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中关村科金得助智能-小得
选型指南
2024-07-08 19:02:01
作者:JIfan
阅读量:972
文章目录
随着科技的飞速发展,金融服务行业正经历着前所未有的变革。传统的面对面服务模式逐渐被线上服务所取代,特别是在信用卡申请、业务事项核对和资料签署等环节。得助视频面签系统以其创新的技术优势,为银行和金融机构提供了一种全新的服务模式,极大地提升了客户体验和业务效率。
一、视频面签的创新应用
得助视频面签系统是一款基于手机银行或小程序的线上服务解决方案。它通过视频面签的方式,实现了信用卡申请、业务事项核对和资料签署等业务的线上处理。客户无需前往银行网点,即可享受到便捷的金融服务。
二、技术优势解析
1.新一代音视频引擎:系统采用了业界领先的实时音视频编码技术,结合回声消除、抗啸叫降噪等先进技术,确保了高清音视频的实时通信质量。
2.全平台、多终端覆盖:系统支持Windows、Android、iOS、Web-exe、H5-WebRTC、微信小程序等主流系统平台,适配移动端、VTM等硬件设备,实现了全平台覆盖。
3.灵活部署:提供私有化部署、公有云服务以及混合云架构,银行可以根据自身的业务需求灵活选择部署方式。
4.高兼容性:系统能够无缝对接行内的呼叫中心,包括Genesys、Avaya、中兴、华为等,实现系统的灵活扩展和利旧。
5.系统服务高可用:采用服务器双活双中心设计,具备足够的备份和容灾能力,确保在各种异常和灾变情况下业务的正常运转。
6.全面保障数据安全:系统在音视频网络传输过程中全程加密,采用国密方案,满足国家对金融行业的监管要求,确保业务、数据和系统的安全。
三、案例分析
以某大型商业银行为例,该行引入得助视频面签系统后,信用卡申请流程得到了极大的简化。客户通过手机银行或小程序发起面签请求,银行工作人员通过系统进行远程面签,整个过程仅需几分钟。与传统的线下面签相比,不仅大大缩短了客户的等待时间,也减轻了银行工作人员的工作压力。
四、实施效果
1.提升客户体验:客户可以随时随地进行面签,享受到更加便捷、快速的金融服务。
2.提高业务效率:银行工作人员可以在线上完成面签工作,减少了客户到访银行网点的次数,提高了工作效率。
3.降低运营成本:通过线上面签,银行减少了对物理网点的依赖,从而降低了运营成本。
4.增强风险控制:系统的高度安全性和稳定性,为银行提供了强有力的风险控制手段。
随着5G、人工智能等新技术的不断成熟,得助视频面签系统将更加智能化、个性化。银行和金融机构可以期待更多的创新服务模式,以满足客户多样化的金融需求。
得助视频面签系统以其创新的技术优势和全面的服务能力,为银行和金融机构提供了一种全新的线上服务模式。它不仅提升了客户体验,也推动了金融服务行业的数字化转型。我们有理由相信,随着技术的不断发展,都助视频面签系统将在金融服务领域发挥更大的作用。

智能双录系统10大问题解答:是什么意思、功能作用、品牌推荐、费用以及如何选择?
很多人对智能双录系统不了解,不知道是什么意思、功能作用和应用行业有哪些、什么品牌值得推荐、企业部署一套是多少钱、到底该怎么选、可不可以免费试用?今天得助智能就来回答一下这些问题吧!1、智能双录系统是什么意思和有什么用呢?双录的意思很简单,就是录音录像,智能双录系统就是在录制过程中多了一位AI助手,可以进行身份核验、流程引导、实时质检、视频归档,提升双录的一次性通过率,减少人的工作量。2、视频双录系统一般用在哪些行业?视频双录系统会应用到很多行业,比如金融、财富、保险、CA机构双录、证券、信托等行业,只要监管比较严格的业务,一般来说都要进行双录,进行留痕,保障客户和企业双方的利益。近几年双录系统...
智能双录系统哪个品牌可以免费试用吗、能替代人工吗、购买注意事项有哪些?
得助等双录系统可免费试用;智能双录能替代大部分人工见证,但高风险场景需人工复核;满足2026年监管需从合规留痕、实时质检、国密加密到信创适配四方面入手;远程与现场双录法律效力同等,前提是满足技术合规;选购需优先确保合规认证、信创适配、性能容量与数据安全。1、双录系统哪个品牌可以免费试用呢?得助智能:提供智能双录系统免费试用,支持多渠道部署(Android、iOS、H5、小程序等),具备实时AI质检、活体检测、防代答等核心功能,适配金融、保险等行业合规需求。开源/免费替代方案:部分开源双录系统可替代商业软件,适合技术能力较强的机构自主部署,但需注意合规性与技术支持风险。2、智能双录能替代人工见证...
双录和普通录音录像有什么区别、可以远程进行吗、双录提交后多久能知道审核结果?
得助智能双录系统对拍摄环境要求明确:需光线充足均匀、环境安静、使用安卓/iOS手机并开启权限、连接稳定网络,背景简洁、人脸无遮挡不晃动。提交后AI质检即时反馈结果,人工抽检可按日/月/季配置周期。历史未双录产品无强制补录要求,系统支持按需补录。支持通过小程序、链接等远程双录,依托自研音视频技术实现低延迟、高抗丢包。与传统录像不同,双录严格遵循监管流程,集成AI实时质检、防翻拍、加密存储与追溯,确保合规可回溯。一、双录对拍摄环境有什么要求?在双录过程中,拍摄环境的条件至关重要,它涵盖了光线、声音、设备以及背景等多个关键方面:光线要求进行双录时,务必挑选光线适宜的场地。强烈的光线直射镜头会造成曝光...
作为一名拥有多年SaaS软件咨询经验的从业者,我将从大型保险公司的真实痛点出发,带您全面了解一款真正为千人以上险企量身打造的专业级双录软件,也就是得助智能双录系统,是如何成为千人险企的合规增效新引擎的。
现在很多医院都实现了无纸化办公,自然电子合同签名已经很普及了,但现在2026年《电子认证业务规则规范》落地,更严格核实签名意愿、身份核验,双录留痕。今天得助智能电子合同视频双录系统就通过H5电子合同阅读展示、双录报告生成、多重身份核验等手段破解医院无纸化合规难题!
如今双录(录音录像)是金融、保险等企业的标配,因此一个找到一个功能强、口碑好的智能双录厂商就很有必要了,今天结合多位金融系统选型从业者的真实落地经验,评选出2026年智能双录系统厂商top5:得助智能、AnyChat、菊风、飞虎互动、南天信息,从定位、技术底色与适配场景一起来看看吧!
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