欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2026-03-31 20:10:00
作者：yiran
阅读量：130
文章目录
金融行业监管下，银行双录系统已成为保障合规销售、防范操作风险的核心基础设施。然而，传统双录模式面临效率低、质检难、体验差等痛点，亟需向智能化、自动化方向演进。中关村科金推出的得助智能双录系统，依托自研的AI音视频技术与深度防伪能力，为银行业提供覆盖理财、信贷、保险等全场景的智能合规解决方案，助力机构在严监管下实现降本增效与体验升级。
传统双录模式在落地进程里暴露出三大核心痛点：
合规执行困难，传统双录依靠人工把控，销售人员既要开展业务讲解，又要保证话术完整、风险揭示到位，稍有差错就致使质检不合格，要重新录制，这会影响客户体验以及业务效率；
质检效率低下，事后抽检模式不光滞后，覆盖面还有限，很难100%找出录制过程中的合规瑕疵，人工质检成本高、周期长，没办法对风险做到事前预防以及事中干预；
远程服务受限，伴随线上化业务的普及，传统现场双录模式难以满足远程面签、视频柜员等新场景需求，银行需要一套能同步支持人机自助、人人现场、人人远程的多模式双录系统。
针对上述所存在的痛点，中关村科金凭借多年于金融领域所积累的服务经验，打造出了得助智能双录系统。该系统把自研的音视频通信、AI算法、深度防伪等等核心技术加以深度融合，将双录流程由“人工主导”转变成为“AI赋能”，达成录制过程当中边录边审、实时进行纠偏，在质检环节实现AI全面覆盖、精准且高效。
得助智能双录系统能对理财双录施以支持，也能支持投保双录，还能用于信贷面签以及面核等多种业务情形，它可以去适配自助模式，也就是客户依照提示自行录制，也可适配现场模式，即客户经理与客户面对面那种，又能适配远程模式，就是视频柜员进行远程协助的那种作业方式。银行能够依据不同业务的风险等级，以及客户的偏好来灵活地做出选择，切实达成“一个平台，全业务覆盖”这样的状况。
系统之中内置有10余种自己研发的AI算法，借助标准化的流程予以引导，凭借自动化的播报话术，还有智能动作识别，极大程度减少业务人员的手动操作以及沟通负担。比如说在双录进程里，AI能够实时提示话术节点，自动检测客户身份的真实性。而且还能识别关键动作，助力业务人员专心于服务本身，双录办理效率提升能够达到200%。
得助智能双录系统搭建起了三层质检体系，这三层质检体系分别是“事中AI实时质检”，以及“事后AI系统”，还有“人工抽检”。在进行录制期间，AI会随时监测销售人员的话术，还有客户的应答，以及风险揭示等等关键要素，一旦察觉到有遗漏或者错误的情况，立马会在现场进行纠偏，以此来保证录制能够一次性通过。事后的AI系统能够达成100%全量覆盖质检，其准确率超过95%，而质检效率也提升了90%以上，会显著降低合规风险以及管理成本。
依托自行研发的高清实时通信技术，系统具备支持万路高并发的能力，端到端延迟小于100毫秒，于80%抗弱网且抗丢包的环境当中，依然能够维持稳定流畅的音视频体验。在安全方面，得助智能双录系统运用全栈自研架构，经过等保三级认证，信息数据在整个过程中都进行脱敏处理，集成国密算法，达成全链路金融级加密。企业级架构设计保证了在不同网络环境下都能够稳定运行，满足银行对于安全性以及可靠性的严格要求。
银行双录系统已不再只是单纯的那个“录音录像工具”，它变成了一个把AI质检、实时纠偏、深度防伪、远程协同整合在一起的智能合规平台。中关村科金借助其智能双录系统，依靠领先的AI能力、具备金融级安全架构以及有着深厚的行业实践经验，正在助力许多银行机构达成双录业务的效率提升以及风险能够得到控制，为合规营销搭建起坚固的基础。
保险监管“全面双录”政策加快落地，陕西、辽宁等多个地方推行人身险销售整个流程录音录像，再加上银行代销新规的严格要求，传统那种“人工盯、手动录”的双录模式，正把险企拽进效率与合规的双重困境之中。
金融监管不间断收紧，以及客户体验需求不停提升这样的两种情况下，针对银行面签效率提升方案，已经成为众多商业银行数字化转型里面至关重要的议题。怎样在严格监管的状况下达成面签业务的高效运转以及合规保障，正变成银行业所面对的关键课题。得助智能双录系统依靠全栈自己研发的AI音视频技术，给银行业提供了一站式智能合规解决办法。
这些年以来，跟着汽车金融业务的迅速发展，录音录像等销售保存痕迹要求越发严格起来，车贷当面签约、融资租赁签订合约、贷款之后回访等环节都需要完备地留存档案。可是，传统的人工双重录制方式不但效率欠缺、返工比例大，还面临合规难以落实、数据难以追寻等现实方面的挑战。
随着出行需求的持续升级，汽车租赁行业迎来规模化发展机遇，但高速增长背后，隐藏的风控漏洞与运营痛点也逐渐凸显。合规压力、欺诈风险、效率瓶颈三重难题叠加，成为制约企业盈利与发展的关键，不少企业陷入“增收不增利”的困境。在此背景下，高效的双录系统成为破解行业困局的核心抓手，以下为你详细解析汽车租赁行业的痛点与破局方案。
当所有的企业都在期待，可以用双录为销售的过程留下一份强有力的视听证据时，可现实中商务却反而成了要花费更多人力物力去维持运行的“噩梦”。得助智能双录系统做的就是一件事，利用AI大模型把双录简单化。让合规更简单，让业务更顺畅。
监管对保险销售行为可回溯管理的要求不断持续升级，保险双录系统成了保险机构开展合规投保业务的标配工具，然而，传统双录方式面临流程繁杂、审核效率不高、客户体验不好等诸多难题，急需智能化解决方案来打破困局，得助智能双录系统深度融合AI音视频通信、智能质检与深度防伪技术，为保险机构打造覆盖投保全过程的智能化双录平台，助力达到合规与效率的双重提升。
产品功能 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
