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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-07-26 18:45:24
作者:超能AI
阅读量:618
文章目录
在金融科技日新月异的今天,银行机构正面临着前所未有的挑战与机遇。为了抢占财富管理市场的制高点,各大银行纷纷加速数字化转型步伐,特别是在双录(录音录像)业务上,通过引入智能化系统,实现了从传统到现代的跨越式升级。得助智能双录系统,作为这一领域的佼佼者,凭借其智能核身、智能交互、智能质检、智能审核等创新功能,正引领着双录业务向更高效、更智能的方向迈进,为银行财富管理服务开启了全新的篇章。
传统的双录流程繁琐复杂,不仅增加了操作难度,还容易因人为因素导致错漏。得助智能双录系统通过标准化录制流程,将每一个环节都设定了预设标准话术指引规则,有效避免了双录过程中的遗漏和错误。这种“傻瓜式”操作不仅降低了操作门槛,更大幅提升了双录业务的整体效率,使得原本复杂的流程变得简洁明了,为银行员工和客户都带来了极大的便利。
在双录过程中,语音播报的准确性至关重要。得助智能双录系统采用先进的AI语音技术,实现了智能语音播报功能,完全替代了人工诵读。这一创新不仅减少了因人工错读、漏读、口音等问题导致的补录和重录现象,还显著提高了录制的一次性成功率。客户在听到清晰、准确的语音提示后,能够更加顺畅地完成双录流程,极大地提升了服务体验。

传统的双录质检往往采取事后审核的方式,不仅效率低下,还难以及时发现并纠正问题。得助智能双录系统则将质检环节前置,实现了事前、事中的智能质检。系统能够实时对客户身份核验、人脸在框检测、业务文档资料、手写签名等业务信息进行纠偏,自动识别资料异常并生成质检报告。这种零延时的质检方式,不仅提高了质检效率,还确保了双录内容的准确性和合规性,为银行机构的风险防控提供了有力保障。
面对不同客户的差异化需求,得助智能双录系统提供了环境检测、身份验证、风险告知、客户意愿确认、实时质检、话术引擎、文件上传等丰富的双录模块。这些模块通过智能组合,能够精细化地打造各种双录场景,满足不同业务场景下的需求。无论是个人理财产品的购买,还是企业贷款的申请,系统都能提供量身定制的双录解决方案,确保每一笔业务都能得到最专业、最贴心的服务。
中关村科金得助智能双录系统以金融科技为驱动,实现了双录业务的全流程智能化升级。它不仅提高了业务效率和录制成功率,还为客户带来了更加便捷、高效、准确的服务体验。
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