体化防护体系，采用四种国密算法，针对音视频流、身份信息以及交易数据进行全链路加密传输与存储，提供数据级灾备、应用级热备等三种灾备模式，通过国家信息安全等级保护三级认证，满足金融监管的最高安全标准。
某头部信托公司，其先前运用传统的双录方式，出现了录制所耗费的时间漫长，重录比率较高，而且质检人员所承受的负荷特别大等一系列问题。当这家信托公司引入了中关村科金得助智能双录系统之后，达成了非常显著的成效呢：双录所需要的时长缩短了百分之七十，单笔双录平均耗费的时长从二十分钟降低到了六分钟以内；一次性通过的比率提升到了百分之九十五以上；质检方面的人力成本降低了百分之八十五；远程业务在整体业务里所占的比例突破了百分之四十，成功地拓展了异地高净值客户的市场。
作为处于领先地位的智能双录解决方案提供商中关村科金，向来始终致力于把前沿AI技术与金融业务场景深度融合。得助智能双录系统已经服务了诸多众多银行、保险、信托以及消费金融机构。对于信托机构来讲嘛，选择得助智能双录系统，不但不仅仅意味着获取得到一套符合监管要求的合规工具，更是更是构建起一套能够持续不断提升运营效率、优化客户体验、防范操作风险的综合能力体系呢。眼下，理财认购双录已然越发走向规范化，于这般形势里，中关村科金心怀志愿，凭借专业技术，辅以贴身服务，去助力信托伙伴，稳健地朝着数智化合规的全新阶段迈进，以此达成目标。
金融行业在消费者权益保护越发重要的情形下，信托双录，也就是信托产品销售进程里的录音录像，已然成为保障业务合规，防范销售误导，维护买卖双方权益的关键环节。针对信托行业在产品复杂度较高，合规要求严苛，远程服务需求较多等场景时的特殊挑战，中关村科金凭借自主研发的人工智能与音视频技术，所推出的得助智能双录系统，给信托机构提供了一组全场景，智能化，高安全的合规解决方案，助力信托业务在严监管时代达成稳健，高效的增长。
车贷业务身为重要的资产标的，其面签环节所具备的效率以及合规性一直以来都是金融机构予以关注的重点。传统的采取线下面签的模式受到时空以及人力成本方面的限制，然而单纯的远程视频却不容易满足监管针对“双录”也就是录音录像所提出的严苛要求。针对这一个行业痛点，车贷线上面签的解决方案由此而产生。此方案借助融合AI人工智能、音视频通信以及流程自动化技术，给金融机构予以了一套自“面对面”至“屏对屏”的合规、高效且智能的远程面签全新模式，其核心依靠中关村科金自行研发的得助智能双录系统，目的是助力消费金融公司在提高车贷业务办理效率之际，守住风险合规的生命线。
证券行业严监管与业务数字化双重驱动下，银行双录系统所代表的合规科技正成为券商保障销售适当性、防范操作风险的关键基础设施。中关村科金推出的得助智能双录系统，以全栈自研AI能力与金融级音视频技术，为证券机构提供覆盖理财双录、融资融券面签、远程投顾等全场景的智能合规解决方案，助力业务效率与风控水平双重跃升。
在消费金融行业中如何平衡业务拓展的“高效率”与合规风控的“严要求”，一直是困扰行业内的痛点问题。传统的线下信贷面签模式，受制于时间，空间限制，不仅运营成本高昂，且人工审核标准难以统一，存在操作风险与合规隐患。针对这一难题，由中关村科金自主研发的得助智能双录系统，通过音视频技术与AI智能质检的深度融合，正在重新定义消费金融场景下的信贷面签标准，为企业提供安全、高效、合规的远程金融服务新范式。
金融行业监管下，银行双录系统已成为保障合规销售、防范操作风险的核心基础设施。然而，传统双录模式面临效率低、质检难、体验差等痛点，亟需向智能化、自动化方向演进。中关村科金推出的得助智能双录系统，依托自研的AI音视频技术与深度防伪能力，为银行业提供覆盖理财、信贷、保险等全场景的智能合规解决方案，助力机构在严监管下实现降本增效与体验升级。
在保险行业中如何高效满足双录监管合规要求，同时提升展业效率与客户体验，已成为行业中的核心疼点问题。中关村科金旗下得助智能双录系统，正是为这一场景量身打造的集音视频通信、AI实时质检、全流程管控于一体的智能解决方案，以领先的自研技术，助力保险机构实现合规与效能的双重飞跃。
产品功能 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
