请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

模型训练平台

一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台

高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

财富助手

为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手

组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

全媒体呼叫中心

全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人

外呼大模型加持，听得准确说得自然
文本机器人

即时文本对话，自研知识引擎
智能陪练

大模型拟真，千人千面沉浸式AI对练

智能运营

音视频服务平台

全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别

高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA

AI+RPA深度融合，赋能企业自动化
多模态防伪

全链路生物数据核验，守卫安全防线
多模态质检

大模型赋能合规，金融级多模态质检
对话式BI

自然语言交互，可视化智能分析数据

企业出海

全媒体呼叫中心(海外版)

企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
文本机器人(海外版)

多语言国际服务，跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)

多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)

大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

企微SCRM

智能营销服引擎，高效转化私域流量
营销平台

打通营销全链路，赋能企业增速业务
企业直播

打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

通用人力外包

为企业提供多场景、高质量专业服务
线路

安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过

完成

得助智能放大招！央国企知识库智慧化升级解决方案！

选型指南

2025-04-02 16:54:35

作者：JIfan

阅读量：145

文章目录

文章摘要：现在这制造业发展向智能化、数字化转变，央国企要想一直站在行业前头，知识管理可太重要了。但实话说，好多央国企在这方面都遇到了不少麻烦事儿，迫切需要一个央国企知识库智慧化升级解决方案，今天我就跟大家好好说说，得助智能推出的央国企智慧化升级解决方案，特别是他们的知识库，看看是怎么帮他们解决这些难题，再讲讲某大型制造央企的成功案例。

现在这制造业发展向智能化、数字化转变，央国企要想一直站在行业前头，知识管理可太重要了。但实话说，好多央国企在这方面都遇到了不少麻烦事儿，迫切需要一个央国企知识库智慧化升级解决方案，今天我就跟大家好好说说，得助智能推出的央国企智慧化升级解决方案，特别是他们的知识库，看看是怎么帮他们解决这些难题，再讲讲某大型制造央企的成功案例。

央国企知识库智慧化升级解决方案

一、央国企在知识管理面临的难题

1知识分散混乱，找起来像“大海捞针”

在不少央国企里头，知识分布在各个部门、各个系统，就跟一盘散沙似的。研发部门有自己的技术资料，生产部门有生产流程的文档，销售部门又有客户资料和市场报告。这些知识没有统一的管理，格式也五花八门，员工想找个有用的信息，简直就像在大海里捞针。举个例子，生产线上出了个技术问题，工人想找之前的解决方案，结果在好几个系统里翻了半天，也不一定能找到。这不仅浪费时间，还可能耽误生产进度，影响企业效益。

2知识更新不及时，跟不上业务发展

制造业发展日新月异，新技术、新工艺、新市场动态不断涌现。可有些央国企的知识库更新速度却很慢，员工查到的信息可能已经过时了。比如企业引入了新的生产设备，但是知识库里面关于设备操作和维护的资料还是老版本的，这就导致员工在使用新设备的时候容易出错，降低了生产效率。而且，市场竞争激烈，要是不能及时掌握最新的市场信息和竞争对手动态，企业在制定战略和决策的时候就容易落后于人。

3知识复用率低，资源浪费严重

央国企在长期发展过程中积累了大量的知识，但这些知识很多都没有得到有效的复用。每个项目、每个部门都在重复做一些工作，浪费了大量的人力、物力和时间。就好比研发部门在做新产品研发的时候，不知道其他部门已经有过类似的技术研究，又重新开始摸索，这就导致研发周期变长，成本增加。要是能把这些知识整合起来，实现复用，那企业的效率肯定能大大提高。

4知识传承困难，人才流动影响大

在央国企，人才流动是很正常的事儿。但是，一旦有经验的员工离职，他们脑子里的知识和经验往往很难传承下来。新员工入职后，需要花费大量的时间和精力去学习和摸索，这就影响了团队的整体战斗力。比如一位在生产线上工作多年的老师傅离职了，他对设备的一些“独家”操作技巧和故障处理方法可能就失传了，新员工只能自己慢慢积累经验，这对企业的稳定发展很不利。

二、央国企知识库智慧化升级解决方案：得助智能知识库

1多渠道知识整合，打造知识“中央厨房”

得助智能知识库就像一个知识“中央厨房”，能把企业各个角落的知识都收集起来，进行统一的整理和分类。不管是结构化的数据库数据，还是非结构化的文档、邮件、报告，它都能轻松处理。它会自动识别知识的类型和关键信息，然后按照一定的规则进行存储，让员工能快速找到自己需要的内容。比如说，企业的研发资料、生产记录、市场调研报告等都可以整合到这个知识库中，员工通过关键词搜索，就能在短时间内获取到相关的知识，大大提高了查找效率。

2智能更新与推送，知识“保鲜”有妙招

为了解决知识更新不及时的问题，得助智能知识库具备智能更新的功能。它可以实时监测企业内部和外部的信息变化，一旦发现有新的知识或信息，就会自动更新到知识库中。同时，它还能根据员工的工作内容和兴趣偏好，主动推送相关的新知识和信息。比如，研发人员最近在研究一项新技术，知识库就会把最新的行业研究成果、相关专利信息等推送给他们，让他们能及时了解行业动态，跟上技术发展的步伐。

3知识关联与推荐，挖掘知识“富矿”

得助智能知识库通过分析知识之间的关联关系，实现知识的智能推荐。当员工查询某个知识点时，它会根据这个知识点的相关度，推荐其他可能有用的知识。这样一来，员工在获取到自己需要的信息的同时，还能发现一些潜在的知识，提高知识的复用率。比如，生产部门的员工在查询某个产品的生产工艺时，知识库会推荐相关产品的质量控制方法、设备维护要点等知识，帮助员工更全面地了解生产过程，避免重复劳动。

4知识沉淀与传承，让经验“代代相传”

针对知识传承困难的问题，得助智能知识库提供了知识沉淀和传承的功能。它可以将员工在工作过程中的经验和技巧以文档、案例等形式记录下来，存储在知识库中。新员工入职后，可以通过学习这些知识，快速了解企业的业务和工作方法，缩短成长周期。而且，知识库还支持在线交流和讨论，新老员工可以在平台上互动，分享经验和心得，促进知识的传承和创新。

三、得助智能知识库在金融的合作案例：某大型制造央企

某大型制造央企为了提升企业的竞争力，引入了得助智能的央国企知识库智慧化升级解决方案，构建了大模型应用平台。这个平台包含智脑(企业知识库)、妙笔(写作助手)、棱镜(情报分析助手)和慧研(研发助手)等多个模块，给企业带来了巨大的变化。

在知识查询方面，以前员工找资料费时费力，现在通过智脑这个企业知识库，知识查询效率提升了70%以上。就拿研发部门来说，以前查找一个技术资料可能需要花费好几个小时，现在只需要输入关键词，几秒钟就能找到相关内容，大大提高了研发效率。

在写作方面，妙笔写作助手发挥了大作用，写作效率提升了80%以上。不管是撰写项目报告、技术文档还是市场分析文章，员工只需要输入一些关键信息和要求，妙笔就能快速生成初稿，员工再进行简单修改就可以了。以前写一篇论文可能需要一个月的时间，现在借助妙笔，月度效率提升了80%以上，节省了大量时间和精力。

棱镜情报分析助手成功盘活了企业的情报收集系统，实现了情报和新闻的智能解析。企业能够及时了解行业动态、竞争对手信息等，为企业的战略决策提供了有力支持。慧研研发助手则在研发过程中提供了很多技术支持和创新思路，帮助企业加快了新产品的研发速度。

通过这些模块的协同工作，该大型制造央企不仅提升了自身的智能化水平，还为整个制造产业链赋能。企业基于项目成果实现了对内输出的持续效益，进一步巩固了在行业内的领先地位。

四、得助智能央国企智慧化升级解决方案免费预约演示

点击链接免费试用/预约演示》》

在如今这个快速发展的时代，央国企要想在制造业中保持优势，必须重视知识管理。得助智能的知识库为央国企知识库智慧化升级提供了一套切实可行的解决方案，有效解决了知识分散、更新不及时、复用率低和传承困难等问题。就像某大型制造央企的案例一样，它能为企业带来显著的效益提升。要是你所在的央国企也在为知识管理发愁，不妨考虑一下得助智能的这套方案。

上一篇 视频双录软件哪个好用一点啊？得助智能给你 “标准答案” 下一篇 靠得助智能客服系统解决方案，金融业服务水平直接“弯道超车”！

产品专题：