400-023-8882

或 15701358274

登录ID

注册成功

已为您开启免费试用,全部功能任您体验

扫码添加专属客服,即时为您提供服务

进入体验中心

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗?

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户,请稍候…

请选择您感兴趣的产品

得助大模型平台

  • 模型训练平台

    一站式服务简化大模型训推评全流程

  • 智能体平台

    高效、低成本构建大模型企业级应用

知识管理

  • 财富助手

    为财富顾问提供一站式智能问答服务

  • 知识助手

    组合式AI打造大模型企业知识助手

智能客服

  • 全媒体呼叫中心

    全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心

  • 语音机器人

    外呼大模型加持,听得准确说得自然

  • 文本机器人

    即时文本对话,自研知识引擎

  • 智能陪练

    大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练

智能运营

  • 音视频服务平台

    全场景自研AI+RTC实时音视频服务

  • OCR识别

    高精度、高安全的图文检测识别服务

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,赋能企业自动化

  • 多模态防伪

    全链路生物数据核验,守卫安全防线

  • 多模态质检

    大模型赋能合规,金融级多模态质检

  • 对话式BI

    自然语言交互,可视化智能分析数据

企业出海

  • 全媒体呼叫中心(海外版)

    企业跨语种无界沟通,赢占国际市场

  • 文本机器人(海外版)

    多语言国际服务,跨时区沟通无障碍

  • 语音机器人(海外版)

    多语言智能交互助力全球营销与服务

  • 智能质检(海外版)

    大模型赋能国际企业多模态质检服务

智能营销

  • 企微SCRM

    智能营销服引擎,高效转化私域流量

  • 营销平台

    打通营销全链路,赋能企业增速业务

  • 企业直播

    打造超低延迟、超稳定的直播平台

其他

  • 通用人力外包

    为企业提供多场景、高质量专业服务

  • 线路

    安全稳定、应用多场景的线路服务

描述具体需求(选填)

欢迎微信扫码咨询

中关村科金得助智能-小得

跳过
完成
退出登录
取消
中关村科金得助智能 得助社区 选型指南 智能双录系统 创新金融体验:得助视频面签系统引领银行服务新潮流

创新金融体验:得助视频面签系统引领银行服务新潮流

选型指南

2024-07-08 19:02:01

作者:JIfan

阅读量:1046

文章目录

文章摘要:以某大型商业银行为例,该行引入得助视频面签系统后,信用卡申请流程得到了极大的简化。客户通过手机银行或小程序发起面签请求,银行工作人员通过系统进行远程面签,整个过程仅需几分钟。与传统的线下面签相比,不仅大大缩短了客户的等待时间,也减轻了银行工作人员的工作压力。

随着科技的飞速发展,金融服务行业正经历着前所未有的变革。传统的面对面服务模式逐渐被线上服务所取代,特别是在信用卡申请、业务事项核对和资料签署等环节。得助视频面签系统以其创新的技术优势,为银行和金融机构提供了一种全新的服务模式,极大地提升了客户体验和业务效率。

一、视频面签的创新应用

得助视频面签系统是一款基于手机银行或小程序的线上服务解决方案。它通过视频面签的方式,实现了信用卡申请、业务事项核对和资料签署等业务的线上处理。客户无需前往银行网点,即可享受到便捷的金融服务。

二、技术优势解析

1.新一代音视频引擎:系统采用了业界领先的实时音视频编码技术,结合回声消除、抗啸叫降噪等先进技术,确保了高清音视频的实时通信质量。

2.全平台、多终端覆盖:系统支持Windows、Android、iOS、Web-exe、H5-WebRTC、微信小程序等主流系统平台,适配移动端、VTM等硬件设备,实现了全平台覆盖。

3.灵活部署:提供私有化部署、公有云服务以及混合云架构,银行可以根据自身的业务需求灵活选择部署方式。

4.高兼容性:系统能够无缝对接行内的呼叫中心,包括Genesys、Avaya、中兴、华为等,实现系统的灵活扩展和利旧。

5.系统服务高可用:采用服务器双活双中心设计,具备足够的备份和容灾能力,确保在各种异常和灾变情况下业务的正常运转。

6.全面保障数据安全:系统在音视频网络传输过程中全程加密,采用国密方案,满足国家对金融行业的监管要求,确保业务、数据和系统的安全。

三、案例分析

以某大型商业银行为例,该行引入得助视频面签系统后,信用卡申请流程得到了极大的简化。客户通过手机银行或小程序发起面签请求,银行工作人员通过系统进行远程面签,整个过程仅需几分钟。与传统的线下面签相比,不仅大大缩短了客户的等待时间,也减轻了银行工作人员的工作压力。

四、实施效果

1.提升客户体验:客户可以随时随地进行面签,享受到更加便捷、快速的金融服务。

2.提高业务效率:银行工作人员可以在线上完成面签工作,减少了客户到访银行网点的次数,提高了工作效率。

3.降低运营成本:通过线上面签,银行减少了对物理网点的依赖,从而降低了运营成本。

4.增强风险控制:系统的高度安全性和稳定性,为银行提供了强有力的风险控制手段。

随着5G、人工智能等新技术的不断成熟,得助视频面签系统将更加智能化、个性化。银行和金融机构可以期待更多的创新服务模式,以满足客户多样化的金融需求。

得助视频面签系统以其创新的技术优势和全面的服务能力,为银行和金融机构提供了一种全新的线上服务模式。它不仅提升了客户体验,也推动了金融服务行业的数字化转型。我们有理由相信,随着技术的不断发展,都助视频面签系统将在金融服务领域发挥更大的作用。

上一篇 视频面签系统哪家好用-全平台、多终端覆盖 下一篇 视频面签系统-提供安全、便捷、个性化的视频面签体验

相关问题推荐

100-500人中型企业适合部署什么AI双录系统呢?

100至500人规模的中型企业在部署双录系统时,核心诉求集中在合规达标、成本可控、快速落地以及轻量化适配四个维度,之所以得助智能双录系统适配这类企业的落地需求,是因为该系统具备灵活的部署模式、全流程AI质检能力以及成熟的行业落地案例,能够规避大型系统功能冗余、落地繁琐的问题,因此是中型企业双录系统选型的优质备选方案。1.中型企业的IT建设存在明显的固有约束,这类企业普遍IT预算有限、专职技术人力不足,同时业务场景具备一定专业性,所以对双录系统的性价比、易用性和拓展性有着极高的适配要求。基于这一行业现状,得助智能双录系统在部署模式、质检能力、场景适配三大核心维度,精准贴合中型企业的实际落地条件。...

营收数十亿的集团企业智能双录系统推荐哪个品牌呢?

营收几十亿的集团企业要选智能双录系统的话,需要解决业务量大、子公司多、监管要求高,出了问题以后还能不能快速查清楚这些问题,因此我个人会比较推荐得助智能双录系统,为银行、保险、信托等金融机构,提供“AI+RTC”深度融合的智能双录平台,精准应对传统双录效率低、质检滞后与新型欺诈防范难等核心痛点,实现全流程自动化、实时化的智能合规。一、别等录完才发现问题,双录最好边录边检查传统双录其实挺考验员工的,流程要记,话术不能错,客户该说什么、该签什么,都得按照要求来。全部录完以后,还要靠质检人员再去抽查。问题就在这里:如果录完才发现某一步没做好,往往就只能重新来一遍。得助智能双录系统的做法,是把AI质检放...

2000 人以上大型集团适合什么智能双录系统呢?

2000人以上大型集团选型智能双录系统,已不是单点工具采购,而是合规、效率、数据主权三方面的关键支撑。业务并发量在万级以上,监管风险随之放大,对系统稳定性与数据安全的要求显著提高。因此我推荐得助智能双录系统,凭借全栈自研架构与多家头部客户的落地经验,与这一规模的需求高度匹配。一、传统双录方案为何失效?2000人以上集团业务遍布全国,双录场景覆盖线下柜面、远程视频、移动展业,每日产生大量音视频文件。传统系统普遍存在三个问题:效率与体验的双重压力:流程高度依赖业务员手动引导和话术背诵,单次耗时20到30分钟,出错需全程重录,一次通过率约50%,人力消耗大、客户体验差。质检覆盖的盲区:人工事后抽检覆...

相关文章推荐

适合1000人以上大型保险公司的双录软件——得助智能双录系统,千人险企的合规增效新引擎
适合1000人以上大型保险公司的双录软件——得助智能双录系统,千人险企的合规增效新引擎

作为一名拥有多年SaaS软件咨询经验的从业者,我将从大型保险公司的真实痛点出发,带您全面了解一款真正为千人以上险企量身打造的专业级双录软件,也就是得助智能双录系统,是如何成为千人险企的合规增效新引擎的。

得助智能双录系统:为银行与信用卡中心重塑合规效率新标杆!
得助智能双录系统:为银行与信用卡中心重塑合规效率新标杆!

随着远程开户、线上信贷、理财销售等业务不断增加,银行对双录系统的要求已经发生了变化。过去更多是满足合规留痕,如今更关注办理效率、风险控制和客户体验。得助智能双录系统围绕这些实际业务场景,通过AI能力帮助银行和信用卡中心提升双录效率,让合规管理更自然地融入业务流程。

CA新规落地后,医院电子签名不再“静默”:得助智能电子合同视频双录系统破解医院无纸化合规难题!
CA新规落地后,医院电子签名不再“静默”:得助智能电子合同视频双录系统破解医院无纸化合规难题!

现在很多医院都实现了无纸化办公,自然电子合同签名已经很普及了,但现在2026年《电子认证业务规则规范》落地,更严格核实签名意愿、身份核验,双录留痕。今天得助智能电子合同视频双录系统就通过H5电子合同阅读展示、双录报告生成、多重身份核验等手段破解医院无纸化合规难题!

这5个值得企业使用的智能双录厂商,在我心中是2026年「年度TOP5」!
这5个值得企业使用的智能双录厂商,在我心中是2026年「年度TOP5」!

如今双录(录音录像)是金融、保险等企业的标配,因此一个找到一个功能强、口碑好的智能双录厂商就很有必要了,今天结合多位金融系统选型从业者的真实落地经验,评选出2026年智能双录系统厂商top5:得助智能、AnyChat、菊风、飞虎互动、南天信息,从定位、技术底色与适配场景一起来看看吧!

保险行业视频双录线上远程解决方案:从“合规负担”变成“增长引擎”!
保险行业视频双录线上远程解决方案:从“合规负担”变成“增长引擎”!

我们知道保险行业签订合同都需要双录,但流程繁琐,效率低,导致客户不耐烦,影响签约效率。就在这个时候,得助智能双录系统出现了,它依靠中关村科金自主研发的AI+RTC(实时音视频通信)全栈技术,给保险行业打造了一套全场景、智能化、轻便的视频双录线上远程解决方案,成功让双录从单纯的成本负担,变成了推动业务增长的“价值引擎”。

基金双录系统深度解析:定义、优势、品牌推荐与实战案例
基金双录系统深度解析:定义、优势、品牌推荐与实战案例

基金双录系统已成为保障基金公司合规运营、提升客户体验的关键工具。它不仅能够记录基金销售过程中的关键环节,确保销售行为的合法合规,今天咱就来好好聊聊基金双录系统定义、功能优势、推荐品牌、实战案例,看看它到底能给基金公司带来啥好处。

专家一对一服务

咨询热线: 15701358274

公司介绍

中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。

公司荣誉
中国大模型平台私有化市场份额Top 4
北京市人工智能赋能行业发展典型案例
IDC《中国大模型开发平台2025年厂商评估》领导者
胡润独角兽
IDC《中国智能客服市场份额》第四
沙丘社区《2024中国大模型先锋案例TOP30》
量子位“2023人工智能年度创业公司TOP20”
财联社&《科创板日报》“2023数字经济好公司”
沙利文“中国AI大模型技术应用创新奖”
信通院“大规模预训练模型技术和应用评估方法-模型运营参编单位”
产品
解决方案
客户案例
资源中心
关于我们
在线客服
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
微信咨询
创新金融体验:得助视频面签系统引领银行服务新潮流-中关村科金得助智能

扫码添加客服微信

获取专属解决方案

免费试用
回到顶部
快速试用 创新金融体验:得助视频面签系统引领银行服务新潮流-中关村科金得助智能

我们非常重视您的个人隐私,当您访问我们的网站时,请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《用户协议》《隐私政策》