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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-08-14 18:12:06
作者:JIfan
阅读量:430
文章目录
在金融科技日新月异的今天,智能双录系统作为金融行业数字化转型的重要一环,正以前所未有的力量推动着行业的合规性提升与业务效率优化。中关村科金推出的得助AI智慧双录系统,凭借其技术架构与丰富的功能特性,为银行、保险、保险经纪等金融机构提供了全面而高效的解决方案,成为了业内瞩目的焦点。
得助AI智慧双录系统,通过深度融合RTC实时音视频技术、AI人工智能技术以及RPA流程自动化等前沿科技,成功打破了传统双录模式的时空限制。客户经理能够轻松实现与客户的远程“线上面对面”交流,引导客户在手机端完成一系列复杂的双录流程,包括人脸核验、人证合一校对、风险揭示播报、投保人意愿确认及电子签名等,既满足了监管的严格要求,又让客户随时随地享受到高效、便捷的智能化双录服务。这一过程不仅提升了客户体验,也极大地增强了金融机构的服务竞争力。
面对传统双录流程中复杂繁琐的环节,得助AI智慧双录系统通过智能辅助的方式,将复杂的流程细化为若干个简洁易懂的节点,使客户和销售人员都能一目了然。特别是在需要保险销售朗读的环节中,TTS(文本转语音)机器人的引入,更是极大地减轻了销售人员的负担。标准清晰的语音播报,不仅避免了因普通话不标准、卡顿等问题导致的不合格现象,还确保了信息传达的准确性和规范性,进一步提升了双录的质量。
得助AI智慧双录系统在质检环节同样表现出色。通过AI实时质检策略,系统能够在双录过程中实时识别和纠正销售人员与客户的不规范行为,实现事前、事中的监督纠偏,大幅度提升了一次性通过率,减少了重复录制的次数。同时,双录结束后,系统还能自动生成智能预质检报告,并标注出通过或未通过的部分,方便销售人员根据实际情况选择重录或提交至质检平台。这一流程的优化,不仅提高了质检的效率,还降低了质检的成本和时延,为用户带来了更加流畅的体验。
自推出以来,得助AI智慧双录系统已成功合作超几百家金融客户,包括银行、保险、保险经纪等行业的头部企业。这些机构通过引入该系统,不仅实现了双录流程的数字化、智能化改造,还极大地提升了业务的合规性和效率。系统的人性化设计、智能化操作以及简捷流畅的流程,让保险销售人员易于上手、易于操作,同时也提升了消费者的使用感受。更重要的是,智能双录系统的应用还大大降低了使用培训和消费者教育的成本,为金融机构的可持续发展提供了有力支持。
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