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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2025-04-02 17:21:40
作者:JIfan
阅读量:29
文章目录
各位金融圈的朋友,你们在处理业务的时候,是不是经常会碰到双录这个环节?这双录啊,就好比给业务上了一道 “安全锁”,能保障交易合规,维护咱们的权益。不过传统的双录方式那可真是让人头疼,操作麻烦、效率低不说,质检还不智能。那到底视频双录软件哪个好用一点呢?今天就给大家介绍一款超好用的得助智能双录系统,看看它都有哪些让人心动的功能吧!
1监管趋严,需求激增
近年来,金融监管越来越严格,双录(录音录像)已经成为银行、保险、证券等行业的合规刚需。它能确保交易过程透明,一旦发生纠纷,还能作为证据保障双方权益。随着数字化转型的加速,传统的线下双录方式已经无法满足企业的需求,线上双录凭借其便捷性和高效性,逐渐成为主流。市场对视频双录软件的需求不断增长,预计未来几年,市场规模将持续扩大。
2品牌众多,竞争激烈
目前,市场上的视频双录软件品牌众多,各有特色。有的品牌注重功能全面,有的品牌注重价格低廉,有的品牌注重服务优质。在众多品牌中,得助智能凭借其强大的技术实力和丰富的行业经验,脱颖而出,成为了众多企业的首选。
1全栈自研,技术领先
得助智能双录系统是全栈自研的,这就好比自己家精心打造的宝贝,每个环节都能把控得很好。它串联了音视频底座、数字人服务、深度防伪等 AI 能力平台和双录业务系统,提供一站式服务。在音视频通信方面,它的表现也非常出色,能适配 1.5 万 + 终端,全面适配信创 / 鸿蒙系统,还能实现实时动态高清超分辨率,让画面和声音都清晰无比。在 AI 技术上,人脸识别和语音识别的准确率都高达 99%+,还在国际声纹赛事 VoxSRC 双赛道夺冠,准确率达到了 99.7%。在深度防伪反欺诈方面,更是厉害,获得了国际深度伪造大赛 FF++ 冠军,精准的背景欺诈算法,让真人通过率达到了 99%+。
2全渠道适配,灵活部署
得助智能双录系统支持 APP、微信小程序、支付宝小程序、H5、Web、智能柜台等全渠道对接,不管客户用什么方式办理业务,都能轻松应对。而且,它只需要三行代码就能对接现有业务系统,不需要单独开发,大大节省了企业的时间和成本。在部署方式上,它也很灵活,支持 SAAS、私有化、混合云多种部署方式,企业可以根据自己的需求选择最适合的方式。
3智能质检,保障合规
得助智能双录系统的智能质检功能非常强大,在业务办理期间能 “边录边审”,实现 0 延时实时质检,一旦发现问题立即预警。它还提供多级纠偏机制,在客户首次、二次、多次操作错误时采取不同的预警和处置方式。自动生成的 AI 质检报告,能按照时间轨迹生成精准质检信息,标记风险问题点,辅助人工质检高效查找问题。人工智能抽检功能,能基于时间周期、百分比、业务类型等多维度提取抽检任务,并根据组织架构智能分配抽检任务。提供的双录音视频原文件,支持下载和合成视频,还能根据质检问题、签字、证件出示等双录关键节点一键定位视频内容快速回放,让质检工作变得轻松又高效。
4数字人互动,提升体验
得助智能双录系统提供虚拟数字人互动功能,支持唇齿与播报语音完美匹配,能赋能自助双录和远程双录等场景,大大提升业务效率。它还支持数字人转人工业务办理,更好地解决复杂问题。企业还可以根据自身特性,定制数字人形象,提供更有温度、有特色的客户服务,让客户有更好的体验。
某汽车厂家金融公司在审批贷款时,需要快速了解客户情况并出具贷款结论,同时要强化业务流程合规性。得助智能为其构建了线上 “自助 + 远程” 的视频服务新模式,通过 H5 进行电签双录、APP 和 H5 进行面审和面签,实现了线上全过程真实人员识别、真实身份甄别、真实意愿的确认,大大提升了面审业务效率,全面保障了业务合规。
1具体应用
电签双录:客户通过 H5 进行电签双录,系统能自动识别客户身份,确保客户的真实意愿。在双录过程中,系统会实时录制客户的签字动作和面部表情,生成双录文件,作为贷款审批的重要依据。
远程面审和面签:客户通过 APP 或 H5 进行远程面审和面签,系统能实时传输客户的音视频信息,让面审人员能直观地了解客户的情况。在面审过程中,系统会自动识别客户的面部表情和语音语调,分析客户的情绪和意图,辅助面审人员做出准确判断。面签时,系统会自动录制客户的签字动作和面部表情,生成面签文件,确保面签过程的合规性。
2应用效果
通过使用得助智能双录系统,该汽车厂家金融公司的面审业务效率大幅提升,双录一次性通过率达到了 95%+,客户满意度也得到了显著提高。同时,系统的智能质检功能和深度防伪反欺诈技术,有效规避了骗贷风险,保障了业务的合规性。
1降低成本
得助智能双录系统支持全渠道适配和灵活部署,能大大降低企业的采购和部署成本。它只需要三行代码就能对接现有业务系统,不需要单独开发,节省了大量的时间和人力成本。同时,它的智能质检功能和自动化流程,能减少人工质检的工作量,降低企业的运营成本。
2提高效率
得助智能双录系统的智能语音播报、AI 交互问答、实时质检等功能,能让业务办理更加便捷高效。客户不需要在柜台前长时间等待,通过线上就能轻松完成双录和审批流程。系统的智能分配任务和自动生成报告功能,也能让后台工作人员的效率大幅提升。
3保障安全
得助智能双录系统采用了 4 种国密算法,实现了全链路加密,保障了数据的安全性。它还支持 3 种灾备模式,数据级灾备 / 应用级热备,确保系统的稳定性和可靠性。在防伪反欺诈方面,它的深度防伪技术和背景欺诈算法,能有效辨别换脸、变声、非活体真人等欺诈手段,保障业务的安全合规。
4提升体验
得助智能双录系统的数字人互动功能和多场景适配能力,能为客户提供更加便捷、高效、个性化的服务。客户可以根据自己的需求选择自助双录或远程双录,系统会根据客户的选择提供相应的服务,让客户有更好的体验。
得助智能双录系统是一款非常优秀的视频双录软件,它具有全栈自研、全渠道适配、智能质检、数字人互动等诸多优势。在金融、保险、汽车金融等多个行业都有成功的应用案例,能够帮助企业降低成本、提高效率、保障安全、提升体验。如果你正在寻找一款适合企业的视频双录软件,可以免费试用我们的软件,看看能否满足您的需求!
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