欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用，全部功能任您体验
扫码添加专属客服，即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗？
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互，可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
成功案例
2025-12-08 16:46:58
作者：kexin
阅读量：327
文章目录
在汽车行业争相实现数字化转型的今天，丰田汽车正积极将维护客户关系作为企业战略升级的关键步骤。面对百万级存量客户的精准触达与转化难题，得助智能外呼产品凭借其领先的大模型技术与场景化落地能力，为丰田构建了一条高效、智能、闭环的到店转化新路径。在这次合作中，丰田不仅实现了外呼触达规模突破百万层级，更将客户意向率显著提升23%。
在汽车行业以往与客户互动的案例中，发送短信或邮件的方式具有着较低的打开率，而且这也会消耗企业高昂的成本，更缺乏实时互动与情感传递能力。不仅如此，用户也难以感知品牌温度，企业的优惠券发放后就没有了后续，核销率也持续走低。
线上营销动作与线下门店服务之间缺乏着有效的协同。即使企业能够成功发放权益，但也会因为缺乏后续的跟进机制，客户的进店意愿弱、门店承接能力不足、大量商机在流转过程中流失。
传统外呼机器人总是依赖固定的话术脚本，无法根据客户的实时反馈来进行个性化的调整，因此会导致企业与用户之间的对话生硬、意图识别偏差大，严重影响客户体验与转化的效率。这些痛点都制约了丰田对其客户价值的深度挖掘，也影响了其品牌服务升级的整体进程。在这种情况下，一套智能、灵活、安全、可闭环的外呼解决方案就成为了丰田能够实现客户价值的关键支撑。
得助智能外呼可以深度融合大模型的发展，在语义理解、多轮对话、情感感知等方面实现质的飞跃。在外呼机器人与用户进行对话的时候，系统也可以实时的识别客户意图、分析客户的情绪状态，根据这些来动态的调整话术策略，使整个外呼对话流程更加自然，更加贴心，极大地提升客户的接听意愿与互动深度。
通过可视化的搭建平台，业务人员无需代码能力就可以自主配置外呼流程、话术策略与标签体系。结合策略引擎（MA），得助智能外呼系统可以实现客户分层、多渠道联动、智能重呼等复杂的触达功能，灵活适应市场活动与客户生命周期的管理需求。
得助智能外呼产品可以借助大模型TTS音色复制技术帮助丰田汽车定制专属的品牌语音，复刻真人音色与语调，这极大的增强了客户对于品牌的信任感。再加上系统还能配合ASR识别模型与智能打断机制，实际通话过程中的外呼机器人可以在2秒内响应客户提出的咨询并插话，由此实现流畅拟人的双向对话。
得助智能可以提供一个全链路的通话加密与混合云部署方案，确保客户数据在传输、存储、使用等各个环节都处于加密或者脱敏状态。同时，系统也内置合规的监测机制，能够帮助企业实时校验话术合规性，规避行业内的监管风险。
得助智能外呼规模累计突破100万以上，高效覆盖丰田存量客户群体；
意向率提升23%以上，精准识别高潜客户并激活客户的到店意愿；
平均通话时长与对话轮次显著提升，客户互动深度明显增强；
到店核销率实现跨越式增长，线上线下协同转化。
点击下方图片开启您的14天免费试用之旅。
现如今，信托行业正加速回归“受人之托、代人理财”的业务本源，合规信息披露、监管要求落地、高净值客户精细化维护，已然成为各大信托机构比拼核心竞争力的关键命题。随着监管条例不断细化、投资者权益保护力度持续加大，传统人工通知模式效率低、成本高、合规难追溯等弊端不断凸显。得助智能依托AI大模型技术，专为信托行业打造客户关怀通知系统，赋能合规外呼通信环节，重构信托机构与投资者的连接方式，实现合规触达、全面赋能、极致高效，助力信托行业完成数字化服务升级。
车企以及经销商普遍面临获客成本高昂，包含线索转化率比较低，还包含人工外呼效率欠缺等问题。而一套能够切实发挥作用、产生效果的汽车企业主降本增效方案，已经变成决定品牌生存以及发展的最为关键所在。得助智能外呼系统针对上述行业痛点，深度融合了些前沿AI技术，像ASR语音识别、NLP自然语言处理、TTS语音合成等，还全面接入了大模型能力，从而为汽车行业提供了一套智能销售协作平台，这平台是真正“有温度、懂业务、可成交”的
房地产行业正从“拿地开发”转而走向“客户运营”，在此情形下，国内某区域内位列百强的房企所拥有的营销团队，每日都承受着海量线索带来的巨大压力，以至于几乎喘不过气来。传统的电话营销团队，每天人均拨打量仅仅在50到60通之间，每月有着将近一万条的营销线索，然而转化率却不足0.5%。优秀的电销人员培养周期长达3至6个月，可是人工客服日均处理重复性咨询超过200次，对于复杂问题进行响应的延迟率达到了40%。团队稳定性差，人员流失很是频繁，每一次的离职都意味着培训成本的沉没以及业务衔接的中断。
在教育培训行业竞争日益激烈的今天，生源维护与学员留存已成为机构运营的核心命题。生日祝福自动外呼，正是得助智能外呼系统为教育机构量身打造的学员情感关怀解决方案，让每一次生日祝福都能以温暖、自然的方式准时送达，帮助机构在不增加人力成本的前提下，持续提升学员满意度与续费率。
汽车售后进行回访时，传统的人工模式刚好正处于效率低下、触达困难、体验欠佳的困境泥沼之中。然汽车售后回访外呼系统应用效果案例正给出有力的答案——得助智能外呼系统将售后的满意度从62%提升至89%，回访覆盖率从55%飙升至92%。这不仅仅只是数字上的显著飞跃，更是汽车售后运营从采取人工进行呼叫转变为智能服务的关键生死转型。
对于大型全屋整装定制品牌而言，业绩增长依赖大量外呼客户线索的高效转化。从线上引流获取的潜在客户，到最终到店测量、完成签约，中间的触达与跟进环节直接影响最终成交率。部分品牌开始引入得助智能外呼机器人，通过技术手段处理线索清洗、意向筛选和商机记录等重复性工作，让人工团队聚焦于高价值客户的深度沟通，从而系统性地提升运营效率与业绩表现。
成功案例 
精选案例
相关产品推荐
热门文章
专题推荐
