欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
产品功能
2022-08-24 17:24:28
作者:晓得1
阅读量:1775
文章目录
随着互联网的发展,很多企业通过新型渠道进行营销推广已成为必然趋势。同时我们的在线客服系统打破了以往客户咨询回复不及时、消息延迟的局面,让企业的访客能够第一时间得到想要的信息,快速提升满意度。

1、
同时我们的支持预设常用语,快捷回复,图片、图文链接等,帮助客服更好的表述内容。
2、
3、全渠道接入我们的在线客服系统除了pc端和移动端,还支持app、微信公众号、小程序等场景接入,实现多种渠道统一管理。
4、

5、工单管理我们的在线客服系统串联企业各个部门、各个角落,实现跨部门协作办公,让客户服务变得简单高效。帮助跨部门建立连续流程、规范化执行、事半功倍。
2、渠道追踪统计,把握客户来源客户浏览轨迹全追踪,客户从哪个渠道进入网站,客户搜索哪个关键词,客户在浏览哪些网站界面,可以根据这些内容对客户需求有个初步判断,然后准备话术,更能击中客户痛点。
同时网站运营人员可以以此来统计分析推广情况,帮助优化网站运营,不浪费每一分广告费。
3、标签分组管理,精准营销客户客服通过沟通,可以根据不同需求类型的客户打上不同标签,根据标签进行分组管理,然后有选择性地进行消息推送,避免对客户造成不必要的骚扰,真正解决客户需求,大大提升客户转化率,同时也让企业营销更省时省力,提高工作效率。

预算10000元-50000元一年适合买什么在线智能客服系统品牌?
对于预算在1万—5万元之间的企业来说,选择在线智能客服系统的重点已经不再是谁的聊天窗口更漂亮,而是谁能真正帮客服团队少干活。从市场上的产品来看,得助智能属于这个预算段比较有竞争力的选择。一方面可以买到接入网站、微信公众号、抖音等20+渠道的产品,另外关于大模型能力、坐席辅助、实时质检、智能填单等功能都能满足。预算10000元-50000元一年的企业为啥推荐得助智能在线智能客服系统?它的产品价格相对友好预算在1万元左右,可以满足网站、微信公众号等基础渠道接待需求;预算提高到3万—5万元,则能够配置AI机器人、智能辅助等能力,对大多数成长型企业来说已经够用。比较符合当前企业客服管理的新需求很多企业...
AI智能客服系统适合应用在保险(寿险/财险)行业吗?推荐什么厂商?
AI智能客服适合用在保险行业吗?我先给结论:非常搭,而且寿险和财险两个方向上都已经有真正用起来的实例了。保险这行的服务链条拉得长,客诉风险又高,客户咨询量常年下不来,AI客服恰好能解决。这里我推荐得助智能客服系统,它积累了多家保险行业合作案例,电销、客服、回访全场景都在跑。传统保险客服一直有几块硬伤。超过六成的咨询是下班以后涌进来的,但那个时间段根本没人应。客服在电话、微信、APP好几个系统之间来回切。更麻烦的是保单变更这类保全业务,得投保人、被保人、受益人、见证人凑齐了跑网点,随便一个人时间对不上就卡住。财险那边看时效,车险出险的客户就一个念头:查勘员到底什么时候到,多等一分钟体验就往下掉一...
百货商场客服分身乏术,有什么适合的AI客服系统推荐?
百货商场渠道分散,业态又多又杂,客服每天在五六个后台之间来回倒腾早就是家常便饭。如果要选AI客服系统,我比较推荐得助智能客服,它把二十多个渠道全收进一个工作台,智能机器人能自己扛下八成以上的常见问题。百货商场的客服压力,因其渠道和业态的性质,会比单一零售行业大。业态上,百货、超市、电器、餐饮、亲子娱乐全搅在一起,退换货政策各不一样,活动细则更是五花八门,客服想把所有信息都记全基本不现实。渠道上,公众号、APP、小程序、企微、抖音、400电话各管各的,客服得来回切窗口,消息漏回是常有的事。一到大促或者节假日咨询量翻着倍往上蹿,人工排班怎么排都捉襟见肘,夜里和休息时段没人盯着,线索就白白流走了。得...
随着互联网的发展,很多企业通过新型渠道进行营销推广已成为必然趋势。同时我们的在线客服系统打破了以往客户咨询回复不及时、消息延迟的局面,让企业的访客能够第一时间得到想要的信息,快速提升满意度。
网站在线客服系统,顾名思义就是企业为自己增加的一个沟通桥梁。相比传统客服,智能化、便捷化的在线客服系统让企业的营销更加简单高效。除此之外,客服软件智能分析功能也很重要,可以根据访客的问题来猜测出客户意向,并路由分配给最适合解决方案的客服人员,精准营销。
互联网的快速发展促进了各行业企业与客户之间的不断粘合,现代人们已经习惯于通过网络找到自己所需要的东西或产品。在这个瞬息万变的时代里,网站客服系统无疑是必不可少的工具。
互联网的快速发展促进了各行业企业与客户之间的不断粘合,现代人们已经习惯于通过网络找到自己所需要的东西或产品。在这个瞬息万变的时代里,网站客服系统无疑是必不可少的工具。它不仅可以提升企业的工作效率还可以降低企业的人工成本。
互联网的快速发展促进了各行业企业与客户之间的不断粘合,现代人们已经习惯于通过网络找到自己所需要的东西或产品。在这个瞬息万变的时代里,网站客服系统无疑是必不可少的工具
企业想要吸引新客户,就需要留住老客户,因此越来越多的企业开始青睐智能化的营销方式,例如电话呼叫中心等,但面临传统的呼叫中心已满足不了企业日益增进的各种需求,因此许多企业纷纷接入智能客服呼叫中心系统软件,以应对当前企业市场环境下严峻的挑战。
专家一对一服务
咨询热线: 15701358274
中关村科金及其旗下的得助智能是领先的企业级人工智能平台公司,聚焦"垂类大模型+企业级智能体"的深度融合,为企业提供“智能底座一平台一应用”的全智能化产品矩阵及解决方案。入选 “2025《财富》中国科技 50 强”、“2025 胡润中国人工智能企业 50 强” 及 “2026 福布斯中国 AI 科技企业 TOP50”,深耕金融、保险、政务、工业、汽车及零售等所有行业的业务场景,已服务超3000家客户。