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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-10-18 11:05:55
作者:源
阅读量:538
文章目录
在数字化时代,保险行业正面临前所未有的挑战和机遇。随着监管要求的提高和客户需求的多样化,传统的保险销售模式已难以满足市场的需求。特别是在保险销售过程中的“双录”环节,即录音录像环节,传统的人工操作方式不仅效率低下,而且难以保证合规性和客户体验。中关村科金得助智能推出的AI智能双录系统,正是为了解决这些痛点而生,它通过先进的AI技术,为保险行业提供了一个全新的解决方案。

在传统的保险销售双录过程中,全程依赖人工引导,缺乏标准化流程的辅助,这不仅增加了代理人的工作负担,也影响了客户的购买体验。此外,由于缺乏统一的音视频管理平台,视频管理混乱、客户信息流失的风险也随之增加。质检不合规导致的反复录制,更是对代理人和客户造成了双重困扰。
中关村科金得助智能的AI智能双录系统,通过H5渠道,使得代理人和客户可以进行现场和远程双录,极大地提高了灵活性和便捷性。系统提供流程辅助、TTS播报、OCR识别、活体检测、实时音视频等能力,辅助代理人高效智能地完成客户投保双录流程。这些智能化的功能,不仅提高了双录的效率,也确保了流程的标准化和合规性。
智能实时质检,提高一次性通过率
得助智能双录系统的最大亮点之一,是其全过程智能实时质检和实时纠偏的能力。系统能够实时监控双录过程,一旦发现不合规的地方,立即进行纠偏,保障了合规要求,提高了一次性通过率。这一功能不仅减少了代理人和客户的重复工作,也极大地提升了客户的满意度。
后台灵活配置,支持即配即用
得助智能双录系统的后台配置灵活,支持即配即用。代理人可以根据需要灵活配置流程及话术,使得双录过程更加个性化和人性化。这种灵活性不仅提高了业务效率,也使得保险公司能够快速响应市场变化,满足不同客户的需求。
客户收益,数据说话
得助智能双录系统带来的收益是显而易见的。双录一次性通过率高达95%,业务效率提升了50%,客户满意度也得到了显著提升。这些数据充分证明了AI智能双录系统在提高保险销售效率、保障合规性、提升客户体验方面的重要作用。
中关村科金得助智能的AI智能双录系统,以其创新的技术和服务,正在引领保险行业的新变革。它不仅解决了传统双录过程中的诸多痛点,也为保险公司提供了一个高效、合规、客户友好的解决方案。在保险行业数字化转型的道路上,得助智能无疑是保险行业的理想伙伴,它的AI智能双录系统将成为保险公司提升竞争力、赢得市场的关键。

很多销售电话质检员不知道如何提升质检的效率和准确性,保障话术合规和服务质量,其实不难,我把销售电话质检解决方案分为八部:熟悉销售人员、销售电话质检方式、制定质检报表、录音质检技巧、销售电话质检扣罚标准、建立质检轮换机制、运用得助智能ai质检类似的工具,下面具体来看看吧!
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