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中关村科金得助智能-小得
成功案例
2023-11-06 18:54:08
作者：科技黑
阅读量：1629
文章目录
物美集团是我国最大、发展最早的现代流通企业之一，旗下拥有“物美”、“美廉美”、“麦德龙”、“百安居”、“新华百货”等知名品牌，在全国拥有超过1800家多业态门店，年销售规模逾1000亿元,引领中国零售产业快速发展和技术创新。
适合网约车/出租车平台、共享汽车/租车的电话智能外呼系统推荐哪个品牌？
对于网约车、出租车平台以及共享汽车、汽车租赁企业而言，如果外呼量较大，尤其存在司机招募、用户召回、营销邀约、满意度回访等高频标准化场景，可以重点考察得助智能外呼系统。之所以推荐是因为这类业务真正需要解决的并不是简单拨号，而是通过AI完成批量触达、智能沟通、意向识别，再将高意向客户交给人工继续跟进，从而减少重复性外呼工作。一、网约车、租车企业选外呼系统，重点看什么？1.批量外呼首先要稳定网约车、出租车平台以及共享汽车、租车企业的外呼任务通常具有明显的批量特征。司机招募旺季、平台活动或者大规模用户回访期间，如果完全依靠人工电话，客服团队容易出现电话打不完、人工成本高、有效客户筛选困难等情况。因此外...
适合二手车交易的电话智能外呼系统推荐哪个品牌呢？
如果现阶段要选一套外呼系统来处理二手车收车、交易，那么得助外呼机器人就是您重点考察的品牌，拥有超逼真的拟人通话效果、日呼1000通以上，接通率实测在50%以上，转化率高，解决二手车行业外呼率低，意向客户筛选难的问题。一、二手车外呼的老问题，人工扛不住量也扛不住复杂度1.接通率低、无效外呼占比过高之前帮一家连锁二手车经销商做外呼流程诊断，当时拉了他们三个月的数据，人工外呼平均接通率只有23%左右，销售每天打满200通电话，真正能聊到车辆信息层面的不到50通。大部分时间都耗在空号、拒接、开场白没说完就被挂断这些环节上。销售精力被大量无效呼叫稀释，反过来又影响了对已有意向客户的跟进深度，整个转化漏斗...
适合汽车后市场（维修/保养/美容）的电话智能外呼系统推荐品牌有哪些？
保养提醒、维修回访、活动邀约、流失客户召回，这些业务每个月都有大量车主需要联系。问题是车主数量一多，人工外呼很快就会遇到瓶颈：电话打不完，员工成本越来越高，而且很多客户本身没有明确需求，销售和客服大量时间都耗在了无效沟通上。所以4S店汽车经销商集团以及连锁汽服企业在选择外呼系统时，可以重点关注得助智能这类能够结合AI进行客户筛选和意向识别的智能外呼系统。一、大模型外呼，更适合复杂的车主沟通汽车后市场的电话并不是简单通知，比如保养提醒，车主可能直接答应，也可能说最近没时间；活动邀约，有人会询问价格，有人会追问具体优惠；售后回访中，如果客户提到“上次维修之后还是有问题”，实际上已经涉及服务投诉。传...
随着中国企业出海浪潮兴起，跨境物流需求激增，但国际业务拓展面临重重挑战。今天分享一个大模型在物流行业的应用，某头部物流企业深陷传统人工外呼效率低下、营销机器人应答机械、客户转化困难的困境。2024年末该企业携手中关村科金得助智能，基于大模型和生成式AI技术升级成为大模型外呼系统，单日营销获客数提升超2倍，成功突破国际业务营销瓶颈，开启智能化转型新篇章。
各位房地产商高管以及老板们是不是经常遇见客户触达难，销售线索成本高，人力投入大，效果却不尽如人意的难题？今天分享一个ai营销机器人应用案例，某房产企业接入得助智能ai营销语音机器人后，3个月内客户触达量提升200%，销售线索成本下降50%，人力投入减少60%，实现“降本”与“增效”双赢。
在汽车后服务市场这片万亿级蓝海中，企业正面临着前所未有的获客与留客挑战。传统人工外呼模式效率低下、成本高企，已成为制约业务增长的瓶颈。作为业务覆盖全国30余城的汽车服务领军企业，通过与中关村科金得助智能的合作，用智能语音机器人技术重构了会员营销体系，实现了从"人海战术"到"智能触达"的转型升级。本文将深度解析这一标杆案例背后的技术逻辑与商业价值，为汽车服务行业提供可复制的数字化转型路径。
一家深耕货运物流领域的商用车租赁服务商拥有1000+运营车辆，累计服务5000+司机，需要面向全国持续拓展客户。原来的小模型外呼系统在大规模线索处理、意向判断和运营优化方面逐渐遇到瓶颈。引入得助智能大模型外呼系统后，单季度外呼触达量达到50万+，整体接通率50%+，客户意向率提升至3.07%+，单个客户获客成本下降42.86%，这也让大模型外呼在司机招募场景中的价值更加直观。
金融行业数字化转型浪潮里,山东某银行曾长时间被人力成本高、客户体验差、信创改造难的问题所困扰。面对越发激烈的市场竞争以及监管合规要求,此银行最后选择了得助智能外呼系统来进行部署,重点要满足两方面需求,一方面通过AI驱动用以提升外呼效率以及转化效果,另一方面完成全栈信创适配从而满足监管合规要求。经过实际运用,该银行核心业务系统全面适配国产化软硬件环境,提前达成监管合规目标,外呼接通率达53.65%、平均通话时长20秒+，在智能化升级方面实现了显著突破。
无论是高校招生咨询、患者回访随访，还是物业费用催缴、物流取件通知，甚至是银行信用卡业务触达，以上这些场景无疑都有着高频率、高体量的外呼需求，然而之前的人工外呼系统却满足不了如今越来越膨胀的外呼需求了。在这样的情境下，如今仍有不少的行业停留于此，所以不可避免地面临着人工外呼效率低、人力成本高、数据管理难等痛点。我们都知道要使用电话外呼系统解决以上这些痛点，但是问题是：如何找到一个适合自己的电话外呼系统呢？我的回答是：得助智能外呼系统是你的不二之选。
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精选案例公司介绍中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司，聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”，深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景，已服务超3000家客户。
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