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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-10-16 16:46:25
作者：sunjie
阅读量：458
文章目录
银行双录是什么意思？其实它就是指银行在销售理财产品、保险产品等金融业务时，对销售全过程进行同步录音和录像，形成不可篡改的电子档案。它对企业和个人发挥着重要作用，是判断是否合规的必要程序，办不好双录，业绩增长就成了问题。传统双录都是依靠人工质检去一个个判断，既耗费人力，又没有效率，得助音视频服务平台能够针对性解决这一问题，它能提供全流程的音视频技术支持，让金融服务体系更加安全、智能、高效。
银行双录就是说，银行业金融机构在销售自有的理财产品，以及代销产品时，必须对销售过程同步录音录像。这是随着金融市场的不断发展，和消费者权益保护意识增强，逐步推进、形成的监管要求。追溯起来可还有的说：
2016年，银监会主席就表示，年底前主要的、有条件的商业银行，要全面推行理财产品双录。
2017年，银监会就发布了暂行规定，首次对专区双录管理作出系统性规范。
根据监管规定，银行双录有以下方面的关键要求：
适用范围：除了代销国债以及实物贵金属时可以自行决定是否双录外，其他理财及代销产品均应实行专区双录。
内容要求：录音录像需要完整记录各种重点销售环节，如营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等等。
技术标准：要求需要设立销售专区，并在专区装配电子系统，实现同步录音录像，不得在销售专区外开展产品销售，那就是违规了。
首先是保障银行合规经营，双录系统能够提供销售过程的记录，如果发生了纠纷，那就能够调取出来作为明确的确立责任的依据。
其次是提升银行风险防控的能力，有了双录系统，银行就能够有效防范飞单的情况，也就是私自销售非银行授权产品，还有一些其他的风险，如误导性销售等等，这些都是有损消费者权益，并会对银行形象、信誉等等造成很大打击的风险行为。
第三是优化银行的运营效率，传统人工双录质检效率低下的问题，一直饱受诟病，而智能双录系统例如得助音视频服务平台，就能够大幅提升效率，业内分析发现，用了智能双录系统，双录一次性通过率能从以往的50%提高到90%以上。
双录最重要的作用就是保障客户的知情权，通过双录走的完善的流程，能够确保客户在购买金融产品之前充分了解到产品特性和风险，辅助销售人员按照程序、规定介绍理财产品，也能让客户个人有一个更加清楚的认识。
传统双录面临着几大问题：效率低下，客户体验差；质检成本高，标准不一致；系统质检不互通，不兼容，搞得管理特别困难……有朋友着急想询问推荐双录系统厂家，远在天边，近在眼前，针对这些痛点，中关村得助音视频服务平台提供了一套完整的智能化解决方案，能够帮助银行实现管理和业绩增长双突破。
得助音视频服务平台通过VoLTE与RTC融合通讯实现统一信令管理，它是自研AI感知超分算法，在丢包率特别高、很差的网络环境下，还能保障高清画质无损传输。它的端到端延迟低于200毫秒，通话体验和对接都非常流畅。
得助音视频服务平台支持iOS、安卓、H5、小程序乃至鸿蒙等系统，银行如此就能够实现全渠道快速接入，服务效率这可就提升了不少，再也不用就因为渠道不同急得团团转。同时，它还有着丰富的业务模版库，新业务场景能够以很快的速度上线、迭代。
利用大模型多模态理解能力，得助音视频服务平台能对录下的音视频内容进行上下文感知和深度语义解析，要问质检的准确率和效率？只能说又快又好。它对高危违规行为的拦截率超过99%，大幅降低业务补录需求，既省银行事，又不麻烦客户。
光说不练假把式，得助有着丰富的项目承接经验，某国有大型商业银行的RTC音视频服务项目由中关村科金得助智能负责，该项目为银行提供了安全稳定、准确高效的企业级全栈音视频服务，实现视频银行、合规双录、视频客服、视频会议等全场景统一接入。
该银行从此实现了全渠道融合、业务线上化、合规全留痕，大部分原本需要到营业厅柜台办理的业务，都可以转移到线上办理，极大提升了银行的业务办理效率，也让客户省了不少心。
首先是技术能力是否过硬，音视频质量好不好？能不能做到在复杂网络环境下还能保证音视频流畅、清晰？AI质检怎么样？能不能做到精准语音识别、语音分析，还有就是有没有行为检测能力。
其次是能不能满足监管要求？不仅仅是及格线，更要考高分，系统是否完全符合银保监会的双录管理规定，数据安全性如何？是否采用了金融级加密技术？提供完整的操作日志和审计功能吗？
再然后是厂家自身的服务，比如是否具有丰富的项目实施经验，是否能够提供定制化解决方案？售后怎么样？是否能够提供完整的技术支持等等。像得助智能双录系统就能满足以上这些条件，还提供免费试用，可以先体验体验再做选择。
点击即可免费试用14天
双录是银行数字化转型的重要组成部分，如今金融监管政策越来越完善，技术也在持续进步，智能双录系统是银行打好核心竞争力组合拳不可避免要引入的，如果想找好的双录厂家，不妨看看得助智能音视频服务平台提供的一站式智能双录解决方案，它能从多方面满足银行双录合规的需求，还能切实提高客户满意度，为银行赢得良好口碑。
智能双录系统10大问题解答：是什么意思、功能作用、品牌推荐、费用以及如何选择？
很多人对智能双录系统不了解，不知道是什么意思、功能作用和应用行业有哪些、什么品牌值得推荐、企业部署一套是多少钱、到底该怎么选、可不可以免费试用？今天得助智能就来回答一下这些问题吧！1、智能双录系统是什么意思和有什么用呢？双录的意思很简单，就是录音录像，智能双录系统就是在录制过程中多了一位AI助手，可以进行身份核验、流程引导、实时质检、视频归档，提升双录的一次性通过率，减少人的工作量。2、视频双录系统一般用在哪些行业？视频双录系统会应用到很多行业，比如金融、财富、保险、CA机构双录、证券、信托等行业，只要监管比较严格的业务，一般来说都要进行双录，进行留痕，保障客户和企业双方的利益。近几年双录系统...
智能双录系统哪个品牌可以免费试用吗、能替代人工吗、购买注意事项有哪些？
得助等双录系统可免费试用；智能双录能替代大部分人工见证，但高风险场景需人工复核；满足2026年监管需从合规留痕、实时质检、国密加密到信创适配四方面入手；远程与现场双录法律效力同等，前提是满足技术合规；选购需优先确保合规认证、信创适配、性能容量与数据安全。1、双录系统哪个品牌可以免费试用呢？得助智能：提供智能双录系统免费试用，支持多渠道部署（Android、iOS、H5、小程序等），具备实时AI质检、活体检测、防代答等核心功能，适配金融、保险等行业合规需求。开源/免费替代方案：部分开源双录系统可替代商业软件，适合技术能力较强的机构自主部署，但需注意合规性与技术支持风险。2、智能双录能替代人工见证...
双录和普通录音录像有什么区别、可以远程进行吗、双录提交后多久能知道审核结果？
得助智能双录系统对拍摄环境要求明确：需光线充足均匀、环境安静、使用安卓/iOS手机并开启权限、连接稳定网络，背景简洁、人脸无遮挡不晃动。提交后AI质检即时反馈结果，人工抽检可按日/月/季配置周期。历史未双录产品无强制补录要求，系统支持按需补录。支持通过小程序、链接等远程双录，依托自研音视频技术实现低延迟、高抗丢包。与传统录像不同，双录严格遵循监管流程，集成AI实时质检、防翻拍、加密存储与追溯，确保合规可回溯。一、双录对拍摄环境有什么要求？在双录过程中，拍摄环境的条件至关重要，它涵盖了光线、声音、设备以及背景等多个关键方面：光线要求进行双录时，务必挑选光线适宜的场地。强烈的光线直射镜头会造成曝光...
信托行业监管持续趋严，信托双录成了保障业务合规以及防范销售误导的刚性要求，随着2025年《信托公司管理办法》与2026年《资产管理信托产品适当性管理自律规范》相继出台，面对这样的监管态势，得助智能双录系统凭借领先的AI技术和全场景覆盖能力，为信托机构提供了一站式智能合规解决方案，助力信托业务在严监管时代达成稳健、高效的增长，推动行业在复杂环境中稳步前行，实现可持续发展，达成多方共赢局面。
银行理财双录已推行近 10 年，传统双录存在合规风险、效率低下等问题，难以适配行业数字化转型需求。本文梳理了得助智能双录等主流厂家，其中得助智能双录凭借技术领先、全场景覆盖等优势，能有效帮助金融机构降本增效、保障合规，是行业优选方案。
理财双录是金融机构销售理财产品时按银监会规定同步音视频录制的行为，初衷是维护消费者权益、促进行业合规发展。传统双录存在合规风险高、效率低等诸多弊端，而得助智能依托 AI 与大模型打造的智能双录，能强化合规、识别欺诈、提升效率，还为基金企业打造了全场景合规双录平台，大幅优化双录全流程。
在数字化转型席卷银行业的今天，双录环节是否也到了需要彻底升级的时刻？答案是肯定的。新一代的智能银行双录，正从单纯的“合规成本中心”，转变为赋能一线、防控风险、提升客户体验的价值创造点。
在证券行业，合规与风险防控始终是业务开展的重中之重。近年来，监管要求持续趋严，证券企业必须确保业务流程的每一个关键环节都有清晰记录，以保障投资者权益，应对监管审查。今天就来讲讲远程双录的具体流程以及系统平台推荐。
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