欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
为财富顾问提供一站式智能问答服务
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,听得准确说得自然
即时文本对话,自研知识引擎
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
高精度、高安全的图文检测识别服务
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
全链路生物数据核验,守卫安全防线
大模型赋能合规,金融级多模态质检
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
多语言智能交互助力全球营销与服务
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
智能营销服引擎,高效转化私域流量
打通营销全链路,赋能企业增速业务
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
为企业提供多场景、高质量专业服务
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-06-18 18:44:23
作者:超能AI
阅读量:640
文章目录
在数字经济时代的背景下,金融科技正引领银行业进入一个全新的发展阶段。面对日益增长的业务场景和客户需求,某知名银行意识到现有的双录系统已无法满足理财、财富管理及保险信托等业务的复杂需求。为此,该银行携手得助科技,共同开发并部署了智能双录质检流程平台,旨在优化服务体验,并为业务的高质量发展提供支撑。
得助科技凭借其在技术和行业经验上的优势,将RTC与AI技术相结合,全面升级了双录场景,为某知名银行提供了更高效、安全的音视频服务解决方案。这一合作的成功案例不仅展示了智能双录质检平台的技术实力,也为银行业的服务模式创新提供了新思路。
AI驱动的全量双录模式
得助智能双录质检解决方案集成了OCR、人脸识别、活体检测等多项AI技术,实现了对用户身份的高效核验。同时,该平台运用TTS、ASR以及人脸在框/离框检测和遮挡检测等技术,对双录过程进行实时质检,显著提升了业务一次性通过率。实时质检结果的即时反馈机制,使得系统既能及时预警也能根据需要自动跳过或阻断相关流程,极大提高了操作的灵活性和效率。
多渠道覆盖,赋能业务创新
该系统支持iOS、Android、H5、Windows、银河麒麟等多种渠道接入,覆盖了PC、手机、PAD等终端设备,满足了理财、财富管理及保险信托等多类型业务场景的需求。系统的可自定义业务流程控制和业务产品管理功能,确保了业务的合规化和闭环化运作。通过线上线下双录业务的整合和交易流程的优化,智能双录质检平台为银行业务的创新发展注入了新动力。
灵活可管理的平台功能
得助智能双录质检平台提供了产品管理、话术管理、视频录像管理以及机构、用户、权限、业务资质管理等功能,确保了高效的业务管理和灵活适配多业务场景的需求。平台的话术流程编排能力,支持配置多样话术模板和规则,实现话术的多元化管理,完美融合不同的业务场景。此外,系统还具备机构、用户信息的维护功能,各角色权限隔离,全方位数据管理,保障了操作的安全性和数据的完整性。
智能双录质检平台的视频管理能力,包括视频打点、回放、补录/重录、质检任务管理及事后质检等模块,大大提升了人工审核工作的效率和准确性。通过对双录视频的精细化管理,减轻了人工抽检的负担,提高了工作效率和准确性。
得助智能双录质检平台的成功应用,不仅为某知名银行带来了业务处理效率的提升和服务质量的改善,也为其数智化转型开启了新的篇章。这一案例充分展示了在金融科技不断演进的今天,如何通过技术创新来满足日益增长的业务需求,为银行业的发展提供了新的思路和方向。
今天,咱们就来深入盘点一下 2025 年双录系统的十大品牌(得助智能、广州佰锐网络科技,北京中电金信...
在保险行业竞争日益激烈的当下,客户对于服务体验的要求越来越高。在线视频客服作为一种能够实现“面对面”...
告别排队烦恼!中关村科金得助智能视频帮办系统让银行业务'面对面'线上办——AI实时指导、多证秒识别、...
在证券行业,合规与风险防控始终是业务开展的重中之重。近年来,监管要求持续趋严,证券企业必须确保业务流...
建设音视频服务平台成为大型商业银行的考量,本文将介绍中关村科金得助智能音视频服务平台、腾讯云、阿里云...
在金融行业不断变革的当下,业务的高效开展与风险防控成为企业发展的关键。视频面审定制方案应运而生,成为...